
ของขวัญ "วันแม่" หาย
ผมได้ส่งจดหมายที่ไปรษณีย์ไทย สาขาท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เป็นจดหมายและเอกสารไปให้แม่ที่ อ.เกษตรวิสัย จ.ร้อยเอ็ด เมื่อวันที่ 13 สิงหาคม 2552 โดยผมได้แนบเงินเป็นแบงก์หนึ่งพันบาทใส่ซองไปด้วย เพื่อเป็นของขวัญวันแม่ โดยส่งแบบอีเอ็มเอสด่วนพิเศษ แต่ปรากฏว่า เมื่อว
เรื่องแบบนี้ ผมก็เคยได้ยินมาบ้างแต่ก็ไม่คิดว่าจะเกิดขึ้นกับตัวเอง
แต่ผมมีเหตุผลที่ต้องส่งเงินไปกับจดหมาย เนื่องจากแม่ของผมท่านแก่มากอายุเกือบ 80 ปีแล้ว หูตาก็ไม่ดี และไม่รู้เรื่องที่จะไปเบิกเงินที่ไปรษณีย์ หรือกดเงินจากตู้เอทีเอ็ม ที่สำคัญ แม่ผมท่านอยู่คนเดียว บ้านก็อยู่ห่างจากอำเภอมาก
อยากฝากถึงไปรษณีย์ไทยด้วยครับว่า กรณีของผมใครจะรับผิดชอบ
คนร้อยเอ็ด
ตอบ
ฝ่ายสื่อสารการตลาด บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (มหาชน) ชี้แจงว่า ธนบัตรถือเป็นสิ่งของต้องห้ามส่งทางไปรษณีย์ ตามกฎกติกาของการไปรษณีย์ทุกแห่งทั้งเมืองไทย และประเทศอื่นๆ ทั่วโลก ไปรษณีย์ไทยพยายามชี้แจงแก่ผู้ใช้บริการมาโดยตลอดว่า ห้ามส่งเงินมาทางไปรษณีย์เป็นอันขาด เพราะไม่สามารถแสดงหลักฐานได้ว่าส่งเงินจริงหรือไม่ หรือส่งเป็นจำนวนเท่าใดภายในซองที่ผนึกอยู่
ดังนั้น หากสูญหายจะไม่มีการรับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น
ปัจจุบันไปรษณีย์มีบริการส่งเงินผ่านทางธนาณัติออนไลน์ที่สามารถส่งและรับได้ภายในเวลา 15 นาทีเท่านั้น โดยผู้ฝากและผู้รับใช้บริการได้ ณ ที่ทำการไปรษณีย์ทุกแห่งทั่วประเทศ รวมทั้งร้านไปรษณีย์ไทย ภายใต้การกำกับดูแลของไปรษณีย์ไทย ซึ่งปัจจุบันมีอยู่ 27 แห่งกระจายอยู่ตามย่านชุมชนสำคัญในเขต กทม.และปริมณฑล โดยใช้เพียงหลักฐานบัตรประชาชนเท่านั้น
กรณีของคุณอยู่ในพื้นที่รับผิดชอบของไปรษณีย์อนุญาต (ปณอ) เมืองบัว 45150 ซึ่งเป็นชาวบ้านในพื้นที่เดียวกัน เท่าที่สอบถามเบื้องต้นทราบว่าได้นำจ่ายจดหมายฉบับนี้ให้แก่ผู้รับในเมื่อวันที่ 14 สิงหาคม ที่ผ่านมา โดยมีการเปิดซองให้ผู้รับดูต่อหน้าพยาน 4-5 คน และมีการเซ็นรับเป็นที่เรียบร้อย
ในหลายพื้นที่อย่างในกรณีนี้ หากเป็นการส่งธนาณัติออนไลน์ และผู้รับไม่สามารถเดินทางไปรับได้ที่ไปรษณีย์เกษตรวิสัยด้วยตนเอง ก็สามารถทำเอกสารมอบฉันทะให้แก่ ปณอ ไปรับเงินแทนได้ที่ไปรษณีย์ เพื่อนำมามอบให้แก่ผู้รับภายหลัง
ปณอ แห่งนี้ เป็นชาวบ้านที่คุ้นเคยในหมู่บ้านเดียวกัน ปกติก็ให้บริการเสริมนี้อยู่แล้ว โดยคิดค่าบริการเพิ่มจากผู้รับ 20 บาท ฉะนั้น ขอแนะนำให้คุณใช้บริการนี้ในครั้งต่อไป หากต้องการส่งเงินให้แม่ วิธีนี้จะปลอดภัยที่สุด
ลุงแจ่ม



