'ปฏิวัติร้านค้า และธุรกิจขาดย่อมด้วยดีไซน์' | คมชัดลึก

 

 

          มีแนวคิดอย่างหนึ่งที่ผมตั้งใจในการกระตุ้นเศรษฐกิจอย่างมีประสิทธิภาพ และมีพลังที่สุด ผมตั้งใจเขียนและสร้างแพลทฟอร์มแนวคิดพัฒนาเศรษฐกิจสร้างสรรค์แนวใหม่ ด้วยการพัฒนาการออกแบบอย่างเหมาะสมโดยเริ่มต้นได้ด้วยแนวทางอย่างสร้างสรรค์ครับ

 

          ทุกท่านทราบดีถึงการล้มหายตายจากของร้านค้าขนาดเล็ก โชห่วย  ธุรกิจ SMEs ที่ประสบปัญหาหนักหนาสาหัส วันนี้ยักษ์ใหญ่ทางธุรกิจก็พร้อมเขมือบรุกลุกลามจนธุรกิจขนาดเล็กขาดที่ยืน หรือไม่ก็มีอิทธิพลอยู่เหนือธุรกิจขนาดย่อม การต่อรอง การได้เปรียบ และการมีแต้มต่อ นั่นหมายถึงความสูญเสีย เอกราชทางเศรษฐกิจให้นักลงทุนใหญ่ไม่กี่กลุ่ม และทุนข้ามชาติ ด้วยเงิน และสายป่านที่ยาวกว่า ในขณะที่ปัญหาการเริ่มต้นของธุรกิจขนาดเล็กยากขึ้น และอาจต้องพึ่งพาระบบที่ผูกมัดเบ็ดเสร็จของทุนใหญ่ 

 

          ปัญหาคือ ประชาชนส่วนใหญ่จะลืมตาอ้าปาก และหลุดจากวงจร ยากจน หาเช้ากินค่ำได้ยากเย็น ปัญหาการเข้าสู่การขอสินเชื่อก็ประสบปัญหาหนักเนื่องจากธุรกิจขนาดเล็กอาจขาดประสบการณ์ และโปรไฟล์ การเริ่มต้นจะยากมาก ถ้าไม่แกร่ง และมีพลังกันจริงๆ อุปสรรคจากภาครัฐหลายอย่างที่เกิดขึ้นหลายภาคส่วน อุปสรรคจากการรับสินบน การเอื้อให้คอรัปชั่น เส้นสาย ก็ยังมีอยู่มาก ยักษ์ใหญ่ เส้นใหญ่ได้เปรียบ ธุรกิจขาดเล็กหลายรายก็ขาดความอดทน และหมดกำลังใจกันไป  

 

          อีกทั้งผู้ประกอบการเองก็เป็นปัญหา ความไม่มืออาชีพ ไม่ละเอียดรอบคอบ ขาดการประยุกต์ ขาดหลักวิชาการ ใช้การฟังและบอกต่อ ผ่านความเชื่อผิดๆ ลอกก๊อบปี้กันมาบ้าง หรืออาจไม่ได้มองความสร้างสรรค์แต่กลับมองเงิน รายได้แบบฉาบฉวยก่อนที่จะเป็นรายได้หลักคิดยั่งยืนและงดงาม ธุรกิจใต้โต๊ะ ธุรกิจบาป และอโคจรก็เกิดขึ้นมาง่ายๆ ความโสมมทางธุรกิจเพิ่มมากขึ้นการเอาเปรียบผู้บริโภคก็มีมากขึ้น เพราะที่ยืนของธุรกิจสีขาวน้อยจนเหลือแทบเป็นเส้นด้าย บาง เปราะ และเสี่ยงภัยเหลือเกิน ถึงขนาดต้องอดทนต้องมีอุดมการณ์ที่สุดถึงจะยืนหยัดสุจริต 100 เปอร์เซ็นต์ แต่ผมเชื่อว่าก็ยังมีมากพอที่จะขยายจากเส้นด้ายปากเหว เป็นแผ่นดินใหญ่ที่อุดมสมบูรณ์

 

          ผมมีความเชื่ออยู่เสมอว่าความดีก็ยังคงเป็นความดีอยู่วันยังค่ำ ของดี เสียอย่าง ตกน้ำไม่ไหลตกไฟไม่ไหม้ แต่อาจขาดองค์ประกอบทางวิชาการที่ให้เกิดความสำเร็จ ซึ่งนอกเหนือจากวิสัยทัศน์และอุดมการณ์ ตลอดจนความหวังความเชื่อแห่งความคิดสร้างสรรค์ โดยข้อแนะนำแห่งความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็กมีดังนี้ครับ

 

