เซรามิกล้านนาบุกตลาดโลก | คมชัดลึก

 

                          ด้วยเอกลักษณ์ชิ้นงานเซรามิกที่โดดเด่นทั้งลวดลายบวกกลิ่นอายศิลปะล้านนา และการพัฒนาที่ไม่หยุดนิ่งตลอดกว่า 26 ปี ทำให้ "เปรมประชา คอลเลคชั่น" ขึ้นยืนแถวหน้าในธุรกิจนี้อย่างภาคภูมิใจ โดยเฉพาะผลสำเร็จจากการส่งออก ที่มีมูลค่าไม่ต่ำกว่าปีละ 60 ล้านบาท โดยยึดแนวทางผลิตเน้นฝีมือ คุณภาพดีเยี่ยม ส่งให้ผลงานมีรางวัลการันตีมากมาย

                          น.ส.อัมพร ขันชัยทิศ ผู้จัดการทั่วไป หนึ่งในผู้ก่อตั้ง บริษัท เปรมประชา คอลเลคชั่น จำกัด  บอกว่า บริษัทก่อตั้งปี 2530 เกิดจากการรวมตัวของพี่น้องที่ทำอาชีพรับราชการ แต่สนใจงานเซรามิก จึงก่อตั้งบริษัทขึ้นที่ อ.สันกำแพง จ.เชียงใหม่ แรกๆ มีพนักงาน 45 คน ลองผิดลองถูก ปรับปรุงเรื่อยมา จนจับทางธุรกิจได้และพัฒนาจากการขายในประเทศ ก่อนส่งออกไปทั่วโลกถึงปัจจุบันกว่า 26 ปี  

                          ปัจจุบันมีพนักงาน 150 คน เป็นคนในท้องถิ่นทั้งหมด ผลิตภัณฑ์ของเปรมประชาฯ เป็นผลิตภัณฑ์กึ่งหัตถกรรม เน้นฝีมือมากกว่าเครื่องจักร มีตั้งแต่ถ้วย จาน แจกัน ฯลฯ รูปทรงต่างๆ อีกทั้งงานขึ้นรูปด้วยมือและศิลปะเซรามิก มีทั้งขายปลีกในโชว์รูม ขายในประเทศ และส่งออกต่างประเทศ  

                          "ผลิตภัณฑ์เซรามิก ร้อยละ 90 ส่งออกต่างประเทศ ที่เหลือร้อยละ 10 ขายในประเทศ ซึ่งกลุ่มลูกค้าประจำที่ใช้สินค้าของเรา คือ โรงแรม 5 ดาวดังๆ ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด โดยสามารถทำยอดขายได้เดือนละประมาณ 3 หมื่นชิ้น เริ่มตั้งแต่ 200 บาทจนถึง 5 หมื่นบาท" อัมพร กล่าว 

                          พร้อมกันนี้ เธอยอมรับว่า ด้วยคุณภาพผลิตภัณฑ์แบรนด์ "เปรมประชา คอลเลคชั่น" อยู่ในระดับกลางขึ้นไป เธอจึงมีเป้าหมายจะพัฒนาสินค้าไปสู่ตลาดบนในอนาคตอันใกล้ โดยที่ผ่านมาช่องทางการทำตลาด จะไปเปิดตัวสินค้าในงานแฟร์ที่ประเทศฝรั่งเศสและอิตาลี ปีละ 2 ครั้ง ออกงานต่างๆ ที่ภาครัฐ เอกชนจัดขึ้น ด้วยเสียงตอบรับทีดีอันเนื่องมาจากคุณภาพของสินค้าที่สวยงาม ประณีต ผลที่ตามมาจากเวทีเหล่านี้ ส่งให้ได้รับรางวัลการันตีคุณภาพมากมาย ล่าสุด รางวัล Design Excellence Award 2012

                          "ความภูมิใจของเราคือผลิตภัณฑ์ที่เน้นขายความแตกต่าง มีพื้นผิวสัมผัส ลวดลายเป็นเอกลักษณ์ ที่เป็นเช่นนี้เพราะเราพัฒนาตลอด ไม่หยุดนิ่ง ทำให้ลอกเลียนได้ยาก อีกทั้งจุดเด่นสำคัญคือ สินค้าทุกตัวจะมีประวัติ ชื่อ เรื่องราวบันทึกไว้ในฐานข้อมูล จึงมั่นใจว่าเรามีแต่คู่ค้า แต่ไม่มีคู่แข่ง"

                          นอกจากนี้ จุดเด่นที่ครองใจลูกค้า คือหากลูกค้าต้องการงานแบบเดิมที่เคยซื้อไปเมื่อสิบปีก่อน บริษัทก็ทำให้ใหม่เหมือนเดิมได้ เพราะมีข้อมูล รูปทรง สี เทคนิค บันทึกไว้ทั้งหมด ส่วนการขนส่งใช้เส้นทางเดินเรือหากส่งไปยุโรป อเมริกาใช้เวลาราวหนึ่งเดือน ถ้าเป็นญี่ปุ่นใช้เวลาหนึ่งอาทิตย์ ด้วยผลิตภัณฑ์เซรามิกแตกหักได้การบรรจุภัณฑ์จึงต้องคำนึงถึงคุณภาพเป็นอย่างสูง

                          อัมพร เสริมว่า การสื่อสารระหว่างบุคลากรของบริษัทก็เป็นสิ่งสำคัญ เพราะจะได้รู้ว่าคนนั้นคิดอย่างไร มีอะไรดีอยู่ในตัว เพราะคุณค่าของคนอยู่ที่ความคิด ไอเดีย เหนือสิ่งอื่นใดคือความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้อื่น ที่ผ่านมาเน้นทำงานเป็นทีม อยู่กันแบบครอบครัว เพื่อให้ทุกคนมีส่วนร่วมออกแบบพัฒนาสินค้า และเกิดการต่อยอดผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง

                          ทั้งหมดนี้ เป็นเทคนิคการบริหารและการตลาดอันเป็นสูตรสำเร็จในการทำธุรกิจเซรามิก ส่วนท่านที่สนใจในผลิตภัณฑ์ "เปรมประชา คอลเลคชั่น" ติดตามได้ที่เบอร์ 0-5333-8540 และ [email protected]

 

 

-------------------------

(ทำมาหากิน : เซรามิกแบรนด์ 'เปรมประชา' งานฝีมือล้านนาบุกตลาดโลก : โดย...ปฏิญญา ศรีสุภมาตุ)