มก.เปิดตัวออโต้แท็กส่งกระทู้ตรงเป้าหมาย | คมชัดลึก

            การใช้ชีวิตของคนรุ่นใหม่ คงหลีกเลี่ยงการสื่อสารผ่านโลกออนไลน์ไม่ได้ เพราะนอกจากความสะดวกรวดเร็ว สามารถโต้ตอบกันได้ทันทีแล้ว ยังทำให้เราสามารถเข้าถึง เป็นเพื่อน คนรู้จักกันได้อย่างง่ายดาย แถมโลกออนไลน์ ยังเป็นคลังความรู้ ข้อมูลขนาดใหญ่อีกด้วยภาควิชาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ พยายามจัดการเรียนการสอน และศึกษาวิจัย พัฒนาสรรค์สร้างเทคโนโลยี นวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึง และใช้งานเทคโนโลยีใหม่ๆ ได้ง่ายขึ้น

            ล่าสุด ภาควิชาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มก. ได้ร่วมกับ pantip.com บริษัท อินโนเวทีฟ เอ็กซ์ตรีมิสต์ จำกัด หรือ ไอน็อกซ์ ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ของพันทิปดอทคอม พัฒนา “ออโต้แท็ก” ที่จะช่วยแนะนำแท็กที่เหมาะสมให้แก่ผู้ตั้งกระทู้ในเว็บไซต์พันทิปดอทคอม เพื่อให้กระทู้เหล่านั้นไปอยู่ในห้องต่างๆ ที่เหมาะสมกับเนื้อหา ทำให้กระทู้เกิดประโยชน์สูงสุดกับผู้ตั้งกระทู้และผู้อ่านทั่วไป

            รศ.ดร.อานนท์ รุ่งสว่าง อาจารย์ภาควิชาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มก. หนึ่งในผู้ร่วมวิจัยพัฒนาออโต้แท็ก เล่าว่า ออโต้แท็ก เป็นเครื่องมือที่จะช่วยแนะนำให้ผู้ตั้งกระทู้สามารถติดแท็กได้ถูกต้องเหมาะสมตามเนื้อหาและสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น โดยใช้เทคโนโลยีด้านบิ๊กดาต้าอนาลิติคส์ ที่วิเคราะห์และเรียนรู้พฤติกรรมของผู้ใช้ในการตั้งกระทู้และการติดแท็กจากข้อมูลกระทู้ฝึกสอนจำนวนมาก และจัดหมวดหมู่ของกระทู้ตามแท็กที่เคยถูกติดได้อย่างถูกต้องเหมาะสมเพื่อสร้างเป็นต้นแบบของเครื่องจักรเรียนรู้

            “เราสร้างกระบวนการเรียนรู้ให้กับระบบถึงรูปประโยค กลุ่มคำ จากคลังกระทู้ที่เคยมีอยู่แล้ว เพื่อให้ระบบสามารถคัดเลือกแท็กที่เหมาะสมกับกระทู้ได้อย่างสะดวกรวดเร็ว ซึ่งจริงๆ แล้ว ระบบออโต้แท็ก ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับเว็บบอร์ดในต่างประเทศ แต่กับประเทศไทยถือว่าเป็นของใหม่ และทำได้ยากกว่า เนื่องจากลักษณะคำของภาษาไทยมีรูปแบบการวรรคตอนที่แตกต่างจากภาษาอังกฤษ รวมถึงความซับซ้อนของภาษาไทยที่มีรูปแบบที่หลากหลายอีกด้วย"

             ดังนั้น การพัฒนาวิจัยออโต้แท็ก ภาษาไทย จึงเป็นความสำเร็จอีกก้าวหนึ่งของการใช้งานบนดิจิทัลของประเทศไทย อีกทั้งในการดำเนินการพัฒนานวัตกรรมครั้งนี้ ยังถือเป็นการนำองค์ความรู้มาสู่การปฏิบัติ งานวิจัยที่สามารถใช้ได้จริง รวมถึงเป็นการฝึกปฏิบัติให้แก่อาจารย์ และนักศึกษาในการคิดค้นนวัตกรรม และทดลองใช้นวัตกรรมอีกด้วย

            ฟีเจอร์ใหม่ ออโต้แท็ก ที่ทางคณะวิศวกรรมศาสตร์ มก. ร่วมกับภาคเอกชนจัดสร้างขึ้น เป็นการช่วยให้ประชาชน ผู้ใช้โซเชียล เว็บบอร์ดพันทิปดอทคอมมีคลังความรู้ คลังข้อมูลที่เหมาะสม อีกทั้งยังเป็นการพัฒนาเนื้อหาของเว็บบอร์ดให้มีคุณภาพ มีความหลากหลาย และเกิดประโยชน์สูงสุด

             นายอภิศิลป์ ตรุงกานนท์ ผู้ร่วมก่อตั้งเว็บไซต์ และประธานเจ้าหน้าที่เทคโนโลยี พันทิปดอทคอม กล่าวเสริมว่า ปัจจุบันพันทิปดอทคอมมีสมาชิกกว่า 3 ล้านคน จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ 4.2 ล้านคนต่อวัน เพจวิว 16 ล้านหน้าต่อวัน จากทั้งหมด 35 ห้องสนทนาที่ครอบคลุมในทุกเรื่องราวพันทิปดอทคอมการพัฒนานวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่ร่วมกับทางคณะวิศวกรรมศาสตร์ มก. ครั้งนี้ เป็นการลดปัญหาการเลือกติดแท็กที่ไม่เหมาะสม ไม่ตรงประเด็น เพราะที่ผ่านมา มีสมาชิกบางรายเลือกแท็กไม่เหมาะสมกับกระทู้ หรือไม่ตรงกับวัตถุประสงค์กับการตั้งกระทู้ ซึ่งการติดแท็กไม่ตรงกับวัตถุประสงค์ของกระทู้ ทำให้สมาชิกผู้ตั้งกระทู้อาจได้รับคำตอบหรือการแสดงความคิดเห็นจากเพื่อนสมาชิกล่าช้าหรือผิดวัตถุประสงค์ได้

            งานวิจัยจากห้องเรียนสู่นวัตกรรม “ออโต้แท็ก” เป็นฟีเจอร์ใหม่ที่ถูกพัฒนาขึ้น นับเป็นครั้งแรกของเว็บบอร์ดเมืองไทยที่นำมาใช้เพื่อพัฒนาเนื้อหาที่เหมาะสมด้วยนวัตกรรมที่ตอบสนองผู้ใช้งานให้เกิดขึ้น อันนำไปสู่การเสพองค์ความรู้จากโลกโซเชียลที่มีคุณภาพมากขึ้น