
ถูกแท็กซี่โกงมิเตอร์
ดิฉันพำนักอยู่ในประเทศอังกฤษกับสามีชาวอังกฤษ จะเดินทางกลับบ้านที่เมืองไทยปีละ 2 ครั้ง ล่าสุดเมื่อเดือนมิถุนายน-กรกฎาคมที่ผ่านมา
พบเจอเหตุการณ์เกี่ยวกับแท็กซี่สนามบินสุวรรณภูมิ โกงมิเตอร์ทุกครั้งที่กลับมาเมืองไทย แต่ไม่เคยมีโอกาสได้ร้องเรียนเลย จนเมื่อได้อ่านข่าวเห็นว่ามีมาตรการจัดการกับรถแท็กซี่ที่เอาเปรียบผู้โดยสาร ดิฉันจึงต้องทำในสิ่งที่ถูกต้อง คือร้องเรียนและแจ้งข้อมูลให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้รับทราบว่า มีปัญหาแบบนี้กับท่องเที่ยวชาวต่างชาติ ซึ่งหากไม่ได้รับการแก้ไขจะทำให้เมืองไทยของเราเสื่อมเสียชื่อเสียงไปด้วย
ดิฉันและสามีลงเครื่องที่สนามบินสุวรรณภูมิและใช้บริการรถแท็กซี่ที่ต้องรับบัตรคิวให้บริการอยู่ที่สนามบิน แจ้งให้ไปส่งโรงแรมย่านเจริญนคร ตอนที่นั่งไปแรกๆ ไม่มีอะไรผิดปกติ คนขับแท็กซี่ชวนคุยถามโน้นถามนี่ ดิฉันก็คุยปกติ แต่ก็สังเกตเห็นว่า มิเตอร์วิ่งขึ้นไวมาก จาก 200 300 500 จนกระทั่งถึงปลายทางมิเตอร์ขึ้นถึง 800 กว่าบาท กลับกันกับตอนขากลับจากโรงแรมไปสนามบินสุวรรณภูมิมิเตอร์ขึ้นแค่ 250 บาท ไม่รวมค่าทางด่วน
กลับมาเมืองไทยทีไรก็เจอเหตุการณ์แบบนี้ทุกครั้ง ตอนแรกดิฉันนึกว่าเจอเหตุการณ์แบบนี้คนเดียว แต่ที่อังกฤษเพื่อนบ้านสามีภรรยาชาวอังกฤษบอกว่า ชอบมาเที่ยวเมืองไทย แต่ค่าแท็กซี่แพง และก็เพิ่งเจอเหตุการณ์แบบนี้เหมือนกัน เขาบอกว่าไม่น่าโกงกันเลย เสียภาพลักษณ์เมืองไทย ที่เคยเป็นประเทศที่น่าเที่ยวและคุ้มค่าเงินที่สุด อันดับหนึ่งของโลก
ดิฉันได้ยินแบบนี้รู้สึกไม่ดีเลย อยากให้เรื่องแบบนี้หมดไป ฝากลุงแจ่มแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องออกมาตรการป้องกันและแก้ไขด้วย และนี่ก็อาจเป็นอีกหนึ่งเหตุผลที่แท็กซี่ไม่อยากรับคนไทย ซึ่งดิฉันก็เข้าใจว่าคนขับแท็กซี่มีทั้งคนดีและไม่ดี ดิฉันคงโชคร้ายเอง กลับเมืองไทยทีไรเจอแต่แท็กซี่ที่คอยจะรีดไถคนต่างชาติ
ปนัดดา ปราก / อังกฤษ
ตอบ
นายยงยุทธ นาคแดง ผู้อำนวยการกองตรวจการขนส่งทางบก กรมการขนส่งทางบก ชี้แจงว่า ได้รับแจ้งจากผู้โดยสารทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติบ่อยครั้งว่า ถูกแท็กซี่โกงมิเตอร์ในลักษณะนี้ คือ มีการดัดแปลงมิเตอร์ให้หมุนเร็วขึ้น ค่าโดยสารก็จะแพงผิดปกติ
เมื่อได้รับแจ้งผ่านทางสายด่วน 1584 ก็จะส่งสายตรวจลงพื้นที่ติดตามรถแท็กซี่คันดังกล่าวทันที ซึ่งที่ผ่านมาจากที่เร่งไปตรวจสอบ ยังไม่พบหลักฐานว่ามีการดัดแปลงมิเตอร์ เนื่องจากเป็นการดัดแปลงชั่วคราวจึงยากแก่การตรวจจับ
ทั้งนี้ ต้องขอความร่วมมือจากประชาชนผู้ใช้บริการรถแท็กซี่ หากพบเจอเหตุการณ์ในลักษณะนี้ ขอให้ทักท้วงกับคนขับรถแท็กซี่ โดยให้เปรียบเทียบราคาค่าโดยสารกับระยะที่กำหนดไว้ในตารางอัตราค่าโดยสารที่อยู่หลังเบาะรถแท็กซี่ และอย่ายินยอมที่จะจ่ายค่าแท็กซี่ หากพบว่าค่าโดยสารแพงผิดปกติ เมื่อเจรจาแล้วแท็กซี่ไม่ยอม แนะนำให้ชวนแท็กซี่ไปเจรจาที่โรงพัก
ที่ผ่านมา กรมการขนส่งทางบกได้แจ้งให้สหกรณ์แท็กซี่และแท็กซี่ส่วนบุคคลนำรถเข้ามาตรวจสอบทุก 6 เดือน หากสุ่มตรวจพบว่ารถคันใดไม่นำรถเข้าตรวจตามมาตรฐานก็จะจับเสียค่าปรับ
ผอ.ยงยุทธ บอกว่า หากพบมิเตอร์โกง ให้จดจำทะเบียนรถ สีรถ วัน เวลา และสถานที่ที่โดยสาร โทรแจ้งทันทีที่ 1584 สายตรวจสามารถลงพื้นที่ตรวจสอบได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง
ลุงแจ่ม



