บทเรียนจากสมาร์ทโฟน-สมาร์ททีวี | คมชัดลึก

               เรื่องที่จะเล่าสู่กันฟังวันนี้ ความจริงอ่านพบในสื่อเทศมาสักระยะแล้ว แต่วาระนั้นยังไม่มีอะไรมาสะดุดใจให้เก็บมาบอกต่อ จนกระทั่งได้มีโอกาสเกาะติด(โดยไม่ตั้งใจ) กับข่าวฉาวของการประชุมสภาผู้แทนราษฎรของไทย เกี่ยวกับภาพหวิวโผล่บนจอทีวีกลางการประชุมสภา เมื่อวันที่ 18 เมษายน ที่ผ่านมา ซึ่งจนถึงวันนี้กำลังนั่งเขียนคอลัมน์นี้ ก็ยังจับผู้ร้ายตัวจริงไม่ได้ แต่ที่แน่ๆ ตั้งแต่เกิดเหตุการณ์มาร่วมสัปดาห์ ก็มีการระบุชื่อ "แพะ" ออกมาแล้ว 2 ตัว ไม่ว่าจะเป็นมือถือสมาร์ทโฟน ซึ่งเป็นต้นทางในการแชร์ภาพไม่เหมาะสมดังกล่าวให้ปรากฏแก่สายตาผู้ร่วมประชุม และ "สมาร์ททีวี" ซึ่งเป็นสื่อกลางแสดงภาพนั้นต่อสาธารณะ แต่กลับไม่สามารถระบุต้นทางที่มาของภาพได้ (ด้วยข้อจำกัดทางเทคนิค)

               ก่อนอื่นเราต้องมาทำความเข้าใจกันก่อนว่า ที่มาของการพัฒนาโทรศัพท์มือถือ หรือเครื่องรับโทรทัศน์ ให้มีความฉลาดขึ้น หรือสมาร์ทนั้น ก็เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ และแนวโน้มของเทคโนโลยีที่ "อุปกรณ์" อิเล็กทรอนิกส์ทุกประเภท จะสามารถเชื่อมต่อกัน สื่อสารกันได้ ด้วยสัญญาณการเชื่อมต่อแบบไร้สาย ซึ่งปัจจุบันเรารู้จักกันดีในชื่อของ "ไว-ไฟ" หรืออินเทอร์เน็ตไร้สาย อันจะอำนวยความสะดวกสบาย และความรวดเร็วในการเข้าถึง หรือแบ่งปันข้อมูลระหว่างกันได้มากยิ่งขึ้น (ข้อมูลล่าสุดระบุว่า ปัจจุบันประเทศไทยมีจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตแล้วไม่ต่ำกว่า 20 ล้านคน)

               ดังนั้น การนำมาใช้งานในชีวิตจริงนั้นก็ขึ้นอยู่กับ "จิตสำนึก" ของผู้ใช้ว่า จะเป็นไปในเชิงสร้างสรรค์ หรือทำลายวัตถุประสงค์ดังกล่าว ซึ่งเคยมีผู้ตั้งข้อสังเกตว่า แม้ถิ่นกำเนิดเทคโนโลยีล้ำหน้าเหล่านี้จะมาจากฝั่งตะวันตก แต่ผู้ใช้หรือหนูทดลองกลุ่มแรกๆ ที่กระโจนลงมาใช้งานแอพพลิเคชั่นใหม่ๆ ทางด้านนี้ กลับเป็นคนที่อยู่ในประเทศแถบเอเชีย

               ขอย้อนกลับไปถึง "ข่าวด้านบวก" ของการเกาะกระแสสมาร์ทโฟน และสมาร์ททีวี ที่เกริ่นไว้ตอนต้น ซึ่งพูดถึง บริษัท ลอดจ์เน็ต (LodgeNet) ผู้ให้บริการทีวีเพื่อความบันเทิงในโรงแรมรายใหญ่ของสหรัฐอเมริกา ที่ได้พัฒนาแอพพลิเคชั่น "ลอดจ์เน็ต โมบาย แอพ" ให้ผู้ใช้สมาร์ทโฟนดาวน์โหลดลงมือถือได้ฟรี เพื่อเพิ่มคุณสมบัติให้แก่ไอโฟน, ไอแพด, มือถือสมาร์ทโฟนตระกูลแอนดรอยด์ทั้งหลาย สามารถใช้เป็น "รีโมท คอนโทรล" สำหรับเลือกชมรายการทีวี ทั้งประเภททั่วไปหรือจ่ายเงิน จากจอทีวีอัจฉริยะที่ติดตั้งอยู่ในห้องพักโรงแรมราว 5 แสนห้องทั่วสหรัฐ และยังสั่งปิดทีวีเมื่อออกไปนอกห้องพักแล้วได้อีกด้วย

               ผู้ที่ใช้แอพพลิเคชั่นนี้ ยังสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมที่พัก, ห้องอาหาร, โปรแกรมกิจกรรมและเทศกาลต่างๆ ที่จัดขึ้นในเมืองนั้นๆ, จุดท่องเที่ยวที่น่าสนใจ ตลอดจนเส้นทางในการเดินทางด้วย

               "ง่ายๆ แต่สมาร์ท" คือข้อคิดที่อยากฝากต่อไปถึงผู้ใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อัจฉริยะทุกคน (รวมถึงผู้แทนราษฎร(ไทย)ที่น่าจะเป็นตัวอย่างอันดี ให้สมกับตำแหน่งที่ได้จากการเลือกสรรของประชาชนทั้งประเทศ) ...โปรดอย่าเป็นเพียงแต่ผู้ใช้งาน แต่ควรคิดก่อนใช้ด้วย เพื่อการใช้อย่าง "ฉลาด" และ "สร้างสรรค์"

.................................
(คอลัมน์ อินโนเทค : บทเรียนจากสมาร์ทโฟน-สมาร์ททีวี...ต้องใช้อย่าง'สมาร์ท'โดย...คนชอบเล่า)