ซื้อแพ็กเกจทัวร์ออนไลน์ราคาถูก เสี่ยงทัวร์เถื่อนลอยแพต่างแดน
สายตรวจระวังภัย : เตือนซื้อแพ็กเกจทัวร์ออนไลน์ราคาถูก เสี่ยงเป็นทัวร์เถื่อนถูกลอยแพต่างแดน : โดย อังสุมา ศรีดอกคำ
แม้ที่ผ่านมาจะมีผู้เสียหายจำนวนมากซึ่งถูกบริษัททัวร์ลอยแพ เข้าแจ้งความต่อตำรวจกองบังคับการปราบปรามการกระทำผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค (บก.ปคบ.) จับกุมดำเนินคดีครั้งแล้วครั้งเล่า กลายเป็นข่าวครึกโครมตามสื่อทุกแขนงบ่อยครั้ง แต่ก็ไม่วายมีประชาชนตกเป็นเหยื่อถูกหลอกซื้อทัวร์ราคาถูกอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะการซื้อแพ็กเกจทัวร์ผ่านออนไลน์ ที่มีการโพสต์โฆษณาโปรโมชั่นล่อใจ และล่าสุดเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา มีผู้เสียหายกว่า 10 คน โร่แจ้งความต่อ ร.ต.อ.ทินกร จรบุรมย์ พนักงานสอบสวน กก.1 บก.ปคบ. หลังถูก นายกชกร มุสิกะพุกก์ เจ้าของห้างหุ้นส่วนจำกัดมิกซ์ ทราเวล หลอกให้ซื้อทัวร์รวมมูลค่ากว่า 4 แสนบาท แล้วปล่อยทิ้งลอยแพในต่างแดน
น.ส.อรทัย (สงวนนามสกุล) พนักงานบริษัทแห่งหนึ่งที่ตกเป็นผู้เสียหาย เล่าว่า กลุ่มตนมีผู้เสียหายทั้งหมด 31 คน ทุกคนเป็นนักศึกษาปริญญาโท ของสถาบันการศึกษาแห่งหนึ่ง เดินทางไปศึกษาดูงานประเทศแถบยุโรป 3 ประเทศ คือ เยอรมนี สวิตเซอร์แลนด์ และอิตาลี ระหว่างวันที่ 9-16 เมษายน จากนั้นได้ส่งข้อมูลให้ห้างหุ้นส่วนจำกัดดังกล่าวเป็นผู้ประสานงานระหว่างเดินทางตลอดทริป ทั้งตั๋วเครื่องบิน ร้านอาหารและที่พัก โดยมีค่าใช้จ่ายคนละ 7.3 หมื่นบาท ซึ่งทางบริษัทก็นำหลักฐานมาแสดงให้ดูน่าเชื่อถือ
“เมื่อถึงกำหนดเดินทางวันที่ 9 เมษายน พวกเราเดินทางไปขึ้นเครื่องที่่สนามบินสุวรรณภูมิ โดยมีนายกชกร เจ้าของห้างหุ้นส่วนดังกล่าวเป็นตัวแทนส่งขึ้นเครื่อง ทุกอย่างดูเหมือนจะเป็นไปด้วยดี เมื่อไปถึงประเทศเยอรมนีต่างก็สนุกสนานเพลิดเพลินกับทัศนียภาพที่พบเห็น การกินอยู่ที่พักก็สะดวกสบาย ไม่มีปัญหาอะไร แต่เมื่อเดินทางต่อไปประเทศสวิตเซอร์แลนด์ เริ่มมีปัญหาเกิดขึ้น ไม่สามารถไปร้านอาหารที่ระบุตามโปรแกรมทัวร์ได้ ต้องย้ายไปอีกร้าน รวมทั้งโรงแรมที่พักก็ไม่มี พวกเราถูกลอยแพ กระทั่งช่วง 3 วันสุดท้ายระหว่างอยู่ประเทศอิตาลี พวกเราโดนลอยแพ ต้องออกค่าใช้จ่ายกันเอง จนวันสุดท้ายเดินทางกลับไทย ได้รวมตัวกันมาแจ้งความเอาผิดกับห้างหุ้นส่วนที่ว่านี้” น.ส.อรทัย อธิบายความ
ขณะที่ตำรวจท่องเที่ยวได้เตือนประชาชนที่่จะซื้อทัวร์ท่องเที่ยวทั้งในไทยและต่างประเทศว่า ควรตรวจสอบอย่างรอบคอบว่าบริษัทที่ซื้อมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวหรือไม่ โดยสามารถตรวจได้กับพนักงานทะเบียนธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์กลาง ที่ เว็บไซต์ http://www.tourism.go.th หรือ โทร.0-2401-1111 ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจสอบการลงทะเบียนที่ถูกต้องตามกฎหมาย หรืออีกกรณีคือประชาชนที่ซื้อแพ็กเกจทัวร์แล้วไม่สามารถไปท่องเที่ยวตามที่บริษัทกำหนดไว้ โดยบริษัทไม่ได้แจ้งล่วงหน้า รวมไปถึงกรณีซื้อแพ็กเกจแล้วถูกหลอก ก็สามารถแจ้งมาได้ที่เจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยวหรือ สายด่วน 1155 และยังสามารถแจ้งความต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอีก 2 แห่ง คือ สำนักทะเบียนธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์กลาง และ บก.ปคบ.
จากข้อมูลของตำรวจพบว่า มีบริษัททัวร์เถื่อนที่แอบแฝงมาในรูปแบบของธุรกิจอื่นๆ มากมาย อาทิ ธุรกิจเกี่ยวกับการจัดทริปถ่ายรูป ซึ่งแฝงการขายแพ็กเกจทัวร์มาด้วย ส่วนใหญ่ไม่มีใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว มักจะมีโฆษณาชวนเชื่อเกี่ยวกับแพ็กเกจทัวร์ราคาที่ถูกผ่านสื่อโซเชียลมีเดีย



