ของโดนขโมย ปณ.ไม่รับผิดชอบ | คมชัดลึก

 

                     ผมได้ส่งจดหมายลงทะเบียนกับไปรษณีย์ไทย แล้วของในซองจดหมายถูกขโมย โดยมีการฉีกซองออก ของที่อยู่ข้างในหายหมดเลย และไปรษณีย์ไทยไม่รับผิดชอบ โดยอ้างว่า มีคนเซ็นรับของเป็นที่เรียบร้อยแล้ว 

 

                     โดยที่คนเซ็นรับของคือคนสูงอายุ ไม่รู้เรื่องราวอะไร เรื่องทั้งหมดเกิดจากผมส่งจดหมายปิดผนึกอย่างดี มีเซฟตี้ ติดสก๊อตเทปทับซ้ำกันขโมย โดยส่งลงทะเบียนที่ไปรษณีย์ สาขากระทุ่มล้ม รหัสไปรษณีย์ 73220 ส่งเมื่อวันที่ 23 เม.ย.58 เวลา 10.41.12 น. รหัสลงทะเบียน RJ146160956TH ผู้รับปลายทางอยู่ อ.เมือง จ.สมุทรสงคราม 

 

                     และซองจดหมายโดนถูกฉีกออกทั้งแนวเปิดหัว เพื่อขโมยของที่สอดไว้ข้างใน เป็นลักษณะที่เห็นชัดเจนมาก แต่บุรุษไปรษณีย์ก็ยังทำการส่งให้ถึงผู้รับปลายทาง โดยไม่แจ้งผู้รับ พอลูกสาวของผู้สูงอายุกลับมาเห็นซองจดหมาย ถึงรู้ว่าซองถูกแกะขโมยของออกไป พอไปแจ้งเรื่องที่ไปรษณีย์สมุทรสงคราม เขาบอกว่ามีคนเซ็นรับเอกสารเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ไม่รับผิดชอบอะไรด้วย ผมเสียความรู้สึกมากๆ นี่ขนาดเอกสารลงทะเบียนกันหายไว้แล้วยังอุตส่าห์โดนขโมยได้ และยังกล้าทำได้ขนาดนี้ คุณลุงแจ่มช่วยผมด้วย ของข้างในมูลค่าก็หลายบาทอยู่ ซึ่งทางผมทำเคลมได้สูงสุดแค่ 300 บาท ก็ยังดีกว่าไม่ได้เลย 

 

 

ศุภกร 

 

 

ตอบ

 

 

                     เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์จังหวัดสมุทรสงคราม ชี้แจงว่า จดหมายที่ถูกส่งมาถึงไปรษณีย์จะมีการตรวจสอบความเรียบร้อยของตัวจดหมายก่อนที่จะนำส่งไปยังบ้านของผู้รับ หากซองจดหมายมีความชำรุดเล็กน้อยพอที่จะสามารถส่งจ่ายได้ก็จะส่งจ่ายตามปกติ 

 

                     หากผู้รับเห็นว่าจดหมายดังกล่าวชำรุดก็สามารถปฏิเสธการรับจดหมายชิ้นนี้ได้ ในกรณีที่จดหมายมีความชำรุดก่อนส่งจนสิ่งของภายในหลุดออกมา ทางไปรษณีย์จะมีการตรวจสอบและชั่งน้ำหนักของจดหมายเพื่อเปรียบเทียบกับต้นทางว่ามีน้ำหนักเท่ากันหรือไม่ แล้วจะมีจดหมายแจ้งไปยังผู้รับว่าให้มารับจดหมายที่ไปรษณีย์ด้วยตัวเอง เพื่อตรวจสอบสิ่งของภายในว่าครบถ้วนหรือไม่ต่อหน้าเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ 

 

                     ในกรณีดังกล่าว ที่จดหมายถูกส่งไปยังผู้รับ โดยมีการเซ็นรับเรียบร้อยแล้ว และเวลาก็ผ่านไปเกือบหนึ่งเดือน ทางผู้รับสามารถแก้ไขปัญหาเบื้องต้น โดยการนำจดหมายดังกล่าวไปตรวจสอบที่ไปรษณีย์ เพื่อให้มีการตรวจสอบได้อีกครั้ง เพื่อความสบายใจของเจ้าของจดหมาย