
เมื่อดาราฮอลลีวู้ดขายมือถือ
เมื่อดาราฮอลลีวู้ดขายมือถือ : คอลัมน์อินโนเทค : โดย...คนขอบเล่า
มีไม่กี่ครั้งนัก ที่คอลัมน์แนวเทคโนโลยีจะมีโอกาสเข้าไปข้องแวะข่าวสารความเคลื่อนไหวของแวดวงฮอลลีวู้ด แต่ปลายสัปดาห์ที่เพิ่งผ่านมานี้ งานนิทรรศการเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือใหญ่ที่สุดในโลก "CTIA 2013" ระหว่างวันที่ 21-23 พฤษภาคม ที่ลาสเวกัส สหรัฐอเมริกา สามารถแย่ง "ซีน(เล็กๆ)" จากเทศกาลหนังเมืองคานส์ ฝรั่งเศส ซึ่งอยู่ในสัปดาห์เดียวกันได้ เมื่อดาราฮอลลีวู้ดและนักร้องสาวชื่อดัง เจนนิเฟอร์ โลเปซ (เจ-โล) ปรากฏตัวบนเวทีงานนี้ พร้อมประกาศก้าวเข้าสู่ธุรกิจโทรศัพท์มือถือ
แผนธุรกิจของดาราดังคนนี้ชัดเจนว่า เธอจะทำแฟรนไชส์ร้านจำหน่ายโทรศัพท์มือถือในชื่อ Viva Movil จำนวน 15 สาขา ในสหรัฐอเมริกา แต่มุ่งลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่เป็นชาวละตินสัญชาติเดียวกับเธอ พร้อมให้คำมั่นว่า การสร้างสรรค์โทรศัพท์มือถือที่จะมาจำหน่ายในร้าน จะเน้นให้เกิดการสร้างประสบการณ์ซึ่งสะท้อนวัฒนธรรมของกลุ่มลูกค้าชาวละติน ที่สำคัญพนักงานในร้านจะพูดได้ทั้งภาษาอังกฤษ และภาษาสเปน ซึ่งเป็นภาษาหลักที่ใช้กันในกลุ่มละติน
ร้านของเจ-โล มุ่งเปิดสาขาในเมืองใหญ่ โดยสาขาแรกอยู่ในนิวยอร์ก มีกำหนดเปิดตัววันที่ 15 มิถุนายนนี้ จากนั้นจะกระจายไปยัง ไมอามี และลอสแองเจลิส
แฟรนไชส์ Viva Movil จะผูกติดกับ Verizon ผู้ให้บริการมือถือรายใหญ่ของสหรัฐ โดยมือถือที่จะวางจำหน่ายในร้านนอกเหนือจากที่ติดแบรนด์ Viva Movil แล้ว ยังรวมถึง ไอโฟน และซัมซุง กาแลคซี่ ทั้งนี้ เจ-โล บอกว่า จะไม่ขอยุ่งเรื่องการออกแบบเทคโนโลยี แต่จะสร้างสรรค์ประสบการณ์ที่ตอบสนองชุมชนชาวละตินในสหรัฐเป็นหลัก เพราะตลาดกลุ่มนี้เติบโตขึ้นเรื่อยๆ และผู้บริโภคก็มีความต้องการเฉพาะเพิ่มขึ้น
นอกจากการเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ของแฟรนไชส์ Viva Movil เจ-โล ยังควบตำแหน่ง "ซีซีโอ" หรือ Chief Creative Officer และเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์เองด้วย ซึ่งหากเทียบกับคนดังหลายๆ คนในแวดวงบันเทิงระดับโลกแล้ว อาจเรียกได้ว่า เธอเป็นดาราชื่อก้องโลกรายแรกที่เข้ามารุกธุรกิจร้านค้าปลีกสินค้าเทคโนโลยีอย่างเต็มตัว
ส่วนอีกคนดังที่ประสบความสำเร็จกับธุรกิจสินค้ากลุ่มนี้ ก็คือ ดร.เดร (Dr.Dre) แร็พเปอร์ชาวอเมริกัน ที่สามารถทำเงินได้หลายร้อยล้านดอลลาร์สหรัฐ จากหูฟัง "Beats By Dre" ที่เขาร่วมออกแบบจนปั้นสู่การเป็นสินค้าไฮเทคแบรนด์แฟชั่นระดับโลก ณ วันนี้
คงต้องจับตามองว่า มือถือ Viva Movil ของคนดังฮอลลีวู้ด จะประสบความสำเร็จมากน้อยแค่ไหน เพราะมีสื่อตะวันตกออกมาตั้งข้อสังเกตให้แล้วว่า ก่อนหน้านี้การทำตลาดเพื่อเจาะกลุ่มชาวละติน จะเน้นที่กลยุทธ์ราคา และสัญญาใช้บริการแบบไม่ผูกมัด แต่ยังไม่เคยมีใครกล้าเสี่ยงกับรูปแบบการตลาดที่เป็นมือถือระดับบน พร้อมกับต้องกำหนดค่าใช้บริการรายเดือนไว้ในสัญญากับโอเปอเรเตอร์
........................................................
(เมื่อดาราฮอลลีวู้ดขายมือถือ : คอลัมน์อินโนเทค : โดย...คนขอบเล่า)



