ในสัญญา "ฟรีค่าโอน" | คมชัดลึก

 จนกระทั่งผมทำเรื่องกู้ธนาคารผ่าน พร้อมที่จะโอน ทางโครงการอ้างว่า เขียนสัญญาผิด ขอแก้สัญญาใหม่ เงินค่าใช้จ่ายในการโอน ผู้ซื้อต้องออกเอง พร้อมเสนอทางเลือกว่า ถ้าไม่ซื้อ ก็ยินดีจะคืนเงินให้
 ผมมองว่า ไม่ยุติธรรม และเป็นการหลอกลวง เพราะบริษัทพฤกษา ออกโปรโมรชั่นจอง 5,000 บาท ฟรีทุกค่าใช้จ่าย ทำให้ผมสนใจที่จะซื้อในช่วงที่มีโปรโมชั่นนี้ แต่โครงการอ้างว่า ห้องที่ผมซื้อ เป็นห้องฝากขาย ซึ่งโครงการกินส่วนต่างจากการฝากขายไปแล้ว 
 ลูกค้าที่ซื้อในช่วงโปรโมชั่นนี้ เข้าใจมาโดยตลอดว่า โครงการจะออกค่าโอน ทำให้ลูกค้าเสียเวลากับการดำเนินการเรื่องทุกอย่าง จึงไม่ประสงค์จะขอคืน แต่พฤกษาไม่ทำตามสัญญา ร้องเรียนไปกี่ครั้งก็ไม่เคยได้รับคำชี้แจง 
 ขณะนี้สินเชื่อผ่านเรียบร้อยแล้ว แต่ยังติดเรื่องการโอน ผมมีสิทธิ์บังคับ หรือยึดตามสัญญาที่เซ็นไว้ได้หรือไม่ และต้องดำเนินการอย่างไร
ธนพล
ตอบ
 นางสุกัญญา พัฒนแก้ว ผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร บริษัท พฤกษา เรียลเอสเตท จำกัด (มหาชน) ชี้แจงว่า ลูกค้าจองห้องชุดโครงการคอนโดมิเนียม บียู โชคชัย 4 เป็นห้องชุดที่ลูกค้ารายอื่นฝากขายกับทางโครงการ (Re-sale) โดยปกติ ลูกค้าที่ซื้อห้องชุดต่อจากผู้อื่นจะไม่ได้รับสิทธิประโยชน์ หรือโปรโมชั่นพิเศษใดๆ จากโครงการ เนื่องจากเป็นการขายตามที่ลูกค้าที่ซื้อเป็นรายแรกกำหนดราคาไว้
 ขอยืนยันว่า ลูกค้าทราบข้อมูลและเงื่อนไขแล้ว เมื่อลูกค้าวางเงินจอง และทำสัญญาห้องชุด (Re-sale) เป็นจำนวน 3 หมื่นบาท โครงการจึงได้จัดทำสัญญาซื้อขายห้องชุดให้แก่ลูกค้า เพื่อใช้ประกอบการขออนุมัติสินเชื่อจากธนาคารพาณิชย์ แต่เกิดความผิดพลาดบางประการ คือ โครงการไม่ได้ใช้สัญญาซื้อขายสำหรับห้องชุด Re-sale แต่กลับใช้สัญญาซื้อขายห้องชุดตามปกติ ทำให้ลูกค้าเข้าใจว่า ตนเองจะได้รับการยกเว้นค่าใช้จ่ายที่ต้องชำระ ณ วันโอน รวมมูลค่า 5 หมื่นบาท ตามที่ระบุไว้ในสัญญาดังกล่าว
 จากเหตุการณ์นี้ โครงการไม่ได้นิ่งนอนใจต่อข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น และแสดงความรับผิดชอบต่อลูกค้า โดยเสนอรับผิดชอบค่าใช้จ่ายบางส่วนให้แก่ลูกค้า ได้แก่ ค่าส่วนกลาง และค่ากองทุนอาคารชุด รวมมูลค่า 24,085.16 บาท ทางโครงการชี้แจงข้อเท็จให้ลูกค้าทราบแล้ว ซึ่งลูกค้ายอมรับข้อเสนอ และยินดีที่จะมาดำเนินการโอนห้องชุดตามขั้นตอนต่อไป
ลุงแจ่ม