เปิดโลกการศึกษามุสลิม:17ม.ค.56
คอลัมน์เปิดโลกการศึกษามุสลิม : ตอน เลิศนที ภู่มีสุข อดีตนักศึกษาม.อัลอัซฮัร
นักศึกษาไทยลงทะเบียนกับสถานเอกอัครราชทูตไทยปีนี้ประมาณ 500 คน และกำลังเริ่มต้นเข้าสู่ฤดูสอบในทุกๆ ระดับ วันนี้มีโอกาสได้แลกเปลี่ยน "เลิศนที ภู่มีสุข" รุ่นพี่ที่กำลังศึกษา ม.อัลอัซฮัร และกำลังจะก้าวไปสู่วัยทำงานที่ผันตัวเองไปสู่การทำงานระดับมืออาชีพกับสังคมผู้ที่จบสายสามัญด้านอาชีพอย่างน่าทึ่งทีเดียว
"เลิศนที ภู่มีสุข" หรือ "มูฮำหมัด" เกิดในครอบครัว "หวังสุโกต และ ฟี ภู่มีสุข" พื้นเพเป็นคนกรุงเทพมหานคร "บังหมัด" เป็นลูกคนที่ 13 จากบรรดาพี่น้อง 15 คน บ้านมีอาชีพธุรกิจส่วนตัว ปัจจุบันทำงานที่โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ ตำแหน่ง Manager Arabic Coordinator International Medical Coordination Office ดูแลประสานงานเกี่ยวกับผู้ป่วยที่มีการรับรองค่าใช้จ่ายจากสถานเอกอัครราชทูตและหน่วยงานต่างๆ และผู้ป่วยที่ชำระค่าใช้จ่ายในกลุ่มประเทศตะวันออกกลาง
"บังหมัด" เริ่มต้นศึกษาที่ ร.ร.อนุบาลวรรณี ต่อมาเข้าเรียนต่อระดับประถมในโรงเรียนลำสาลี จนจบชั้นประถมปีที่ 6 (ราษฎร์บำรุง) และต่อด้วย (สามัญและศาสนา)โรงเรียนศาสนูปถัมภ์ บานา ต.บานา อ.เมือง จ.ปัตตานี หลังจากนั้นโรงเรียนเข้าสู่โรงเรียนมิฟตาฮุ้ลอุลูมิดดีนียะห์ (บ้านดอน) และได้ศึกษาต่อระดับมัธยมปลายที่ ร.ร.เทพลีลา จนจบมัธยมปลาย ขณะนั้นก็ได้เรียนมหาวิทยาลัยรามคำแหง คณะมนุษยศาสตร์ แต่ไม่จบ เนื่องด้วยกำลังสับสนหาทางชีวิตในอนาคตว่าจะเรียนศาสนาดีไหม อนาคตจะทำงานอะไร ในขณะที่เรียนสามัญก็ไม่รู้จะเรียนอะไร เรียนทำไม เพื่ออะไร เมื่อจบมัธยมปลายศาสนาจากโรงเรียนมิฟตาฯ จึงตัดสินใจมุ่งหน้าศึกษายังประเทศอียิปต์ในทันที
ปัจจุบันนี้ "บังหมัด" สามารถคว้าประกาศนียบัตรมัธยมปลาย และปริญญาตรี สาขาศึกษาศาสตร์ เอก ศึกษาอิสลามและภาษาอาหรับ ม.ฮัลอัซฮัร และปริญญาโท มหาวิทยาลัยนครพนม สาขาบริหารจัดการการบิน ระหว่างเรียนที่เมืองไทยก็ทำงานพิเศษในด้านการส่งออก การส่งสินค้า การบรรจุ ในขณะศึกษาที่ไคโร ก็ทำงานพิเศษในช่วงปิดเทอมทั้งสองเทอม ทางด้านการขาย การจัดการ
ในช่วงนี้เองต้องขวนขวายหาความรู้ทางด้านภาษาทั้งอาหรับและไทยเพิ่มเติม เนื่องจากสำเนียงภาษาอาหรับที่อียิปต์ต่างกับสำเนียงภาษาอาหรับกลุ่มประเทศอ่าวทั้ง 6 ประเทศ (GCC country = United Arab Emirates, Saudi Arabia, Qatar, Oman, Kuwait, Bahrain) การเรียนรู้ในสำเนียงที่ต่างออกไปเพื่อการใช้งานจริงจึงจำเป็น ภาษาอังกฤษที่ต้องใช้สำหรับการส่งอีเมล หนังสือสัญญา พูดกับลูกค้า การฝึกภาษาที่ 3 หรือ 4 เพิ่มเติมภาษาใดๆ ย่อมทำให้ได้เปรียบ
