ปชช.อุ่นใจ 'นักวิทย์ชุดขาว'ตรวจคุณภาพน้ำ-ระบบประปา | คมชัดลึก

 

               “หลักสำคัญว่า ต้องมีน้ำบริโภค น้ำใช้เพื่อการเพาะปลูก เพราะว่าชีวิตอยู่ที่นั่น ถ้ามีน้ำ คนอยู่ได้ ถ้าไม่มีน้ำ คนอยู่ไม่ได้...” (พระราชดำรัส ณ พระตำหนักจิตรลดารโหฐาน เมื่อวันที่ 17 มีนาคม 2529)

 

               การประปานครหลวง (กปน.) ได้น้อมนำแนวพระราชดำรัสของพระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช เป็นแนวทางในการถือปฏิบัติ และนำมาพัฒนาองค์กรอย่างไม่หยุดยั้ง งานพัฒนาที่สำคัญยิ่งของพระองค์ คือ งานเกี่ยวข้องกับน้ำ ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาและการจัดหาแหล่งน้ำ การกักเก็บ การระบาย การควบคุม การทำน้ำเสียให้เป็นน้ำดี การแก้ไขปัญหาน้ำท่วม จนเป็นที่ประจักษ์โดยทั่วกัน ทรงเล็งเห็นว่า “น้ำ” เป็นสิ่งจำเป็นต่อการดำรงชีพของมนุษย์ และเป็นปัจจัยในการผลิตที่สำคัญ โดยเฉพาะในฤดูแล้ง ความต้องการใช้น้ำในด้านต่างๆ มักจะสูงว่าปริมาณน้ำต้นทุนที่มีอยู่

 

               ดังนั้น กปน. จึงได้พัฒนากลยุทธ์ภายในให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเฉพาะพันธกิจสำหรับเป้าหมายหลักในเรื่องแผนน้ำประปาปลอดภัย (Water Safety Plans: WSPs) ขององค์การอนามัยโลก (World Health Organization : WHO) มาใช้เป็นแนวทางในการดำเนินงาน ทั้งนี้ กปน. ได้นำแผนน้ำประปาปลอดภัยมาใช้ตั้งแต่ปี พ.ศ.2554 ด้วยการควบคุมพัฒนาระบบน้ำดิบ - ผลิต - จ่าย ให้มีคุณภาพมาตรฐาน เพื่อให้สอดคล้องกับแผนการพัฒนาอย่างยั่งยืน (Sustainable Development Goals - SDG)  ขององค์การสหประชาชาติ ที่จะใช้เป็นทิศทางการพัฒนาในทุกภูมิภาคของโลก ซึ่ง 1 ใน 17 เป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับ กปน. โดยตรง นั่นคือ เป้าหมายที่ 6 การทำให้ทุกคนเข้าถึงน้ำสะอาดอย่างเท่าเทียมกัน กปน. จึงจำเป็นต้องมีการลงทุนโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสม และควบคุมคุณภาพน้ำประปาให้สะอาด ได้มาตรฐานคุณภาพน้ำดื่มตามเกณฑ์แนะนำขององค์การอนามัยโลก นอกจากนี้ การดำเนินการเกี่ยวกับคุณภาพน้ำ อาทิ การบริหารจัดการความเสี่ยงต่างๆ ล้วนเป็นไปตามรูปแบบของแผนงานจัดการคุณภาพน้ำอย่างยั่งยืนอีกด้วย

 

