กปภ.ชวนคนไทย มั่นใจน้ำประปาดื่มได้ | คมชัดลึก

                การประปาส่วนภูมิภาคตั้งเป้า 10 ปีจากนี้ไป ขึ้นแท่นองค์กรชั้นนำระดับสากล บริการน้ำประปาด้วยมาตรฐาน และบริการเป็นเลิศ เดินหน้าโครงการน้ำประปาดื่มได้ เชิญคนไทยหันมาดื่มน้ำประปาจากก๊อก ทั้งประหยัด ทั้งช่วยลดโลกร้อน ยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนให้มีน้ำสะอาดใช้ในการอุปโภคบริโภค

                รัตนา กิจวรรณ ผู้ว่าการการประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) กล่าวว่า กปภ.เป็นหน่วยงานที่ให้บริการน้ำประปาตามนโยบายของรัฐบาล โดยคำนึงถึงประโยชน์ของรัฐและสุขอนามัยของประชาชนเป็นสำคัญ พันธกิจหลักของ กปภ.มี 3 ประการ ได้แก่ ประกอบและส่งเสริมธุรกิจการประปา สำรวจ จัดหาแหล่งน้ำดิบ และจัดให้ได้มาซึ่งน้ำดิบ เพื่อใช้ในการผลิต จัดส่ง และจำหน่ายน้ำประปา และดำเนินธุรกิจอื่นที่เกี่ยวกับหรือต่อเนื่องกับธุรกิจประปา ต่อมา กปภ.เปลี่ยนสถานะเป็นรัฐวิสาหกิจเมื่อปี พ.ศ.2522 ดูแลระบบประปาทั่วประเทศ ยกเว้นกรุงเทพฯ สมุทรปราการ นนทบุรี และบางพื้นที่ที่อยู่ในความดูแลขององค์กรส่วนท้องถิ่น โดย กปภ.ดูแลสำนักงานประปาในสังกัดทั่วประเทศ 232 สาขา จาก 74 จังหวัด แบ่งออกเป็น 10 เขต

               "สำหรับวิสัยทัศน์การบริหาร กปภ. ในแผนยุทธศาสตร์ฉบับที่ 2 ปีงบประมาณ 2555-2559 โดย กปภ.คิดเอง ทำเอง ไม่ได้จ้างบริษัทเอกชนเขียนเหมือนฉบับแรก ตั้งเป้าไว้ว่าอีก 10 ปีข้างหน้า กปภ.จะเป็นองค์กรชั้นนำระดับสากล ที่ให้บริการน้ำประปาด้วยมาตรฐาน และบริการที่เป็นเลิศ (High Performance Organization หรือ HPO) โดยพยายามบอกพนักงานทุกคนว่า เราจะต้องร่วมมือกันทำให้องค์กรของเราไปให้ถึงจุดนั้น โดยแบ่งยุทธศาสตร์ออกเป็น 4 ระยะ เริ่มจากระยะแรก เป็นการผลิตอย่างไรเพื่อให้ได้น้ำประปาที่ได้มาตรฐานองค์การอนามัยโลก แต่พารามิเตอร์ที่ กปภ.ใช้มากกว่าที่องค์การอนามัยโลกใช้ เน้นคุณภาพน้ำประปา คุณภาพระบบผลิต คุณภาพการบริหาร ใน 5 ปีแรก ส่วนระยะที่สอง เน้นองค์กรการเรียนรู้ เน้นเรื่องพนักงาน ว่าพนักงานจะต้องมีสมรรถนะในการบริหารสูง ต้องมีการปรับปรุงและเพิ่มเติมศักยภาพให้เต็มที่ ระยะที่สาม กปภ.จะเป็นองค์กรที่นำระบบเทคโนโลยีสมัยใหม่เข้ามาช่วยพนักงานในการทำงาน เรียกว่าสมาร์ท ไอที โดยจะมีเรื่องไอทีในลักษณะโปรแกรมสำเร็จรูปเข้ามาเกี่ยวข้องกับการทำงาน เพื่อให้การผลิตรวดเร็ว ถูกต้องมากขึ้น ชัดเจนมากขึ้น ระบบจำหน่าย ระบบบริการลูกค้า เพื่อให้บรรลุถึงระยะที่สี่ ถือเป็นการเขียนโรดแม็พเป็นแนวทางในการทำงาน"  

               ผู้ว่าการ กปภ. ย้ำว่า พนักงานถือเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรให้ไปถึงเป้าหมายในที่สุด โดยให้รองผู้ว่าการ กปภ.ทั้ง 7 ท่าน เป็นหัวหน้าคณะทำงานแต่ละเรื่อง เพื่อให้เดินไปตามยุทธศาสตร์ที่กำหนดไว้ในแผน โดยเน้นการทำงานเป็นทีม เพื่อไปให้ถึงเป้าหมายเดียวกัน

