2 ข่าว 2 มุม | คมชัดลึก

              ช่วงกลางสัปดาห์ที่ผ่านมา มีความเคลื่อนไหวของยักษ์ใหญ่ในยุคแห่งการสื่อสารผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ 2 ราย ในเวลาไล่เลี่ยกัน คือ การปรากฏตัวให้ข่าวต่อสาธารณชนเป็นครั้งแรก หลังเงียบหายไปตั้งแต่เดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ของ "มาร์ค ซัคเกอร์เบิร์ก" ผู้ก่อตั้งและซีอีโอหนุ่มมหัศจรรย์ แห่งเฟซบุ๊ก โซเชียลเน็ตเวิร์กเบอร์ 1 ของโลก และการเปิดตัวสุดยอดมือถือที่ทุกคนรอคอย "ไอโฟน 5"

              การปรากฏตัวของซีอีโอเฟซบุ๊กนั้น เรียกได้ว่าเป็น "เซอร์ไพรส์" ยิ่งกว่าข่าวเผยโฉมมือถือไอโฟน 5 ซึ่งที่ผ่านมามีกระแสข่าวหลุดออกมาเป็นระยะๆ ทั้งในเรื่องของดีไซน์ และสเปกเครื่อง ซึ่งเมื่อถึงวันเปิดตัวจริง ก็ไม่ได้มีอะไรพลิกโผออกไป แต่ที่แน่ๆ ก็ยังคงสร้างกระแสให้คุยกันสนั่นบนเครือข่ายสังคมออนไลน์แบบข้ามวัน (เพราะไม่ว่าแฟนเก่าแฟนใหม่ไอโฟน ก็อยากได้เป็นเจ้าของ 555+++)

              "เซอร์ไพรส์" ในการเปิดตัวต่อหน้าสาธารณะของ "มาร์ค ซัคเกอร์เบิร์ก" นั้น เพราะเป็นครั้งแรกที่เขาออกมาเปิดปาก เปิดใจต่อสื่อเป็นครั้งแรก นับตั้งแต่หุ้นของเฟซบุ๊กที่เปิดขายเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา "ราคาดิ่ง" อย่างต่อเนื่อง โดยเป็นครั้งแรกที่เขาเปิดปากยอมรับถึงความผิดพลาดในการกำหนดแผนธุรกิจสำหรับเฟซบุ๊ก และประกาศว่า 6 เดือนจากนี้ไป เหล่าสมาชิกและนักลงทุนของเฟซบุ๊ก จะได้เห็นอะไรใหม่ๆ แน่นอน

              และหนึ่งในความเคลื่อนไหวเชิงรุกของเฟซบุ๊ก ก็คือ การพัฒนาบทบาทเข้าไปในอุปกรณ์ที่เป็นโทรศัพท์มือถือมากขึ้น หรือพูดง่ายๆ ว่ามุ่งจับกลุ่มผู้ใช้งานผ่านมือถือสมาร์ทโฟนมากกว่าการเชื่อมต่อจากเครื่องคอมพิวเตอร์ ด้วยเหตุผลง่ายๆ ก็คือ "ทุกวันนี้จำนวนผู้ซื้อมือถือใช้มีมากกว่าคนมีคอมพิวเตอร์ และดูเหมือนว่าคนใช้มือถือจะเข้าเฟซบุ๊กทุกวัน" ซึ่งแน่นอนว่าโอกาสที่จะเฟซบุ๊กจะสร้างรายได้ค่าโฆษณาผ่านช่องทางนี้ย่อมมีมากกว่าผ่านคอมพิวเตอร์

               สอดคล้องกับเคยมีกูรูวงการไอทีของสหรัฐ เคยแบ่งวิวัฒนาการบริษัทอินเทอร์เน็ต ออกเป็น 3 ยุค คือ ยุคแรก ซึ่งเป็นยุคที่เว็บอย่าง กูเกิล และยาฮู เกิดขึ้นมา เว็บเหล่านี้มีหน้าที่เป็น Portal หรือเว็บไซต์ท่า ที่คอยจัดการข้อมูลต่างๆ บนโลกอินเทอร์เน็ต ยุคที่สอง คือ เว็บอย่าง เฟซบุ๊ก ที่เก็บข้อมูลจากผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ส่วนยุคที่สามคือบริษัทต่างๆ ที่เกิดขึ้นมาเพื่อทำรายได้จากผู้ใช้งานผ่านทางมือถือ

              ขณะที่เมื่อดูจากยอดขายสมาร์ทโฟนไตรมาส 2 ที่ผ่านมา ซึ่งบริษัทวิจัย ไอดีซี เผยผลสำรวจว่ามีมากกว่า 154 ล้านเครื่องทั่วโลก และความร้อนแรงของเสียงตอบรับ "ไอโฟน 5" ที่เพิ่งเปิดตัว (และมีการปรับเปลี่ยนจากไอโฟน 4 ในระดับน้อยนิด) ก็อาจเป็น "สัญญาณบวก" ให้กับทิศทางใหม่ของเฟซบุ๊กก็เป็นได้ เพราะทันทีที่มีการเผยแพร่บทสัมภาษณ์ออกไป ราคาหุ้นของเฟซบุ๊ก ก็ปรับตัวขึ้นราว 4% และถือเป็นการปรับตัวขึ้นครั้งแรกหลังจากเข้าตลาดหลักทรัพย์เลยทีเดียว

...........................................
(2 ข่าว 2 มุม : คอลัมน์อินโนเทค : โดย...คนชอบเล่า)