ช่วยเหลือผู้ที่ถือบัตรโดยสาร ไป-กลับกรุงเทพฯ-ปารีส | คมชัดลึก

 

                      การบินไทยขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งต่อโศกนาฏกรรมที่เกิดขึ้นในกรุงปารีส ประเทศฝรั่งเศส ทั้งนี้ การบินไทยยังคงให้บริการในเส้นทาง กรุงเทพฯ–ปารีส–กรุงเทพฯ ตามปกติ นอกจากนี้บริษัทยังได้กำหนดมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารเส้นทางไป-กลับ กรุงเทพฯ–ปารีส ที่ออกในประเทศไทยก่อนวันที่ 14 พฤศจิกายน 2558 เพื่อเดินทาง ในช่วงวันที่ 14 พฤศจิกายน 2558 ถึงวันที่ 14 ธันวาคม 2558 ไป หรือ กลับปารีส ในการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน, เปลี่ยนแปลงเส้นทางการบิน หรือ ขอคืนเงิน ดังนี้

 

                      -บัตรโดยสารระหว่างประเทศ ต้องเป็นบัตรโดยสารไปหรือกลับปารีส เท่านั้น

 

                      -บัตรโดยสารภายในประเทศ ต้องเป็นบัตรโดยสารที่ออกร่วมกับบัตรโดยสารเส้นทางไปหรือกลับปารีส เท่านั้น

 

 

 

 

 

                      1.1 บัตรโดยสารที่เดินทางด้วยเที่ยวบินการบินไทย (TG 3 Digits) ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน หรือวันเดินทางได้ 1 ครั้ง โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม โดยต้องเดินทางภายในอายุบัตรโดยสารนั้นๆ

 

                      1.2 สำหรับบัตรโดยสารโปรโมชั่น ที่มีข้อกำหนดให้เดินทางตามเที่ยวบิน และวันที่ที่กำหนด ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงวันเดินทางได้ 1 ครั้ง โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม ทั้งนี้จะต้องเดินทางภายในอายุบัตรโดยสาร และเป็นไปตามเงื่อนไข ข้อกำหนดของโปรโมชั่น นั้นๆ

 

 

 

 

 

                      ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงเส้นทางบินเพื่อเดินทางไปยังเมืองอื่นๆ ภายในยุโรปที่การบินไทย (TG 3 Digits) ให้บริการได้ โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม แต่ต้องเดินทางภายในอายุบัตรโดยสารนั้น และหากราคาบัตรโดยสารของเมืองที่เปลี่ยนแปลงใหม่ มีราคาที่สูงขึ้นกว่าเดิม ผู้โดยสารต้องชำระส่วนต่างนั้นเพิ่ม หากถ้าราคาบัตรโดยสารไปยังเมืองที่เปลี่ยนแปลงใหม่ ต่ำกว่าราคาเดิม ผู้โดยสารไม่สามารถขอเงินส่วนต่างคืนได้

 

 

 

 

 

                      3.1 บัตรโดยสารที่สามารถขอคืนเงินได้โดยเสียค่าธรรมเนียม อนุญาตให้คืนเงินค่าบัตรโดยสารได้ โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมติดต่อคืนบัตรโดยสารภายในวันที่ 30 ธันวาคม 2558 เท่านั้น

 

                      3.2 บัตรโดยสารที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้ ให้เป็นไปตามเงื่อนไขของบัตรโดยสารนั้นๆ

 

 

                      ทั้งนี้ ท่านผู้โดยสารสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ www.thaiairways.com หรือติดต่อ THAI Contact Center โทร.0-2 356-1111