ไลฟ์สไตล์

2ค่ายมือถือเตือนมิจฉาชีพระบาดหนักอย่าได้หลงกลโกง

2ค่ายมือถือเตือนมิจฉาชีพระบาดหนักอย่าได้หลงกลโกง

30 พ.ค. 2552

2 ค่ายมือถือเตือนลูกค้าระวังถูกมิจฉาชีพหลอก อย่าได้หลงเชื่อกลุ่มแอบอ้างให้ทำรายการผ่านตู้เอทีเอ็ม หรือได้รับรางวัลใดๆ "ดีแทค" เปิดสาย 1678 สอบถามข้อมูล

รายงานข่าว จาก บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (ดีแทค) ระบุว่า บริษัทขอให้ลูกค้าระวังกลโกงของมิจฉาชีพซึ่งมาในรูปแบบและวิธีการใหม่ๆ อย่างล่าสุด กลุ่มมิจฉาชีพติดต่อเข้าไปยังเบอร์โทรศัพท์มือถือของลูกค้า แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่จากประกันสังคม และแจ้งให้ไปรับเงินช่วยเหลือ 2,000 บาท ทั้งให้ทำรายการผ่านตู้เอทีเอ็ม ซึ่งอาจเป็นเหตุให้มีผู้หลงเชื่อ ตกเป็นเหยื่อ และต้องสูญเงิน

 กลโกงนี้เมื่อกลุ่มมิจฉาชีพได้เบอร์โทรศัพท์ของเหยื่อมา อาจใช้วิธีสุ่มโทรเบอร์เป็นกลุ่มๆ ไป ซึ่งอาจทำให้ลูกค้าหลงเชื่อเหล่ามิจฉาชีพได้ง่าย จึงขอให้ลูกค้าเพิ่มความระมัดระวังมากขึ้น เมื่อได้รับการติดต่อจากผู้ที่แอบอ้างว่าโทรจากบริษัท หรือหน่วยงานต่างๆ และขอให้ทำรายการผ่านตู้เอทีเอ็ม ให้ขอเบอร์ติดต่อกลับไว้ แล้ววางสาย จากนั้นควรติดต่อกลับไปยังหมายเลขของหน่วยงานนั้นๆ โดยตรง เพื่อสอบถามและตรวจสอบข้อเท็จจริง

 ทั้งนี้ อาจแจ้งตำรวจทันทีเมื่อพบเหตุต้องสงสัย และหากลูกค้าต้องการสอบถามข้อมูล หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งานโทรศัพท์มือถือดีแทค สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ดีแทคคอลล์เซ็นเตอร์ หมายเลข 1678 ตลอด 24 ชั่วโมง

 นางวิลาสินี พุทธิการันต์ รองกรรมการผู้อำนวยการ ส่วนงานบริหารลูกค้าและการบริการ บมจ. แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (เอไอเอส) กล่าวว่า เอไอเอสได้รับเรื่องร้องเรียน พบกลุ่มมิจฉาชีพหลอกลวงลูกค้าโดยการแอบอ้างชื่อบริษัท แล้วจัดส่งจดหมายไปยังลูกค้าเอไอเอส อ้างว่าได้รับรางวัลจากการสะสมแต้ม จากโครงการ "อุ่นใจได้แต้ม" ให้ลูกค้าส่งสำเนาเอกสารบัตรประชาชนไปให้

 ส่วนลูกค้าดีแทค กล่าวว่า เคยได้รับโทรศัพท์ขอเลขที่บัตรเครดิต อ้างเรื่องคืนภาษี รวมถึงสอบถามอาชีพด้วย และเมื่อมีข้อซักถามเกิดขึ้น ปลายสายจะรีบตัดสายทันที ส่วนเบอร์โทรจะขึ้น Private Number ทำให้ลูกค้าทั่วไปไม่สามารถตรวจสอบสายที่โทรเข้ามาได้