อาชีพใหม่นวัตกรรมการลงทุนอสังหาริมทรัพย์แห่งอนาคต
คอลัมน์ แต่งร้านให้ได้ล้าน โดย... ผศ.เอกพงษ์ ตรีตรง
การเปลี่ยนแปลงทางสังคมรวดเร็วมากจน บางครั้งมีหลายอย่างที่ผู้ประกอบการรายเดิมนักธุรกิจรุ่นเก่าตามกันไม่ทัน ล้มหายตายจากกันไปก็มาก รุ่นใหม่ที่ไม่แน่นไม่เสถียรภาพก็ล้มลุกคลุกคลาน ระบบการเงินการธนาคารของโลกก็มีแนวโน้มเปลี่ยนแปลงไปมาก การตัดสินใจให้สินเชื่อสลับซับซ้อนและรัดกุมมากขึ้น ผู้บริโภคปรับเปลี่ยนพฤติกรรมรวดเร็ว การปรับตัวและการขยับตัวอย่างรวดเร็วต่อสถานการณ์ ตลอดจนการวางแผนโครงการที่มีตัวแปรสลับซับซ้อน ทำให้ผู้ลงทุนในแวดวงอสังหาริมทรัพย์จะต้องทำการบ้านหนัก ที่สำคัญที่สุดคือ การวิจัยก่อนเริ่มโครงการอย่างรอบครอบรัดกุมและต้องอาศัย การค้นคว้า การออกแบบขั้นสูงเพื่อความแม่นยำของความสำเร็จมากที่สุด
การตั้งคำถาม การหาคำตอบ ที่เริ่มต้นจากความหลากหลายสู่การสกัดคั้นกะทิ จากคนส่วนใหญ่ การศึกษาจากชุมชน สังคม คือแทนที่จะเริ่มจากการถามตัวเอง แต่เปลี่ยนทัศนคติคือ การหาคำตอบจากผู้อื่นก่อนตัวเรา น่าจะเป็นจุดเริ่มต้นของการคิดโครงการต่างๆ ในปัจจุบันและอนาคต สิ่งใหม่และนวัตกรรมจะเกิดขึ้นในโครงการของเรา และคือคำตอบของธุรกิจยุคต่อจากนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่อยู่อาศัย ความเปลี่ยนแปลงหลายๆ อย่างจะเกิดขึ้นต่อจากนี้
การเปลี่ยนแปลงสำคัญของนวัตกรรมยุคใหม่ที่สำเร็จ มีกระบวนการดังนี้
1. การสำรวจค้นหาสู่การค้นพบ
มิติที่สำคัญอย่างหนึ่งสำหรับการทำโครงการคือ การเข้าสู่กระบวนการรวบรวมข้อมูลตั้งแต่เริ่มตั้งคำถาม ศึกษาความเป็นไปได้ในทุกปัจจัยรอบทิศ มีการศึกษาข้อมูลจากการทำแบบสอบถามทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ มีการกลั่นกรองข้อมูล เพื่อเลือกนำไปใช้โดยใช้ดุลยพินิจและการวิเคราะห์ อย่างละเอียดถี่ถ้วน สามารถนำไปสู่การตัดสินใจลงทุนด้วยความคมชัด มีเป้าหมาย เช่น การสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภค และการศึกษาข้อมูลการอยู่จากกลุ่มกรณีศึกษาเป้าหมาย เพื่อการลงทุนที่ตอบสนองความต้องการจริงๆ และแม่นยำ ทำให้โครงการมีโอกาสสำเร็จได้มาก
2. รวบรวมประมวลผลสู่การตีความ
จากการสำรวจและสามารถค้นพบประเด็นต่างๆ ที่น่าสนใจ จากนั้นก็นำข้อมูลที่ได้แยกกลุ่มข้อมูล สู่การตีความว่าสิ่งที่เป็นความต้องการจริงๆ ของสังคม หรือผู้บริโภค มีการเน้นหนักไปในด้านใดบ้าง เล็งเห็นสาระสำคัญของความต้องการจริงๆ ซึ่งแม้อาจไม่ตรงใจจากความต้องการของผู้ลงทุนบ้าง แต่ตรงนี้ก็สามารถทำให้มีข้อมูลในการตัดสินใจมากขึ้น โดยสามารถตีความตีโจทย์แตกว่าควรทำอะไรไม่ควรทำอะไร ควรเน้นไม่ควรเน้นอะไร ควรใช้งบอย่างไร คืนทุนเมื่อไหร่อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ปัจจัยต่างๆ ที่เป็นส่วนประกอบในการตัดสินใจ 360 องศา