               ส่วนโครงการน้ำประปาดื่มได้ ผู้ว่าการ กปภ. กล่าวว่า โครงการน้ำประปาดื่มได้ เป็นการร่วมมือระหว่าง กปภ.กับกรมอนามัย กระทรวงสาธารณสุข ตั้งแต่ปี 2543 เป็นต้นมา โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาคุณภาพน้ำประปาให้มีความสะอาด จนสามารถใช้บริโภคได้โดยตรงจากก๊อก อันเป็นการยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนให้มีน้ำสะอาดไว้ใช้ในการอุปโภคบริโภคในราคาไม่แพง เพียงลิตรละ 1 สตางค์เท่านั้น นอกจากนี้ โครงการน้ำประปาดื่มได้ยังเป็นส่วนหนึ่งในแผนเพิ่มประสิทธิภาพ กิจการประปาของ กปภ. เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการบริหารจัดการให้รองรับกับระบบการดำเนินงานเชิงธุรกิจ โดยจะมีการขยายพื้นที่โครงการน้ำประปาดื่มได้ประมาณปีละ 10 แห่ง

              "กปภ.มีวัตถุประสงค์ให้น้ำประปาเป็นน้ำประปาที่มีคุณภาพ สามารถดื่มจากก๊อกได้เหมือนหลายๆ ประเทศทั่วโลก ทำมาแล้ว 154 สาขา สาขาล่าสุดคือ จ.สิงห์บุรี โดยจะมีการตรวจสอบคุณภาพน้ำให้ได้มาตรฐานองค์การอนามัยโลก แต่ขณะเดียวกันต้องขอความร่วมมือจากผู้ใช้น้ำในการดูแลรักษาท่อประปาภายในบ้านด้วยว่า อยู่ในสภาพที่พร้อมจะเปิดน้ำดื่มได้จากก๊อกหรือไม่ เพื่อให้คนไทยมีคุณภาพชีวิตที่ดีทัดเทียมนานาอารยประเทศ และเป็นการช่วยรักษาสิ่งแวดล้อม ลดปัญหาขยะที่เกิดจากขวดพลาสติกใส่น้ำดื่มด้วย แถมราคาถูกเมื่อเทียบกับการซื้อน้ำดื่มสำเร็จรูปแบบขวด แถมได้ขยะเป็นขวดพลาสติกมาด้วย"

              รัตนา กล่าวเชิญชวนว่า อยากให้คนไทยหันมาดื่มน้ำประปาจากก๊อก ทั้งประหยัด ทั้งช่วยลดโลกร้อน แม้จะมีกลิ่นคลอรีนบ้าง นั้นหมายถึงมีการฆ่าเชื้อโรคมาแล้ว หากไม่ชอบหรือไม่สบายใจกับกลิ่นคลอรีน ก็สามารถรองน้ำทิ้งไว้ให้กลิ่นคลอรีนระเหยไปก่อนก็ได้ รับรองไม่มีอันตรายต่อสุขภาพแน่นอน ดังนั้น มั่นใจได้ว่าคุณภาพน้ำประปามีการควบคุมดูแลเสมอ และหากผู้ใช้น้ำพบว่าคุณภาพน้ำประปาที่บ้านมีสี ความขุ่นก็สามารถแจ้งกลับได้ทันที ณ สำนักงานการประปาใกล้บ้านท่าน หรือคอลเซ็นเตอร์ 1662

              ผู้ว่าการ กปภ.ปิดท้ายด้วยโครงการเพื่อสังคมของ กปภ.ว่า มีหลายโครงการดีๆ มากมาย เช่น โครงการตรวจสอบน้ำดื่มเพื่อน้องคนดี เป็นการตรวจสอบน้ำประปาในโรงเรียนว่าได้มาตรฐานขององค์การอนามัยโลกหรือไม่ โดยแบ่งเป็น 1 เขต 1 โรงเรียน  ซึ่งจะทยอยดูแลกันไปเรื่อยๆ เพื่อให้โครงการบรรลุเป้าหมาย โครงการตู้น้ำเย็นในโรงเรียน ที่มีการนำร่องไปแล้วที่โรงเรียนใน จ.สระแก้ว จำนวน 52 โรงเรียน และขยายต่อไปยังเขตพื้นที่อื่นๆ ด้วย

...................................

            "อยากให้คนไทยหันมาดื่มน้ำประปาจากก๊อก ทั้งประหยัด ทั้งช่วยลดโลกร้อน แม้จะมีกลิ่นคลอรีนบ้าง นั้นหมายถึงมีการฆ่าเชื้อโรคมาแล้ว หากไม่ชอบหรือไม่สบายใจกับกลิ่นคลอรีน ก็สามารถรองน้ำทิ้งไว้ให้กลิ่นคลอรีนระเหยไปก่อนก็ได้ รับรองไม่มีอันตรายต่อสุขภาพแน่นอน ดังนั้น มั่นใจได้ว่าคุณภาพน้ำประปามีการควบคุมดูแลเสมอ"

..................................
(กปภ.ชวนคนไทย มั่นใจน้ำประปาดื่มได้ : คอลัมน์สัมภาษณ์พิเศษ : รัตนา กิจวรรณ ผู้ว่าการการประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) )