          1. เริ่มต้นดีปลายทางดี นั่นคือหลักแห่งจุดเริ่มต้นคือทัศนคติที่ดี ทัศนคติในการลงทุนที่ทำดี เลือกแต่สิ่งดี เช่นตั้งใจจะใช้วัสดุ วัตถุดิบที่ดี ตั้งใจที่จะไม่เอาเปรียบผู้บริโภค แต่จะให้สิ่งดีๆเท่านั้น ตั้งใจที่จะไม่ทำผิดกฎหมาย ทำถูกต้อง แม้มีสิ่งล่อลวงก็ตาม ก็ยืนหยัดเลือกความดีงามและถูกต้องทำนองคลองธรรมและจริยธรรมเท่านั้น  สาเหตุของทัศนคติในการลงทุนดีได้ก็เกิดขึ้นจาก ประสบการณ์ที่บ่มเพาะ ความเชื่อการศึกษา มุมมอง สะสมสั่งสมจนเป็นพลัง

 

          2. วิสัยทัศน์ แรงดลใจ แรงบันดาลใจ การมองไกล การมองทะลุปัญหาอุปสรรค การมองเชิงบวก รอบคอบ รอบด้าน อันส่งผลจากทัศนคติ ในปัจจุบันต้องสามมารถมองข้ามเหวแบบท้าทายได้ด้วย มีนวัตกรรมเชิงความคิด และกล้าหาญ

 

          3. มีการเตรียมพร้อมทางวิชาการ มีการเริ่มต้นด้วยนามธรรม ข้อมูลที่จับต้องได้สู่รูปธรรม มีการ รีเสิร์ช วิจัย อย่างเข้มข้น ตัวชี้วัดชัดเจนไม่เฟค เป็นข้อมูลจริง ไม่เสแสร้ง ไม่เข้าข้างตัวเองมากเกินไป อีกทั้งก็ไม่คิดปัจจัยลบมากจนขาดพลังความเชื่อและกำลังใจ มองลบแต่ทะลุลบไปเลย

 

          4. มีการวางแผนอย่างมีแนวคิด มีพลังแห่งความคิดสร้างสรรค์ คิดค้นนวัตกรรม สร้างสรรค์ไอเดียที่ดีเพื่อสร้างความแตกต่างและ DNA มีอัตลักษณ์ ไม่ลอกเลียนแบบไม่ขโมยแนวคิดผู้อื่น มีสาระสำคัญที่ชัดเจนไม่แกว่ง แล้วเดินทางด้วยเส้นทางที่เชื่อมั่น แม้มีอุปสรรคก็ไม่หยุดเดินทาง อ่อนน้อมรับได้กับการเปลี่ยนแปลง ปรับได้ตามสถานการณ์แต่คงหลักการและแนวความคิดหลัก 

 

          5. เดินหน้าด้วยความเชื่อ เสมือนจับเชือกแห่งความเชื่อเอาไว้ไม่ปล่อยมือ มั่นใจแม้มีลมพัดมีอุปสรรคน้ำเชี่ยว แปลรูปจากนามธรรมเป็นรูปธรรม จากสิ่งที่จับต้องยากให้จับต้องง่าย จากลมสู่รูปลักษณ์ ตรงนี้ต้องใช้การกระทำการอดทนอดกลั้น ความขยันพยายาม

 

          6. สร้างนวัตกรรม สร้างสิ่งใหม่ ที่มีแนวคิดพัฒนา มีความเป็นมืออาชีพ มีพลังความดี จริยธรรม ใช้ศิลปะอย่างมีรสนิยม สร้างสรรค์ ควบคุมอย่ามีคุณภาพ ยืนหยัด สร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง  มีประเมินผลอย่างรอบคอบรัดกุม และแก้ไขอย่างเปิดใจ พร้อมสู่การพัฒนาต่อไป ในอนาคต 

 

          สำหรับร้านค้า ธุรกิจ ขนาดเล็กอาจขาดหลักคิดและอุปสรรค ผมแนะนำให้วาดแผนวาดโครงสร้าง ออกแบบ จากกระดาษอย่างรอบคอบเสียก่อน หยิบปากกาลองมาขีดเขียน ดูรายการอยู่สบายทางเนชั่นทีวีผมนำเสนอในรายการให้เห็นภาพจริง กรณีศึกษาจริง ผมเชื่อว่าท่านทำได้ คนไทยทำได้ถ้าได้รับการสนับสนุน และยืนด้วยลำแข้งตัวเอง คนต้นแบบ ธุรกิจต้นแบบ คือท่านที่อาจส่งผลแรงบันดาลใจ และดลใจให้คนอื่น ให้เพื่อนร่วมชาติและอิทธิพลแห่งแบรนด์สู่สังคมโลกต่อไป บทความดีดีมีได้อ่านที่นี่ จากโครงการ THAILAND INSPIRATION

 

.......................................

(หมายเหตุ 'ปฏิวัติร้านค้า และธุรกิจขาดย่อมด้วยดีไซน์' : คอลัมน์ แต่งร้านให้ได้ล้าน โดย... ผศ.เอกพงษ์ ตรีตรง)