"อาลีบาบา"อัดโปรโมชั่นเอาใจนักช้อป"วันคนโสด"11.11  | คมชัดลึก

 

            30 ตุลาคม 2561 มหกรรมช็อปปิ้งระดับโลก"วันคนโสด"ในปีนี้ by อาลีบาบา "11.11"ที่กำลังจะมาถึง ในวาระที่ครบรอบ 10 ปี ซึ่งมหกรรมช็อปปิ้ง 24 ชั่วโมงที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลกครั้งนี้ จะยังคงนำเสนอนวัตกรรมและสิ่งใหม่ ๆ อย่างที่เป็นมา 

 

            ตลอดระยะเวลาเกือบหนึ่งทศวรรษที่ผ่านมา การจัดมหกรรมชอปปิ้ง"วันคนโสด" ล่าสุด 10 for 10  ได้ให้ข้อมูล 10 สิ่งที่ทำให้ ช็อปปิ้งวันคนโสด "11.11" ปีนี้ จะยิ่งใหญ่ที่สุดกว่าที่เคยเป็นมา  โดยเริ่มจาก 1. ลิปสติก 17,000 แท่ง ขายหมดเกลี้ยงภายในไม่กี่นาที ช่วงพรีเซลล์ เพื่อเป็นการสร้างสีสันและความน่าตื่นเต้นให้กับเทศกาลช้อปปิ้งที่กำลังจะมาถึงและโปรโมทผลิตภัณฑ์ล่าสุดทีมอลล์ได้เปิดช่วงพรีเซลล์ ด้วยดีลสุดพิเศษในผลิตภัณฑ์กว่า 500,000 ไอเท็ม ซึ่งสินค้ายอดนิยมขายหมดเกลี้ยงภายในเวลาไม่กี่นาที อาทิ 

 

 

              ⦁    ผลิตภัณฑ์สตาร์บัคส์รุ่นลิมิเต็ด อิดิชั่น ออกแบบมาสำหรับเทศกาลนี้โดยเฉพาะ มีจำนวนจำกัดเพียง 3,000 ชิ้น ขายหมดภายใน 4 นาที
               ⦁    MAC ขายลิปติกมากกว่า 17,000 แท่ง ภายใน 6 นาที Lancôme ขายผลิตภัณฑ์บำรุงผิว 50,000 ขวดภายในเวลา 5 นาที
               ⦁    เสื้อผ้าเด็กแบรนด์ MIKIHOUSE ของญี่ปุ่น มียอดขายประจำวันช่วงพรีเซลล์สูงกว่ายอดขายเฉลี่ยถึง 1,500 เท่า ถ้ามองหาโปรโมชั่นเด็ด ๆ ทีมอลล์เปิดโอกาสให้เปลี่ยนยอดมัดจำสินค้าช่วงพรีเซลล์ เป็นเงินคืนเมื่อชำระเงินค่าสินค้ายอดเต็มใน 11.11 และพิเศษด้วยเงินคืน 50 หยวน ทุกยอดช้อปปิ้ง 400 หยวน บนทีมอลล์ ยิ่งช้อปยิ่งได้ดีลพิเศษ

 

             2. พิพิธภัณฑ์ชื่อดังของโลกอยู่เพียงปลายนิ้ว  สำหรับผู้บริโภคที่มองหาของที่ระลึกจากพิพิธภัณฑ์อังกฤษ (British Museum) สามารถเข้ามาเลือกของที่พึงใจใน 11.11 ได้โดยไม่ต้องบินไกลถึงอังกฤษ โดยในปีนี้ จะมีพิพิธภัณฑ์ 8 แห่ง ที่จะเข้าร่วมมหกรรม นำเสนอผลิตภัณฑ์สุดวิจิตรกว่า 100 ชิ้นสำหรับนักช้อปชาวจีน ทั้งจาก พิพิธภัณฑ์อังกฤษ (British Museum) พิพิธภัณฑ์พระราชวัง (the Palace Museum) พิพิธภัณฑ์แห่งชาติจีน (the National Museum of China) สถาบันวิจัยตุนหวง (the Dunhuang Research Institute) พระราชวังฤดูร้อน (the Summer Palace) พิพิธภัณฑ์เมืองซูโจว (the Suzhou Museum) และ พิพิธภัณฑ์เซี่ยงไฮ้ (the Shanghai Museum)

 

