ของดีต้องบอกต่อ(ผ่านสื่อโซเชียล) | คมชัดลึก

             สุดสัปดาห์นี้ไปจนถึงวันที่ 8 เมษายน อุตสาหกรรมสิ่งพิมพ์บ้านเรา กำลังคึกคักกับเทศกาลงานสัปดาห์หนังสือแห่งชาติ ครั้งที่ 41 ณ ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ เทศกาลดีๆ ที่มีส่วนสร้างขวัญและกำลังใจ ตลอดจนเปิดประตูสู่ฐานลูกค้าใหม่ๆ ให้แก่สำนักพิมพ์ขนาดเล็ก รวมถึงร้านจำหน่ายหนังสือรายย่อยบางราย ที่พอมีทุนรอนมาเปิดบูธจำหน่ายหนังสือในงานนี้

                เหลียวไปมองวงการหนังสือระดับโลก ก็มีความเคลื่อนไหวน่าสนใจส่งท้ายไตรมาสแรกปีงูเล็กนี้เช่นกัน เมื่ออะเมซอน www.amazon.com ร้านหนังสือออนไลน์ อันดับ 1 ของโลก ประกาศเข้าซื้อกิจการของ กู๊ดรี้ดส์ (Goodreads) สื่อสังคมออนไลน์ยอดนิยมของเหล่าหนอนหนังสือ

               ความยอดนิยมที่ว่านี้ ก็คือ การเป็นหน้ากระดาษออนไลน์ให้นักอ่านทั้งหลาย เข้ามาร่วมแบ่งปันเรื่องราวดีๆ ที่อ่านพบ รวมถึงแนะนำหนังสือน่าอ่านให้แก่คนคอเดียวกัน และที่เหนือชั้นขึ้นไปอีก ก็คือ การติดตามว่าเพื่อนๆ ชาวหนอน(หนังสือ)กำลังอ่านหนังสืออะไรกันอยู่บ้าง

               ทั้งนี้ ความน่ารักของคนทำเว็บไซต์ Goodreads และความผูกพันของแฟนๆ นักอ่าน น่าจะเป็นหัวใจสำคัญที่ส่งผลให้ กู๊ดรี้ดส์ ซึ่งเปิดตัวสู่โลกคนนักอ่าน มียอดสมาชิกเลยหลัก 16 ล้านคนไปแล้วในวันนี้ มีหนังสือที่ได้รับการแนะนำและรีวิวรวมกันมากกว่า 23 ล้านเรื่อง

                ผลงานอันงดงามนี้เอง ปูพรมสู่การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้ โดยผู้บริหารที่ดูแลด้านเนื้อหาและธุรกิจเครื่องอ่านหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ “คินเดิล (Kindle)” ของอะเมซอน ได้กล่าวผ่านแถลงการณ์ว่า ทั้งสองบริษัทจะยังคงเดินหน้าร่วมกันทำงานสร้าง “ความพึงพอใจ” ให้แก่ผู้รักตัวอักษรต่อไป ไม่ว่าจะเป็น คนอ่าน หรือนักเขียน

                ความปรารถนาที่สุดของผู้บริหาร กู๊ดรี้ดส์ ก็คือ การสร้างแรงบันดาลใจใหม่ๆ ให้แก่เวทีสนทนาด้านงานวรรณกรรม และช่วยให้นักอ่านหลายๆ คนค้นพบหนังสือดีๆ สำหรับพวกเขามากยิ่งขึ้น โดยไม่จำกัดว่า จะเป็นหนังสือที่อ่านจากหนังสือเล่ม หรือผ่านออนไลน์

                คงมีหลายคนที่อยากรู้ว่า ธุรกรรมการซื้อขายกิจการระหว่างผู้ยิ่งใหญ่ในวงการหนังสือระดับโลกทั้ง 2 ฟากนี้มีมูลค่ามากน้อยแค่ไหน... แต่น่าเสียดายที่ว่า ผู้ที่เกี่ยวข้องต่างก็ไม่มีใครยอมออกมาเปิดเผยตัวเลขการซื้อขายครั้งนี้เลย

                อย่างไรก็ตาม ประเด็นหนึ่งที่ชัดเจนโดยไม่จำเป็นต้องอาศัยตัวเลขใดๆ มายืนยัน ก็คือ ความเคลื่อนไหวในวงการหนังสือครั้งนี้ ได้ตอกย้ำถึงไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภค รวมถึงอิทธิพลของสื่อสังคมออนไลน์ ต่อการตัดสินใจ “เลือก” หรือ “ซื้อ”

                ก่อนหน้านี้ มีผลการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคยุคดิจิตอลว่า มักเชื่อถือข้อมูลจาก “พวกเดียวกัน” มากกว่าการโฆษณาผ่านช่องทางสื่อแบบดั้งเดิม อย่างเช่น วิทยุ โทรทัศน์ สื่อสิ่งพิมพ์ ทั้งนี้ “พวกเดียวกัน” ที่กล่าวถึงก็คือ ญาติพี่น้อง เพื่อนฝูง สมาชิกในกลุ่มความสนใจเดียวกัน ซึ่งแน่นอนว่า แหล่งรวมคนคอเดียวกันที่ใหญ่ที่สุดในปัจจุบัน ก็คือ เครือข่ายสังคมออนไลน์ ที่กลายเป็นช่องทาง “บอกต่อ” อันทรงอิทธิพลในยุคนี้

.....................................

(ของดีต้องบอกต่อ(ผ่านสื่อโซเชียล) : คอลัมน์อินโนเทค : โดย...คนชอบเล่า)