อินโนเทค : เฟซบุ๊กกับคนไทย | คมชัดลึก

 

                      เป็นหน้าเป็นตาสำหรับประเทศไทยพอสมควร เมื่อในที่สุด เฟซบุ๊ก เครือข่ายสังคมออนไลน์เบอร์ 1 ของโลก เข้ามาประกาศเปิดตัวสำนักงานในประเทศไทยแล้วเมื่อวันที่ 17 กันยายนที่ผ่านมา แม้ว่าจนบัดนี้จะยัง “อุบ” รายละเอียดสถานที่ตั้งและชื่อผู้บริหารที่รับผิดชอบตลาดประเทศไทยก็ตาม หลังจากรอคอยมาหลายปี สาวกเฟซบุ๊กชาวไทยก็สมปรารถนาเสียที

 

                      พร้อมยังได้คำชมอีกว่า ปัจจุบันผู้ใช้งานชาวไทยครองสถิติการใช้ Social Network สูงที่สุดในอาเซียน และเฟซบุ๊ก เป็นเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่คนไทยเข้าไปใช้เวลาด้วยมากที่สุดทุกวัน คือ ประมาณ 2 ชั่วโมงครึ่ง แซงหน้าสื่อโซเชียลค่ายอื่นๆ และมากกว่าเวลาที่ใช้ดูทีวีถึง 1.5 เท่า

 

                      ทั้งยังมีสถิติในการโพสต์อัพเดทเรื่องราวต่างๆ มากกว่าค่าเฉลี่ยของผู้ใช้งานเฟซบุ๊กทั่วโลก 3 เท่า ขณะที่ ข้อมูลไฮไลท์อื่นๆ ประจำเดือนมิถุนายน 2558 ของเฟซบุ๊ก ก็ยังเผยว่า คนไทย 32 ล้านคน หรือราว 94% ของผู้ใช้เฟซบุ๊กชาวไทยที่มีอยู่ทั้งสิ้น 34 ล้านคน มีการเข้าถึงเครือข่ายนี้ผ่านมือถือ อีกทั้งมีข้อมูลสนับสนุนจากแหล่งอื่นๆ ตอกย้ำความเป็นสาวกเฟซบุ๊กของชาวไทยในการใช้งานว่า 78% ติดต่อกับคนรู้จักและเพื่อนร่วมงาน 47% ติดต่อกับเพื่อนและญาติ 69% แชร์โพสต์ความคิดเห็น และ 65% ใช้หาข้อมูลแบรนด์ต่างๆ เป็นต้น

 

                      อย่างไรก็ตาม อยากขอตั้งข้อสังเกตส่วนตัวว่า แม้ประชากรเฟซบุ๊กชาวไทยจะมีมากถึง 34 ล้านคน (ที่ใช้งานเป็นประจำ) แต่เมื่อทบทวนคำแถลงจากรองประธานภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ที่เข้ามาเป็นประธานงานแถลงข่าวเปิดบริษัทครั้งนี้ จะพบว่า “ตัวจริง” ที่ดึงดูดการลงทุนจากผู้นำสื่อโซเชียลของโลกรายนี้ ก็คือ บรรดากลุ่มผู้ใช้ภาคธุรกิจ หรือเอสเอ็มอีนั่นเอง

 

                      เนื่องจากปัจจุบันมีธุรกิจกลุ่มนี้ถึง 1.16 ล้านรายในประเทศไทย ที่มีเพจบนเฟซบุ๊ก และหากนับรวมทั่วโลกของการใข้เฟซบุ๊กเป็นช่องทางธุรกิจในกลุ่มเอสเอ็มอี จะมีกว่า 45 ล้านราย

 

                      ขณะที่ เมื่อดูผลตอบรับจากผู้ใช้เฟซบุ๊กทั่วไปแล้ว พบว่ามีถึง 70% ของผู้ใช้งานชาวไทยที่เชื่อมต่อกับเพจธุรกิจเอสเอ็มอีที่อยู่บนเครือข่ายสังคมออนไลน์นี้ อย่างน้อยหนึ่งเพจ มีการส่งข้อความถึงแบรนด์ผ่านเฟซบุ๊กในแต่ละเดือน มากกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกเป็นเท่าตัว และคนไทย 65% หาแบรนด์ทางโซเชียลมีเดีย ติดอันดับ 4 ของอาเซียน

 

                      โดยส่วนหนึ่งของถ้อยแถลงจากผู้บริหาร ซึ่งดูแลภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ก็คือ ความมุ่งมั่นต่อตลาดประเทศไทย และการลงทุนเพื่อสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจไทย การช่วยให้ผู้ใช้งานชาวไทยและธุรกิจต่างๆ เชื่อมต่อถึงกันได้ง่ายยิ่งขึ้น และมีความหมายมากยิ่งขึ้น

 

                      จึงไม่น่าแปลกใจว่า ในโอกาสเดียวกันนี้ เฟซบุ๊ก ก็ได้เปิดตัวโฆษณาบนอินสตาแกรมในประเทศไทยด้วย รับกระแสคนไทยนิยมใช้โซเชียลใต้ร่มเงาเฟซบุ๊กสื่อนี้ที่ทะลุหลัก 7.1 ล้านคนไปแล้ว

 

 

 

 

---------------------