
ส่งสินค้าไม่ได้เงิน
ดิฉันประกอบกิจการส่งออกเสื้อผ้าสำเร็จรูปไปอเมริกา แต่ส่งของออกไปแล้วลูกค้าไม่ยอมเคลียร์สินค้า และแจ้งว่ามีปัญหาการเงิน ทำให้ต้องนำของทั้งตู้คอนเทนเนอร์กลับ เพราะถ้ายิ่งดึงเรื่องไว้นาน ค่าใช้จ่ายก็ยิ่งมาก อยากทราบว่าในกรณีของดิฉันนี้จะมีสิทธิ์ในการฟ้องร้อง
สำหรับการสั่งสินค้าของลูกค้ารายนี้ ลูกค้าได้เปิด L/C ให้ดิฉันค่ะ ตอนส่งออกมีติดดิสในเอกสาร เป็นข้อ เล็กๆ น้อยๆ ไม่ใช่การส่งของช้า
ขณะนี้มีหลายบริษัทที่เจอปัญหาแบบเดียวกับดิฉัน เนื่องจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ จึงอยากขอคำแนะนำด้วยค่ะ จะได้เป็นตัวอย่างให้ผู้ที่ทำการส่งออกว่า ควรซื้อประกันความเสี่ยง เพราะบริษัทของดิฉันไม่ได้ซื้อประกัน เนื่องจากลูกค้ารายนี้ได้ค้าขายกันมานานมากกว่า 10 ปีแล้วค่ะ
ฉันทนา
ตอบ
ศูนย์ปรึกษากฎหมายชุมชน อาจารย์ปราชญา อ่อนนาค คณะนิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต แนะนำว่า เรื่องนี้สิ่งแรกเลยให้ดูก่อนว่า คุณได้ทำผิดข้อสัญญาข้อไหนบ้างหรือเปล่า ถ้าไม่มีการผิดสัญญา ในเรื่องนี้เมื่อมีการเปิด L/C หรือการการันตีจากธนาคาร เมื่อมีปัญหาการส่งของไปแล้วลูกค้าไม่ยอมรับแล้วส่งกลับ ทำให้คุณเกิดความเสียหาย โดยที่คุณไม่ได้ผิดตามสัญญาที่ทำไว้แก่ลูกค้าแต่อย่างใด
กรณีนี้คุณสามารฟ้องธนาคารที่การันตีคุณได้เลย ไม่จำเป็นต้องไปฟ้องลูกค้า เพราะธนาคารที่การันตีคุณเป็นเหมือนตัวแทนในการการันตีลูกค้าให้คุณอยู่แล้ว เพราะถ้าจะไปฟ้องลูกค้าคงยุ่งยาก เนื่องจากการที่จะฟ้องได้นั้น ต้องส่งฟ้องไปที่ภูมิลำเนา หรือมูลคดีที่เกิด ซึ่งในที่นี้ถ้าคุณฟ้องลูกค้า ภูมิลำเนาของลูกค้าอยู่ต่างประเทศ ก็เป็นเรื่องยากที่จะดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ส่วนฟ้องตามมูลที่เกิด ซึ่งก็คือต้องมาดูกันว่าสถานที่ที่คุณทำสัญญากันนั้นเกิดขึ้นที่ไหน ถ้าเป็นในเมืองไทยก็จะง่ายหน่อย
ดังนั้นทางที่ดีที่สุดคือ ฟ้องธนาคารที่การันตี หรือเปิด L/C ให้ หลังจากนั้นธนาคารก็คงจะไปดำเนินการเรียกร้องเอากับลูกค้าอีกที



