ธนาคารไม่ตรวจก่อนจ่ายเงิน | คมชัดลึก

มีเงื่อนไขในการเบิกจ่ายเงินกู้เป็นงวดๆ "ตามสัญญาระบุว่าจะจ่ายค่าปลูกสร้างบ้านตามผลงานที่เกิดขึ้นจริง" หลังจากนั้นมีการเบิกจ่ายเงินเรื่อยมา ตั้งแต่งวดที่ 1 ถึงงวดที่ 6 ซึ่งได้ถือปฏิบัติตลอดมา ตามขั้นตอนคือ 1.บริษัทก่อสร้างโทรมาบอกว่าสร้างเสร็จครบงวดแล้ว 2.ผมจึงแจ้งให้ธนาคารทราบขอเบิกจ่าย 3.ธนาคารไปตรวจสถานที่ก่อสร้าง 4.ธนาคารจ่ายเงินให้ผม และ 5.ผมโอนเงินให้บริษัทก่อสร้าง
 จนกระทั่งดำเนินการมาถึงงวดที่ 7 วันที่ 13 มกราคม 2552 ธนาคารโทรมาบอกผมว่าครบงวดเบิกจ่ายแล้ว และโอนเงินให้ผม ด้วยความเชื่อใจในการทำงานของธนาคารว่าธนาคารต้องทำงานถูกต้องสมบูรณ์เท่านั้นจึงเบิกจ่ายได้ ผมจึงโอนเงินให้บริษัทก่อสร้างตามปกติ
 จากวันนั้นมา บริษัทก่อสร้างก็เริ่มก่อสร้างล่าช้า กำหนดบ้านแล้วเสร็จประมาณ 200 วัน นับแต่วันได้รับอนุญาตก่อสร้าง วันที่ 27 พฤษภาคม 2551 แต่ขณะนี้เวลาล่วงเลยไปถึง 380 วันแล้ว ยังสร้างไม่เสร็จและไม่มีคนงานก่อสร้างทำงานอยู่ ผมจึงตรวจสอบสัญญาที่ทำไว้กับธนาคาร ปรากฏว่าธนาคารได้จ่ายเงินงวดที่ 7 ไปอย่างผิดพลาดร้ายแรง เพราะงานที่ก่อสร้างได้ไม่ถึง 20% ทำให้ผมได้รับความเสียหายกว่า 409,302 บาท
 ธนาคารก็ได้เก็บค่าธรรมเนียมในการให้พนักงานออกมาตรวจดูสถานที่ก่อสร้างเป็นจำนวนเงิน 400 บาท ซึ่งจะมีการถ่ายรูปประกอบการเบิกจ่ายทุกครั้ง แต่ไม่มีรูปถ่ายเป็นหลักฐานในการเบิกจ่ายครั้งที่ 7 นี้
 การที่ธนาคารจ่ายเงินโดยไม่ได้ตรวจสอบ เป็นเหตุให้บริษัทก่อสร้างบ่ายเบี่ยงในการสร้างบ้านของผม จึงเป็นเหตุให้ผมมีความจำเป็นต้องเลิกสัญญาสร้างบ้านหลังนี้กับบริษัทก่อสร้าง และว่าจ้างผู้รับเหมาก่อสร้างคนอื่นมาแทน
พนักงานการบินไทย
ตอบ
 สำนักสื่อสารและประชาสัมพันธ์ ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ชี้แจงว่า การเบิกจ่ายเงินกู้เพื่อปลูกสร้างที่อยู่อาศัย ธนาคารได้ตรวจสอบและพิจารณาอนุมัติให้เบิกจ่ายถูกต้องตามระเบียบและเป็นไปอย่างรอบคอบ
 ลูกค้าได้เบิกเงินกู้งวดแรก เมื่อวันที่ 6 มิถุนายน 2551 โดยในการเบิกจ่ายนั้น เมื่อลูกค้าแจ้งขอเบิกเงินกู้ ธนาคารจะออกไปตรวจงวดงานว่าตรงตามที่ลูกค้าแจ้ง พร้อมถ่ายรูปประกอบการขอเบิกทุกครั้ง โดยธนาคารจะโอนเงินกู้เข้าบัญชีของลูกค้า และลูกค้าจะเป็นผู้เบิกจ่ายให้แก่ผู้รับเหมาก่อสร้างเอง
 ส่วนการเบิกจ่ายเงินกู้งวดที่ 7 ที่ร้องเรียนนี้ ธนาคารได้ปฏิบัติถูกต้องตามระเบียบ โดยได้ออกไปตรวจสอบและถ่ายรูปสถานที่ก่อสร้างเช่นเดียวกับงวดก่อนหน้านี้ ซึ่งงานส่วนใหญ่เป็นไปตามเงื่อนไข ธนาคารจึงจ่ายเงินงวดให้
 สำนักสื่อสารและประชาสัมพันธ์ บอกว่า ลูกค้าได้เรียกค่าเสียหายจากการก่อสร้างของงานงวดที่ 7 ธนาคารได้เคยชี้แจงทำความเข้าใจว่า ลูกค้าต้องเป็นผู้ควบคุมดูแลการก่อสร้างเอง และเงิน 400 บาทที่ธนาคารเรียกเก็บนั้น เป็นค่าธรรมเนียมในการออกไปตรวจงวดงาน เพื่อจัดทำรายงานในการเบิกจ่ายเงินกู้ให้แก่ลูกค้า มิใช่ค่าใช้จ่ายในการควบคุมการก่อสร้าง
ลุงแจ่ม