            ทั้งนี้ พิพิธภัณฑ์อังกฤษ ได้เปิดแฟลกชิปสโตร์บนทีมอลล์เมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา มีแฟนคลับกว่า 260,000 คนได้กดติดตาม ดันให้พิพิธภัณฑ์ดังกล่าวขึ้นอันดับจุดหมายปลายทางออนไลน์ที่ได้รับความนิยมสูง (top online destination) สำหรับผู้หลงใหลในวัฒนธรรม  ส่วนพิพิธภัณฑ์แห่งชาติจีนที่เปิดแฟลกชิปสโตร์บนทีมอลล์มาแล้วกว่า 3 ปี ได้กลายเป็นแพลตฟอร์มชั้นนำของพิพิธภัณฑ์ที่เปิดรับเทคโนโลยีใหม่ ๆ สร้างส่วนร่วมในกลุ่มเป้าหมายชาวจีนรุ่นใหม่ กว่า 200 คน จะโพสต์รหัสผ่านบนช่องทางโซเชี่ยลที่หลากหลาย ที่จะให้ผู้บริโภคนำไปปลดล็อครับอั่งเปาสำหรับสินค้าหลายแบรนด์

 

             3. แบรนด์อาหารเครื่องดื่มจะเป็นผู้นำแฟชั่นได้ไหม
 

 

            ตอบสั้น ๆ ว่า ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงมหกรรม 11.11 โคคา-โคล่า พร้อมแฟชั่นแบรนด์ PINKO เปิดตัวกระเป๋า มูลค่า 3,000 หยวน ที่กลายเป็นไอเท็มสุดฮอตสำหรับช่วงพรีเซลล์ นอกจากนี้ ยังมีสเวตเตอร์ที่บริษัทอาหาร Want-Want ทำร่วมกับแบรนด์จีน TYAKASHA จำนวน 10,000 ตัว ที่ขายบนทีมอลล์หมดเกลี้ยงภายใน 5 วินาที

 

            4. เปลี่ยนความภักดีเป็นความมั่งมีในปีนี้ อาลีบาบา อีโคซิสเท็ม แนะนำแนวคิด energy credits ยิ่งลูกค้าใช้เวลาบนแอพต่าง ๆ ในกลุ่มธุรกิจของอาลีบาบาไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์อย่างเช่น Mobile Taobao, Tmall, Youku, AutoNavi, DingTalk, Ele.me รวมไปถึงธุรกิจออฟไลน์อย่าง Easyhome, Intime, Suning, Hema และอื่น ๆ มากขึ้นเท่าไหร่ ก็จะยิ่งได้รับ “เอ็นเนอยี่ เครดิต” มากขึ้นเท่านั้น โดยสามารถนำเครดิตเหล่านี้ไปแลกเป็นซองอั่งเปา 11.11 ที่มีมูลค่ารวมถึงกว่า 1,000 ล้านหยวน  

 

            5. IOT และ Blockchain ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามสินค้าที่สั่งซื้อ สำหรับปีนี้ ผู้บริโภคชาวจีนสามารถใช้แอพ โมบายเถาเป่า ในการติดตามการส่งของของผลิตภัณฑ์นำเข้าจากต่างประเทศที่สั่งผ่าน ทีมอลล์ โกลบอล ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ส ข้ามแดน (cross-border e-commerce) ของอาลีบาบาระบบโกลบอลแทร็คกิ้งที่พัฒนาโดยทีมอลล์ โกลบอล อาลีบาบา คลาวด์ และไฉ่เหนียว ได้ยกระดับไปสู่อีกขั้นด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีด้าน IoT และบล็อกเชน ที่ทำให้สามารถยืนยันสินค้าผ่าน dual authentication และ two-way encryption และยังให้สามารถแทร็คสินค้าตามเวลาเรียลไทม์ผ่าน LBS และ GPS ระบบใหม่นี้ นับเป็นการริเริ่มของกลุ่มธุรกิจภายใต้อาลีบาบาอีโคซิสเท็มในการที่จะยกระดับความมั่นใจ และเสริมสร้างความเชื่อมั่นในการค้าข้ามพรมแดน ผ่านความโปร่งใสในห่วงโซ่อุปทานแบบครบวงจร (end-to-end)

           

 

           6. สร้างการมีส่วนร่วมของดิจิทัลเจนเนอเรชั่น ถึงแม้อินเทอร์เน็ตจะเริ่มต้นในจีนค่อนข้างช้า แต่ก็เติบโตกระจายไปอย่างรวดเร็ว ตอนนี้ จีนมีประชากรออนไลน์ใหญ่ที่สุดของโลก ด้วยจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตถึง 802 ราย โดย 98% เป็นการใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ  ในปีนี้ อาลีบาบาและคนดังบนเน็ตจะร่วมกันสร้างวิดีโอคลิปกว่า 10,000 คลิป แนะนำผลิตภัณฑ์สุดฮอตในรูปแบบที่สนุกและน่าสนใจ เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคยุคมิลเลนเนียของจีน ผู้มีอิทธิพลทางความคิดจะไลฟ์สดตลอดช่วงระยะเวลา 20 วันก่อนเข้าถึงมหกรรมช้อปปิ้งในวันที่ 11 เดือน 11 โดยดาราและคนดังของจีนกว่า 200 คน จะโพสต์รหัสผ่านบนช่องทางโซเชี่ยลที่หลากหลาย ที่จะให้ผู้บริโภคนำไปปลดล็อครับอั่งเปาสำหรับสินค้าหลายแบรนด์

