Kom Lifestyle

กรมการกงสุลเปิดให้บริการคอลเซ็นเตอร์ 24 ชม.

กรมการกงสุลเปิดให้บริการคอลเซ็นเตอร์ 24 ชม.
เกาะติดข่าวสาร >> คมชัดลึก ออนไลน์
logoline

ลุงแจ่มเตือนภัย : กรมการกงสุลเปิดให้บริการคอลเซ็นเตอร์ 24 ชม.

 
                      กรมการกงสุลในฐานะหน่วยงานที่มีภารกิจในการคุ้มครองดูแลผลประโยชน์ของคนไทยโดยตรง จึงได้ตั้งศูนย์บริการคอลเซ็นเตอร์ เบอร์ 0-2572-8442 แบบ 24 ชั่วโมง เพื่อเพิ่มช่องทาง และประสิทธิภาพในการดูแลและคุ้มครองผลประโยชน์คนไทยในต่างประเทศ โดยการประสานงาน และติดต่อกับสถานเอกอัครราชทูตและสถานกงสุลใหญ่ทั่วโลก
 
                      โดยศูนย์ดังกล่าวมีหน้าที่ให้บริการข้อมูลด้านการกงสุลทุกมิติแก่ประชาชน โดยเน้นการให้บริการเชิงรุก กล่าวคือ ประชาสัมพันธ์ข้อมูลที่ควรรู้สำหรับคนไทยที่จะเดินทางไปต่างประเทศผ่านการให้บริการต่างๆ ประกอบด้วย การให้บริการตอบรับทางโทรศัพท์ การให้บริการผ่านแอพพลิเคชันโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Mobile Application) ภายใต้ชื่อ “Thaiconsular” ในระบบปฏิบัติการ Android และ iOS
 
                      ซึ่งออกแบบสำหรับงานด้านการกงสุลโดยเฉพาะ เว็บไซต์และสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเฟซบุ๊ก (Facebook) รวมถึงเป็นช่องทางการให้บริการข้อมูลทั่วไปของกระทรวงการต่างประเทศ
 
                      ทั้งนี้ เมื่อเกิดภาวะวิกฤติศูนย์ดังกล่าวจะถูกยกระดับขึ้นเป็นศูนย์ประสานงานและแก้ไขปัญหาในภาวะวิกฤติที่มีผลกระทบต่อชุมชนไทยที่อาศัยอยู่ในต่างประเทศ และคนไทยที่เดินทางไปต่างประเทศในแต่ละช่วงเวลา อาทิ การเกิดภัยพิบัติในต่างประเทศ สงครามความขัดแย้ง และโรคระบาด เป็นต้น
 
 
 
กรมการกงสุล
 
กระทรวงการต่างประเทศ
 
 
 
 
logoline
แท็กที่เกี่ยวข้อง