"เทคนิค คือ การฟัง การพูด การเขียน การนึกในภาษานั้นๆ ให้มาก คิดว่าถ้าเราเป็นลูกค้า เราอยากได้อะไร อยากรู้อะไร อยากทำอะไร เมื่อคิดแล้ว ต้องฝึกฝน จดจำ อย่าอายที่จะยอมรับ เรียนรู้ข้อด้อยของตนเพื่อเปิดโอกาสการพัฒนา รับฟัง พร้อมปรับปรุง แก้ไข เมื่อเกิดข้อผิดพลาด" บังหมัดกล่าว
หลังจากนั้นเริ่มต้นใหม่กับบริษัทสายการบินกัลฟ์แอร์ ในตำแหน่ง Passenger Service ต่อมากับสายการบินกาตาร์แอร์เวย์ หลังจากนั้นก็ทำงานที่กัวลาลัมเปอร์ มาเลเซีย 1 ปี จึงกลับมาทำงานในตำแหน่ง Coordination Officer และได้รับความไว้วางใจเลื่อนตำแหน่ง ความแตกต่างโดยรายละเอียดของงานแต่ละอย่างนั้นต่างกันโดยสิ้นเชิง โดยจะมีทักษะพื้นฐาน และทักษะที่เกี่ยวกับการทำงานมาเป็นตัวกำหนด คุณสมบัติทั่วไป เหมือนกันคือ จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาอาจเกี่ยวข้องหรือไม่ยังไม่ใช่ประเด็น
"ภาษา" สำคัญกว่าทักษะพื้นฐานของงาน เช่น มีความรับผิดชอบ ขยัน เรียนรู้งานไม่อู้งาน ไม่เอาเปรียบ รองรับความกดดันได้ มีสติ รับฟัง คิดและพูดเป็น มีความคิดสร้างสรรค์ ทำงานเป็นทีม ทักษะที่เกี่ยวกับการทำงาน เช่น ความมีจิตพิสัยในการให้บริการ สามารถรับงานและทำงานได้เมื่อมีงานหลายอย่างเข้ามาในเวลาเดียวกัน ความเชี่ยวชาญเรื่องภาษา การใช้คอมพิวเตอร์ให้ถูกต้อง เชี่ยวชาญเกี่ยวกับโปรแกรมเบื้องต้นเช่น word, excel, powerpoint
บังหมัด บอกว่า น้องๆ ทุกวันนี้มีโอกาสดีๆ ทางการศึกษามากมาย ทั้งศาสนาและสามัญ สามารถศึกษาเรียนจบได้ในเวลาอัน สั้น อ่านหนังสือเข้าใจ ท่องจำดี เขียนได้ถูกต้อง บางท่านสามารถพูดภาษาได้ดีทีเดียว ถ้าเป็นไปได้ อยากให้น้องๆ ได้ใช้เวลาช่วงขณะเรียน หัดพูดคุยภาษาทั้งอาหรับและอังกฤษ หรืออื่นๆ กับเพื่อนต่างชาติให้ได้มากที่สุด เพราะเมื่อไหร่ที่จบแล้วโอกาสทองอันนั้นจะหายไปด้วย ช่วงปิดเทอมน้องๆสามารถหาที่ฝึกงานที่เกี่ยวกับภาษาอาหรับ อังกฤษได้ โดยสามารถให้คำแนะนำได้หากต้องการฝึกงาน
"สิ่งที่อยากจะฝากน้องๆ คือ จงไขว่คว้าหาความรู้ เหมือนไม่เคยรู้มาก่อน จงฝึกฝนให้เชี่ยวชาญ เหมือนไม่เคยทำมาก่อน จงรับฟังและคิดตรอง เหมือนไม่เคยได้ยินมาก่อน จงทำดีและยิ้มแย้มกับทุกคน แม้ไม่เคยรู้จักมาก่อน และเป็นบ่าวที่ดีของพระองค์อัลเลาะห์ โลกยังกว้างทางยังไกล อย่าท้อ อย่าถอย ความสำเร็จอยู่ที่คุณค่าอยู่ที่ตัวเรา ทำวันนี้ให้ดี เพื่อวันข้างหน้าที่ยังมาไม่ถึง" บังหมัดกล่าวทิ้งท้าย
........................................................
(คอลัมน์เปิดโลกมุสลิม : ตอนเลิศนที ภู่มีสุข อดีตนักศึกษาม.อัลอัซฮัร )