
รถหาย ประกันคุ้มครอง ไม่เสียเครดิต
26 ก.พ. 2559
เปิดซองส่องไทย : รถหาย ประกันคุ้มครอง ไม่เสียเครดิต
ผมเคยผ่อนรถจักรยานยนต์ 1 คัน เมื่อปี 2555 แต่หลังจากผ่อนมาได้ประมาณ 15 งวด ก็ต้องประสบกับปัญหารถถูกขโมย โชคดีที่ผมทำประกันภัยรถหายเอาไว้ ผมจึงแจ้งความและนำส่งใบแจ้งความให้บริษัทไฟแนนซ์ดำเนินการต่อ
และเมื่อให้ใบแจ้งความกับไฟแนนซ์ไปแล้ว ผมก็ไม่ได้ติดต่อไฟแนนซ์อีกเลย นอกจากนี้ผมก็ไม่ได้จ่ายค่างวดอีกเลยเช่นกันนับตั้งแต่รถหาย และหลังจากนั้นผมก็ย้ายที่อยู่หลายแห่งเนื่องจากเปลี่ยนงาน ทำให้ขาดการติดต่อกับไฟแนนซ์ และไม่รู้ว่าไฟแนนซ์ดำเนินการอะไรให้ผมบ้าง
ตอนนี้ผมลาออกจากงาน เดินทางกลับมาอยู่บ้านที่ต่างจังหวัด และคิดจะออกรถกระบะเพื่อใช้ทำมาหากิน แต่เกรงว่าเรื่องรถหายจะทำให้ผมเสียเครดิต ไม่สามารถซื้อรถได้ ผมกังวลมาก อยากตรวจสอบว่าตัวเองยังมีหนี้้ค้างอยู่หรือไม่ จะทำอย่างไรดี ถ้าผมต้องการทราบว่า ประวัติเครดิตบูโรของผมเป็นอย่างไร มีประวัติเสียหรือไม่ ผมอยู่ต่างจังหวัดจะตรวจสอบเครดิตบูโรได้ที่ไหน รบกวนลุงแจ่มให้คำแนะนำด้วย
สมหมาย
ตอบ
ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน (ศคง.) ธนาคารแห่งประเทศไทย ชี้แจงว่า กรณีนี้แนะนำให้คุณสมหมายติดต่อบริษัทไฟแนนซ์ที่ทำสัญญาเช่าซื้อรถจักรยานยนต์คันดังกล่าว เพื่อตรวจสอบข้อมูลโดยละเอียด ทั้งนี้ หากยังมีภาระหนี้้กับบริษัทไฟแนนซ์ ต้องเจรจาเพื่อชำระหนี้ปิดบัญชี เนื่องจากถ้ามีภาระหนี้เหลืออยู่ บริษัทไฟแนนซ์มีสิทธิติดตามทวงถาม และรายงานยอดหนี้ไปยังบริษัทข้อมูลเครดิตแห่งชาติ หรือ เครดิตบูโร
แต่กรณีคุณสมหมายมีประกันภัยรถจักรยานยนต์ บริษัทประกันภัยอาจดำเนินการจ่ายเงินทดแทนตามความคุ้มครองให้บริษัทไฟแนนซ์ครบถ้วนแล้ว จึงไม่มีภาระหนี้ค้างกับบริษัทไฟแนนซ์อีก ทำให้ไม่มีการติดตามทวงถามหนี้ในภายหลัง แต่แนะนำให้คุณสมหมายติดต่อบริษัทไฟแนนซ์อีกครั้งเพื่อจะได้ทราบรายละเอียดที่ถูกต้องและครบถ้วนจากบริษัทไฟแนนซ์โดยตรง ส่วนช่องทางในการตรวจสอบประวัติข้อมูลเครดิต สามารถสอบถามได้ที่ บริษัท ข้อมูลเครดิตแห่งชาติ จำกัด โทร.0-2643-1250
หมายเหตุ : สำหรับช่องทางในการตรวจสอบประวัติข้อมูลเครดิต ติดต่อที่ เคาน์เตอร์ธนาคารธนชาต ธนาคารกรุงไทย ธนาคารอาคารสงเคราะห์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และธนาคารแลนด์แอนด์เฮ้าส์ ทุกสาขาทั่วประเทศ หรือทำรายการผ่านตู้เอทีเอ็ม ธนาคารกรุงไทยและธนาคารไทยพาณิชย์ หากมีบัตรธนาคารไหน ก็ทำรายการผ่านตู้เอทีเอ็มธนาคารนั้น หรือทำรายการผ่านระบบธนาคารบนโทรศัพท์มือถือของธนาคารกรุงไทยและธนาคารกรุงศรีอยุธยา เพียงมีบัตรเอทีเอ็มหรือบัตรเดบิตของธนาคารนั้น นอกจากนี้สามารถทำรายการผ่านเว็บไซต์ (ธนาคารออนไลน์) ของธนาคารกรุงศรีอยุธยาและธนาคารกรุงไทย เพียงมีบัญชีกับธนาคาร โดยเสียค่าธรรมเนียม 150 บาท ได้รับรายงานข้อมูลเครดิตทางไปรษณีย์ ภายใน 7 วัน



