ไลฟ์สไตล์

‘โดนทวง-โดนตาม’จนต้องหนี

‘โดนทวง-โดนตาม’จนต้องหนี

31 ก.ค. 2558

‘โดนทวง-โดนตาม’ จนต้องหนี : คอลัมน์ เปิดซองส่องไทย

 
         คุณลุงแจ่มคะ หนูมีเรื่องร้อนใจขอรบกวนปรึกษา หนูเป็นหนี้นอกระบบค่ะ ตอนแรกไม่มีปัญหาอะไร พอส่งไหว แต่ตอนนี้หนูมีภาระต้องใช้จ่ายและหาเงินไม่ทัน เป็นหนี้เก็บรายวัน หนูเครียดมาก เจ้าหนี้มาตามทุกวัน อยากส่งเขาเพราะเอาเงินเขามาแล้ว แต่ส่งไม่ไหวจริงๆ เป็นหนี้รวมแล้วทั้งหมด 45,000 บาท ส่งดอกเบี้ยอย่างเดียวรวมแล้ววันละ 1,100 บาท ตอนนี้อยากหนีมากๆ ค่ะ
 
         ใจหนึ่งอยากคุยอยากเคลียร์กับเจ้าหนี้ หนูไม่มีเจตนาจะโกง ก่อนหน้านี้ก็ส่งไหว จ่ายมาได้เรื่อยๆ แต่ตอนนี้หมดหนทาง ไม่มีเงิน เคยขอผ่อนผัน แต่เจ้าหนี้ไม่ยอม พูดจาไม่ดี คุยกันไม่รู้เรื่อง ขู่จะทำร้าย
 
         ตอนนี้หนูย้ายออกมาจากที่เดิมที่เคยอยู่แล้ว เพราะเจ้าหนี้มาตามทุกวัน ขู่ต่างๆ นานา หนูกลัวมากกลัวถูกทำร้าย แต่มาอยู่ที่ใหม่ก็ไม่มีความสุข กลัวเจ้าหนี้จะตามมาเจอ หนูเป็นคนลำปาง ชื่อในทะเบียนบ้านหนูอยู่ที่ลำปาง แต่หนูมาทำงานที่เชียงใหม่ ตอนที่กู้ก็อยู่เชียงใหม่ หนูไม่มีทางออก แต่อยากแก้ปัญหา เคยโทรไปถามตำรวจ ขอคำแนะนำและขอร้องให้ตำรวจช่วยเจรจากับเจ้าหนี้ แต่ตำรวจบอกว่าไม่ใช่เรื่องที่จะมาต่อรองให้ หนูคิดว่าเจ้าหนี้เหล่านี้ต้องมีอิทธิพลและมีคนหนุนหลังแน่นอน ตำรวจจึงไม่ต้องการยุ่งเกี่ยว
 
         หนูกลัวมาก ลุงแจ่มช่วยแนะนำหนูด้วย หนูจะทำยังไงดี ขอถามอีกคำถามค่ะ เจ้าหนี้จะฟ้องศาลไหม หนูกู้เงินกับเจ้าหนี้ 2 คน เจ้าหนี้คนหนึ่งมีสัญญากู้ เงินต้น 25,000 บาท อีกคนหนึ่งไม่มีสัญญากู้ เงินต้น 20,000 บาท หนูส่งรายวันไปจนเกินเงินต้นแล้ว แต่เงินต้นยังอยู่เท่าเดิม
น้ำตาล
 
ตอบ
         ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน (ศคง.) ธนาคารแห่งประเทศไทย แนะนำว่า กรณีประชาชนได้รับความเดือดร้อนจากเจ้าหนี้เงินกู้นอกระบบ ทั้งในเรื่องการถูกติดตามทวงถามหนี้อย่างไม่เป็นธรรม หรือต้องการเจรจากับเจ้าหนี้ โดยมีเจ้าหน้าที่เป็นผู้ไกล่เกลี่ย ประชาชนสามารถติดต่อศูนย์ดำรงธรรม กระทรวงมหาดไทย เพื่อขอความช่วยเหลือได้ ซึ่งศูนย์ดำรงธรรมจะมีเจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษาและแนวทางในการแก้ไขปัญหาหนี้นอกระบบเป็นการเฉพาะ
 
         กรณีผู้ร้องเรียนมีความกังวลเรื่องเจ้าหนี้นอกระบบจะฟ้องศาล เนื่องจากเจ้าหนี้เงินกู้นอกระบบมักให้กู้เงินโดยคิดดอกเบี้ยทั้งแบบรายวันและรายเดือนในอัตราที่สูงมาก ซึ่งการให้กู้เงินโดยเรียกดอกเบี้ยในอัตราสูงเกินกว่ากฎหมายกำหนดนั้นมีความผิด จึงมีความเป็นไปได้น้อยมากที่เจ้าหนี้จะนำเรื่องฟ้องศาล เพราะตัวเจ้าหนี้เองจะเดือดร้อนไปด้วย อย่างไรก็ตามเจ้าหนี้อาจใช้วิธีติดตามทวงถามหนี้อย่างเข้มข้นด้วยวิธีการหลากหลายรูปแบบ จนทำให้ลูกหนี้ไม่อาจใช้ชีวิตได้อย่างปกติสุข ดังนั้นการย้ายที่อยู่หรือการหนีหนี้จึงไม่ใช่การแก้ปัญหาที่ถูกต้อง
 
         แนะนำผู้ร้องเรียนติดต่อร้องเรียน/ร้องทุกข์ที่ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดที่ผู้ร้องเรียนอาศัยอยู่ เพื่อขอคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ หรือสอบถามช่องทางและแนวทางการร้องเรียนที่ สายด่วน ศูนย์ดำรงธรรม โทร.1567