     

            7. ถ่ายรูปจากนอกโลกอาลีเอ็กซ์เพรส AliExpress ได้ส่งสถานีอวกาศขนาดมินิชื่อ Candy Jar ก่อนย่างเข้ามหกรรม  ช้อปปิ้ง 11.11 ในปีนี้ เพื่อให้ผู้บริโภคทั่วโลกสามารถเพลิดเพลินกับเทศกาลเฉลิมฉลองปลายปีและรับคะแนนเพื่อแลกรางวัล ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถถ่ายรูปจากอวกาศ ผ่านโมบายแอพของอาลีเอ็กซ์เพรสเวลาที่ดาวเทียมโคจรผ่านเรา ซึ่งกิจกรรมนี้จะทำให้เรามีโอกาสในการได้รับรางวัลจากงาน 11.11 หลายอย่าง เช่น รับรางวัลอั่งเปา และรับบริการส่งสินค้าฟรี เป็นต้น

               

      

             8. ผลิตภัณฑ์ที่เลือกสรรเป็นพิเศษโดยประธานธิบดีแห่งอินโดนีเซีย  ประธานาธิบดีอินโดนีเซีย นายโจโก วิโดโด ได้สนับสนุนมหกรรมช้อปปิ้ง 11.11 ในปีนี้อย่างเต็มที่ และยังก้าวไปอีกขั้นด้วยการช่วยคัดสรรผลิตภัณฑ์จากอินโดนีเซีย 5 อย่าง ซึ่งรวมถึงกาแฟ Kopi Luwak กาแฟขี้ชะมดอันโด่งดังของอินโดนีเซียเพื่อเข้าร่วมในเทศกาลนี้
 

            9. ไอเดียใหม่ ๆ ในการจัดแต่งบ้านผ่าน NEW RETAI ร้านอีซี่โฮม 222 สาขาได้เข้าร่วมในมหกรรมช้อปปิ้ง 11.11 เป็นครั้งแรกในปีนี้  อีซี่โฮมในปักกิ่งกว่า 100 สาขา จะเป็น New Retail Districts ที่ลูกค้าสามารถใช้แอพทีมอลล์ในการทดลองเลือกสรรแบบต่าง ๆ การดีไซน์ ตกแต่งห้องต่าง ๆ ในบ้านได้แบบเสมือนจริง จากนั้นก็สามารถสะสมคูปองจากโมบายทีมอลล์แอฟเพื่อแลกส่วนลดจากการซื้อสินค้าผ่านอีซี่โฮม  และ 10. แม้อยู่พื้นที่ห่างไกล ก็ใกล้สิทธิประโยชน์มากมายใน 11.11 

 

 

            ในปีนี้ อาลีบาบาได้นำเสนอข้อพิเศษขยายไปสู่คนในหมู่บ้านแถบชนบทและพื้นที่ห่างไกล และใช้โปรโมชั่นเพื่อช่วยสนับสนุนร้านค้าของชุมชน ไม่ว่าจะอยู่มุมไหนในประเทศจีน ก็จะสามารถมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่น่าสนใจมากมาย

             ⦁    เถาเป่าชนบท (Rural Taobao): กว่า 30,000 สถานีบริการของเถาเป่าชนบทและทีมอลล์ จะเข้าร่วมในเทศกาล โดยมีอั่งเป่าในรูปแบบ scratch cards กว่า 110 ล้านใบ ที่รอกระจายไปสู่ลูกค้าในเขตชนบทในกว่า 800 เขต 29 จังหวัด

             ⦁    Ling Shou Tong (LST): นักช้อปสามารถสแกน QR Codes จากร้านแบบดั้งเดิมกว่า 200,000 ร้านใน 20 จังหวัด เพื่อนำมาใช้ในร้านสะดวกซื้อออนไลน์ เพื่อรับสิทธิประโยชน์จากกว่า 100 แบรนด์

             ⦁    Tmall Corner Stores กว่า 3,000 สาขา ใน 33 เมือง จะมีอั่งเปาแบบ AR สำหรับใช้ในบริการส่งสินค้าถึงบ้าน