จับสลากทำฟัน | คมชัดลึก

 การเจ็บป่วยทางช่องปาก ไม่ใช่เรื่องสนุก ลองคิดดูเวลาปวดฟัน ทรมานมาก
 ทำไมไม่จัดลำดับคนที่มาก่อนหลัง เพราะวิธีที่ใช้อยู่ขณะนี้ เหมือนเล่นพนันบนความเจ็บป่วยของคนไข้
หนุ่ม / สงขลา
ตอบ
 ทพญ.จุไรรัตน์ ตันติภนา หัวหน้างานทันตกรรม ศูนย์บริการสาธารณสุขสามชัย เทศบาลนครหาดใหญ่ ชี้แจงว่า ระบบจับสลากมีมานานแล้ว ก่อนที่หมอจะมาประจำอยู่เมื่อปี 2548 คนไข้ก็ชินกับระบบนี้ ก่อนหน้าที่จะใช้ระบบจับสลาก เคยให้คนไข้หยิบบัตรคิวกันเอง แต่เกิดปัญหาคนไข้แย่งบัตรคิวกัน จนเกิดเหตุการณ์เหล็กเสียบบัตรคิวทิ่มมือบาดเจ็บ บางรายมาหยิบบัตรคิวตั้งแต่ 6 โมงเช้า แล้วไม่กลับมารักษา ทำให้คนไข้รายอื่นเสียโอกาสในการรักษา
 ในแต่ละวัน แผนกทันตกรรมจะสามารถรักษาคนไข้ได้วันละ 14 ราย แบ่งเป็นช่วงเช้า 7 ราย ช่วงเย็น 7 ราย หรือหากในช่วงเวลานั้นมีคนไข้แค่ 8 ราย ก็จะรับรักษาคนที่ 8 ด้วย เพื่อไม่ให้เสียเวลาที่ต้องการคอย
 กรณีนี้ น่าจะเกิดขึ้นช่วงเย็น เพราะมีคนไข้จำนวนมากบางวันมีคนไข้มากถึง 20 คน จำเป็นต้องใช้วิธีการจับสลากรับการรักษา
 ทั้งนี้ได้กำชับเจ้าหน้าที่แล้วว่า หากมีคนไข้ที่มีอาการเจ็บป่วยมาก ขอให้แจ้งหมอก่อน จะได้รักษาก่อน หรือให้ยาระงับปวด แล้วนัดมารักษาในวันถัดไป เพราะไม่สามารถรักษาขณะที่ปวดได้
 คุณหมอจุไรรัตน์ บอกด้วยว่า คนไข้ส่วนใหญ่ชอบระบบจับสลาก เพราะไม่ต้องตื่นมาหยิบบัตรคิวแต่เช้า และไม่ต้องแย่งบัตรคิวกัน
ลุงแจ่ม