3. การเสนอความคิด การกำหนดความคิด
จากความชัดเจนในการตีความสามารถถอดรหัสสู่การกำหนดแนวความคิด และเป็นแนวความคิดที่พัฒนาจากนามธรรมสู่รูปธรรม มีความเป็นเอกภาพ โดยมีการพัฒนาจากแนวความคิดเพื่อการกำหนดทิศทาง แผน นโยบาย รูปแบบ ระบบการจัดการ การนำเสนอ การออกแบบผลิตภัณฑ์และสินค้า การออกแบบการให้บริการ การตลาด บรรยากาศ มีการกำหนดธีมที่ง่ายขึ้น มีการนำไปใช้รอบทิศเพื่อความเป็นเอกภาพ
4. การทดสอบ ทดลอง
ในช่วงทั้งก่อนนำเสนอสู่การตลาดควรมีกระบวนการทดสอบทดลองให้เกิดวามเชื่อมั่นมากขึ้น เช่น มีการออกแบบโมเดลจำลองหรือภาพเสมือนจริงนำไปสู่การทำประชาพิจารณ์ หรืออาจถึงขั้นการสร้างพื้นที่เสมือนจริงให้ทดสอบ (mock up) เพื่อศึกษาการใช้งานให้มากที่สุด จนก่อเกิดข้อสรุปที่แม่นยำลดข้อผิดพลาดในช่วงการทำจริง การลงทุนจะไม่บานปลาย ลดความสูญเสีย สู่การสร้างสรรค์โครงการที่มีประสิทธิภาพสูงสุด อีกทั้งการทดสอบทดลอง ช่วงสุดท้ายคือ เมื่อผลงานเสร็จสิ้น มีการนำเสนอสู่สังคม ตลอดจนการซื้อขายเกิดขึ้น ไปจนถึงการใช้สอยจริง กระบวนการเหล่านี้ สามารถเป็นส่วนหนึ่งในการทดสอบทดลองที่ทำให้ได้ข้อมูลเชิงลึกบางอย่างสู่การพัฒนาโครงการให้ดีขึ้นในอนาคตต่อไป
5. การพัฒนาต่อเนื่อง
โครงการที่สำเร็จคือ โครงการที่สามารถมีความต่อเนื่อง เกิดการยอมรับไปตลอดไม่ตกยุค เพราะการเข้าสู่กระบวนการครบวงจรในการพัฒนาทั้ง 4 ข้อ และเปิดใจในการหมุนกลับไปเริ่มต้นกระบวนการ ด้วยเหตุที่ทำให้ผู้ลงทุนไม่ยึดติดกับความสำเร็จเดิมๆ เพราะโลกเปลี่ยนแปลงทุกวินาที คือ สัจจะ
อาชีพใหม่จะเกิดขึ้น การทำธุรกิจในอนาคตจะมีการปรับเปลี่ยนอาจรวดเร็วจนอาจตั้งตัวไม่ทัน ในขณะที่แวดวงอสังหาริมทรัพย์มิได้เป็นกระบวนการที่รวดเร็ว การคาดคะเน แบบคาดเดาในการวางแผนอาจสู่ความผิดพลาดร้ายแรง และอาจตกยุคได้ง่าย ฉะนั้นการวิจัย การศึกษาเป็นการเริ่มต้นให้เกิดประหยัดต้นทุนและลดความเสี่ยงได้มาก ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งในการบริหารความเสี่ยงให้หมดไป ด้วยข้อมูลที่หนาแน่นก่อนตัดสินใจคือ ทิศทางแห่งวิสัยทัศน์ของนักลงทุนในอนาคตนั่นเอง
ท่านใดสนใจการพบปะพูดคุยและเข้าร่วมปฏิบัติการร่างแผนโครงสร้างทางความคิด สามารถโทรศัพท์ 0-2574-5461-2 และสามารถติดตามเนื้อหานี้ได้ในรายการ“อยู่สบาย” ทางเนชั่นทีวี เวลา 11.00-12.00 น.