"ปลัดแรงงาน"ปลิ้มโตโยต้าพัฒนาแรงงานไทย | คมชัดลึก

          หม่อมหลวงปุณฑริก สมิติ ปลัดกระทรวงแรงงาน เป็นประธานพิธีปิดและมอบรางวัลการแข่งขันทักษะการบริการลูกค้าโตโยต้า ครั้งที่ 40 รอบชิงชนะเลิศ โดยมี นายธีรพล ขุนเมือง อธิบดีกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน(กพร.) ร่วมมอบรางวัล ณ ศูนย์การศึกษาและฝึกอบรมโตโยต้า จังหวัดฉะเชิงเทรา กล่าวว่า กระทรวงแรงงานขอชื่นชมบริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ในฐานะสถานประกอบการผลิตรถยนต์รายใหญ่ในประเทศไทย ที่เห็นความสำคัญในการพัฒนาฝีมือแรงงาน และจัดแข่งขันทักษะการบริการลูกค้าโตโยต้า เพื่อให้เกิดการพัฒนาศักยภาพนำไปสู่การยกระดับฝีมือของแรงงานให้ได้มาตรฐานเดียวกัน ทั้งบุคลากรของโตโยต้า และบุคลากรผู้แทนจำหน่ายโตโยต้า

          "รวมถึงได้จัดตั้งสถาบันเทคโนโลยียานยนต์โตโยต้า เพื่อพัฒนาและผลิตบุคลากรที่มีคุณภาพ ซึ่งถือเป็นเรื่องที่สำคัญที่สุด อีกทั้งที่ผ่านมาบริษัทโตโยต้าได้ให้การสนับสนุนกิจกรรมของกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน โดยจัดการแข่งขันฝีมือแรงงานทั้งในระดับภูมิภาค ระดับประเทศ และระดับนานาชาติมาอย่างต่อเนื่อง"ปลัดกระทรวงแรงงาน

          ปลัดกระทรวงแรงงาน กล่าวอีกว่า ในการจัดแข่งขันทักษะการบริการลูกค้าโตโยต้าในครั้งนี้ ถือว่าสอดคล้องกับภารกิจของกระทรวงแรงงาน โดยกรมพัฒนาฝีมือแรงงานได้ให้การส่งเสริมด้านมาตรฐานฝีมือแรงงาน ซึ่งได้จัดการแข่งขันฝีมือแรงงานที่เป็นกระบวนการสำคัญยิ่ง ต่อการพัฒนาศักยภาพกำลังแรงงานของประเทศไทย เนื่องจากเป็นการกระตุ้นให้กำลังแรงงานและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องร่วมกันพัฒนาทักษะฝีมือแรงงาน และเสริมสร้างความเข้าใจให้ตระหนักถึงคุณค่าและประโยชน์ของการพัฒนาทักษะ อันจะนำไปสู่การพัฒนาตนเอง พัฒนาองค์กร  และพัฒนาประเทศในที่สุด

            ทั้งนี้ การจัดแข่งขันทักษะการบริการลูกค้าโตโยต้า ได้แบ่งประเภทการแข่งขันออกเป็น  8 ประเภท ประกอบด้วย พนักงาน Call Center ผู้บริหารงานตัวถังและสีรถยนต์ พนักงานลูกค้าสัมพันธ์  ช่างซ่อมตัวถังรถยนต์ ช่างซ่อมสีรถยนต์ พนักงานอะไหล่ ผู้บริหารงานบริการ และช่างเทคนิค