ไมโครซอฟท์กับเรื่องดับเบิลช็อก | คมชัดลึก

 

                           คงไม่เกินเลยนักที่จะพูดว่า สัปดาห์ที่ผ่านมา ถือเป็นช่วงเวลาแห่งความย่ำแย่อย่างยิ่ง สำหรับพนักงานจำนวนมากในร่มชายคาของไมโครซอฟท์ (โดยเฉพาะบุคลากรที่ถ่ายโอนมาจากบริษัทโนเกีย ซึ่งยักษ์ใหญ่ซอฟต์แวร์ของโลกเข้าไปซื้อกิจการกลุ่มโทรศัพท์มือถือ)

 

                           ที่มาของนาทีวิกฤติทางจิตใจ เริ่มต้นจากอีเมลผู้บริหาร คือ นายสตีเฟน อีโลป (อดีตซีอีโอของโนเกีย) รองประธานบริหารไมโครซอฟท์ และหัวหน้ากลุ่มธุรกิจโทรศัพท์มือถือ ที่ส่งไปยังพนักงานโนเกีย (ที่โอนย้ายมาเป็นพนักงานไมโครซอฟท์) เป็นอีเมลสั้นๆ มีเนื้อหาเพียง 1,100 คำ อยู่ใน 2 ประโยค พูดถึงแผนการปรับลดคนลง 2 ใน 3 หรือคิดเป็นจำนวนทั้งสิ้น 12,500 คน

 

                           และตอกย้ำด้วยแถลงการณ์ของไมโครซอฟท์ ที่ประกาศปรับลดพนักงาน 1.8 หมื่นคน หรือสัดส่วน 1 ใน 7 ของพนักงานทั่วโลก 1.27 แสนคน ภายในปีหน้า ซึ่งถือเป็นการเลย์ออฟพนักงานครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์อายุ 39 ปีของบริษัท โดยระบุเหตุผลส่วนหนึ่งว่า มาจากการที่ต้องรองรับภาระธุรกิจใหม่คือ กลุ่มโทรศัพท์มือถือที่ซื้อกิจการเข้ามา ด้วยมูลค่า 7,200 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

 

                           เป็นที่คาดการณ์กันว่า ตัวเลขส่วนใหญ่ของพนักงานที่อยู่ในเกณฑ์ถูกปรับลด น่าจะมาจากฝั่งโนเกีย ซึ่งมีส่วนทำให้จำนวนพนักงานรวมทั่วโลกของยักษ์ซอฟต์แวร์โลก เพิ่มขึ้นมาอีก 25% หลังการควบรวมกิจการเสร็จสมบูรณ์

 

                           จากข่าวปรับลดพนักงาน ต่อเนื่องมาถึงแผนพิฆาตมือถือ ตระกูลโนเกีย เอ็กซ์ ซึ่งใช้ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ที่กำลังครองโลกอุปกรณ์สื่อสารไร้สายอยู่ โดยเมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา ผู้บริหารคนเดิมก็ส่งอีเมลถึงพนักงานว่า แผนอนาคตอันใกล้มากๆ นี้ บริษัทตั้งเป้าส่งมือถือวินโดว์สโฟน “ลูเมีย” รุ่นราคาประหยัดออกสู่ตลาดเพิ่มขึ้น 

 

                           ถือเป็นการส่งสัญญาณต่ออนาคตโนเกีย เอ็กซ์ มือถือแอนดรอยด์ ที่เพิ่งออกสู่ตลาดเมื่อเดือนกุมภาพันธ์นี้ ว่า คงต้องถูกยุบทิ้งสายการผลิตไป โดยเฉพาะเมื่อดูจากคำประกาศของซีอีโอก่อนหน้า ที่จะผลักดันมือถือตระกูลวินโดว์ส ชิงฐานผู้ใช้มือถือหน้าใหม่ 1,000 ล้านคนทั่วโลก ให้เริ่มประสบการณ์ต่อเชื่อมโลกอินเทอร์เน็ตครั้งแรกไปกับไมโครซอฟท์ เพราะประเมินมูลค่าตลาดไว้ว่าน่าจะสูงถึง 5 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปีเลยทีเดียว

 

                           พร้อมกันนี้ยังตกผลึกประสบการณ์ที่สะสมมาระหว่างการทำตลาดมือถือแอนดรอยด์ มาสู่การพัฒนาร้านแอพพลิเคชั่นบนมือถือ “วินโดว์ส ยูนิเวอร์แซล แอพส์” ซึ่งถือเป็นหนึ่งในกุญแจสำคัญของความสำเร็จแบรนด์มือถือระดับโลกในยุคเครือข่ายสังคมออนไลน์ครองโลก

 

 

 

 

-----------------------------

 

(อินโนเทค : ไมโครซอฟท์กับเรื่องดับเบิลช็อก ฆ่าแอนดรอยด์-ปลดคนครั้งใหญ่สุด : โดย...คนชอบเล่า)