อินโนเทค : โลกดิจิตอลไทยในปี 2557 | คมชัดลึก

 

                          มีโอกาสได้อ่านผลการศึกษาของบริษัท เอดจ์ เอเชีย ดิจิทัล เอเจนซี่ สัญชาติออสเตรเลีย ที่รายงานเกี่ยวกับแนวโน้มน่าสนใจของกระแสโลกดิจิตอลที่มาแรงสำหรับปี 2557 ในมุมของพฤติกรรมผู้บริโภคชาวไทย ที่ชีวิตจะผูกพันยิ่งขึ้นกับอุปกรณ์สื่อสารพกพา ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต รวมถึงการติดแน่นอยู่กับโลกเครือข่ายสังคมออนไลน์ ซึ่งหลังอ่านจบและเหลียวไปมองผู้คนที่อยู่รอบข้างกัน ก็เห็นด้วยอย่างไร้ข้อโต้แย้งกับเทรนด์เหล่านี้

                          รายงานฉบับนี้วิเคราะห์ถึงโลกดิจิตอลปี 2557 ของประเทศไทย ในส่วนที่เกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคไว้ 4 เทรนด์ อันได้แก่ 1. โลกหน้าจอที่ 3 ที่อยู่ในมือ ทุกที่ ทุกเวลา (Mobile World) เป็นยุคที่เราจะเห็นหลายๆ คนพกพาอุปกรณ์คู่กาย ทั้งสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก เพื่อเติมเต็มความต้องการเสพคอนเทนท์ ข่าวสารข้อมูลต่างๆ ผ่านหน้าจออุปกรณ์พกพาเหล่านี้ โดยเอดจ์ เอเชีย คาดการณ์ว่า ปีนี้จะเห็นผลกระทบจากเทรนด์นี้ชัดเจนขึ้น เพราะโลกออนไลน์เริ่มขยับจากหน้าจอที่ 2 คือ สมาร์ทโฟน ไปสู่หน้าจอที่ 3 อย่างแท็บเล็ตเรียบร้อยแล้ว

                          2. ยุคหลายจอ แยกกัน พร้อมกัน ต่อเนื่องกัน (Multi-Screen) ผู้บริโภคเคยชินยิ่งขึ้นกับการเสพคอนเทนท์ หรือใช้งานหลายๆ หน้าจอไปพร้อมกัน เช่น ระหว่างดูทีวี ก็เข้าไปติดตามความเคลื่อนไหวของเพื่อนในโลกโซเชียลผ่านหน้าจอสมาร์ทโฟน และอาจรวมถึงไปดาวน์โหลดเว็บไซต์ หรือคลิปยูทูบ ผ่านจอแท็บเล็ตด้วย พฤติกรรมนี้ยังส่งผลต่อเนื่องไปยังเทรนด์ใหม่ๆ อย่างเช่น กระแสโซเชียล ทีวี ซึ่งหนุนให้ละครชุดสุภาพบุรุษจุฑาเทพ และซีรีย์ฮอร์โมน โด่งดังในชั่วพริบตาและข้ามปี

                          3. ภาวะติดสังคม-โลกขาดโซเชียลไม่ได้ (Social Media Addicted) พฤติกรรมการใช้โซเชียลมีเดียของคนไทย กลายเป็นพฤติกรรมหลักของคนรุ่นใหม่ มีผลสำรวจเปิดเผยว่า วัยรุ่นไทยยอมรับว่าติดการเล่นไลน์ และเฟซบุ๊ก และชีวิตนี้คงอยู่ไม่ได้ถ้าขาดโทรศัพท์มือถือ (สมาร์ทโฟน) ขณะที่รูปแบบความสัมพันธ์ในโลกเครือข่ายสังคมออนไลน์ก็จะมีบทบาทต่อความสัมพันธ์ในโลกจริงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

                          4. เข้าสู่ยุค “วิถีแห่งชีวิตดิจิตอล” (Digital Savvy) จากความคุ้นชินของผู้บริโภคในการใช้วิถีชีวิตยุคดิจิตอล สิ่งที่ตามมาก็คือ คนไทยเริ่มเปิดรับเทคโนโลยีใหม่ๆ ง่ายยิ่งขึ้น แทบทุกกิจกรรมในชีวิตจะเกี่ยวข้องกับสื่อออนไลน์หรือโลกดิจิตอลเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จนกลมกลืนเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเชื่อมต่อโลกอินเทอร์เน็ต, เข้าเครือข่ายสังคมออนไลน์, ซื้อสินค้าทางออนไลน์, หาร้านค้า-สถานที่เที่ยว หรือแม้กระทั่งหาแฟนผ่านสื่อดิจิตอล

                          อีกหนึ่งตัวแปรที่ดิจิตอล เอเยนซีรายนี้จับตามองว่าจะมีความสำคัญต่อการหนุนเสริม “ความแรง” ของกระแสโลกดิจิตอลก็คือ กลุ่มประชากรเด็กและวัยรุ่นที่เติบโตขึ้นมาท่ามกลางยุคดิจิตอล (Digital Native) ซึ่งจากข้อมูลของสหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ (ไอทียู) ระบุว่า ในประเทศไทยมีประชากรในกลุ่มนี้ถึง 4.3 ล้านคน...เห็นตัวเลขแล้ว ก็คงต้องยอมรับว่า เทรนด์ดิจิตอลในไทยยัง “แรงได้อีก”

 

 

------------------------

(อินโนเทค : โลกดิจิตอลไทยในปี 2557 : โดย...คนชอบเล่า)