               กปน. มีหน่วยงานที่คอยตรวจสอบคุณภาพน้ำประปาให้อยู่ในเกณฑ์องค์การอนามัยโลกกำหนด และรายงานความผิดปกติ เพื่อรักษามาตรฐานและสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้น้ำ นับตั้งแต่เดือนตุลาคม 2559 เป็นต้นมา ได้เกิดปรากฎการณ์ “ปฏิบัติการนักวิทย์ชุดขาว” เข้าไปปฏิบัติการเชิงรุก เพื่อตอกย้ำและสร้างความเชื่อมั่นในคุณภาพน้ำประปาเมื่อไปถึงประชาชน
               นางนิสภัสร์ วงศ์พัฒน์ ผู้อำนวยการฝ่ายคุณภาพน้ำ กล่าวว่า จุดเริ่มต้นของปฏิบัติการนักวิทย์ชุดขาว นั้น นอกจากต้องการมอบความอุ่นใจให้กับผู้ใช้น้ำ ยังเป็นโครงการที่ต้องการทำความดีเพื่อถวายเป็นพระราชกุศล แด่พระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช โดยการเข้าไปมีส่วนเข้าตรวจสอบคุณภาพน้ำจากแทงค์น้ำบริการประชาชนที่มาร่วมสักการะพระบรมศพบริเวณสนามหลวง นักวิทย์ชุดขาว สื่อถึงความเป็นมืออาชีพเรื่องความสะอาด ไปที่ไหนมีแต่ความสะอาด เป็นคุณหมอน้ำที่เดินเข้าไปหาก่อนมีปัญหา ไปฉีดวัคซีนให้ตามสถานที่ต่างๆ เราเลือกสถานที่ที่มี Impact สูง พิจารณาว่าตรงจุดไหนควรมีนักวิทย์เข้าไป เช่น โรงพยาบาล และในจุดที่คนอาจจะเข้าไปไม่ถึง เช่น ทัณฑสถาน เป็นต้น ทั้งนี้ เราตั้งเป้าหมายนำร่อง 50 แห่ง ในวาระครบรอบ 50 ปี กปน. ภายในวันที่ 16 สิงหาคม 2560 เพื่อให้สอดคล้องกับธีม “50 ปี กปน. สุขใจที่ได้ดูแลคุณ”

 

               ฝ่ายคุณภาพน้ำนำทีม “ปฏิบัติการนักวิทย์ชุดขาว” พบผู้ใช้น้ำ เพื่อให้ข้อมูลและแนะนำการควบคุมคุณภาพน้ำภายในอาคาร รวมถึงให้บริการตรวจวิเคราะห์คุณภาพน้ำ โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย เป็นการสร้างความมั่นใจในคุณภาพน้ำประปาของ กปน. ว่าสะอาดใช้อุปโภคและบริโภคได้อย่างปลอดภัย 
ทีมงานนักวิทย์ชุดขาวไม่เพียงแต่ไปตรวจคุณภาพน้ำเท่านั้น ยังได้เข้าไปตรวจสอบระบบท่อ ดูถังพักน้ำ และติดตามผลในภายหลังอีกด้วย 
               “ปฏิบัติการนักวิทย์ชุดขาว” นับเป็นงานที่ตอบสนองวิสัยทัศน์เชิงนโยบายการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศไทย “ประเทศไทย 4.0” ที่ต้องการเปลี่ยนการให้บริการในรูปแบบ “Traditional  Services” 
ซึ่งมีการสร้างมูลค่าค่อนข้างต่ำไปสู่ “High Value Services” ที่มีศักยภาพสูง โดยใช้ทรัพยากรคนที่มีคุณภาพ อันหมายถึงทีมนักวิทยาศาสตร์ กปน. ซึ่งมีความรู้เชี่ยวชาญในเรื่องน้ำ ให้เป็นตัวแทนแห่งความมั่นใจว่า หากพบนักวิทย์ชุดขาวที่ใด ผู้ใช้น้ำจะได้รับบริการและมีน้ำดื่มน้ำใช้ที่สะอาดเพียงพอในทุกๆ ที่

 

               นอกจากนี้ ฝ่ายคุณภาพน้ำยังมีช่องทางในการเข้าไปตรวจสอบคุณภาพน้ำประปาด้วยตนเองได้ที่ https://gisonline.mwa.co.th/wq/ หรือ https://gisonline.mwa.co.th/wqmobile/ รวมถึงบริการที่ชื่อว่า Grab water สำหรับวิเคราะห์คุณภาพน้ำจากที่บ้าน

               หากผู้ใช้น้ำต้องการตรวจสอบ เพื่อสร้างความมั่นใจและอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้น้ำ ตลอดระยะเวลา 50 ปีที่ผ่านมา กปน. พัฒนาปรับปรุงเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานในทุกด้าน และยังมุ่งมั่นพัฒนาต่อไปอย่างไม่หยุดยั้ง สมดังสโลแกน “ประปาเพี่อประชาชน”