ไลฟ์สไตล์

กระจายสิทธิบัตรทองไปคลินิก

กระจายสิทธิบัตรทองไปคลินิก

26 ก.ย. 2554

แม่ของดิฉันอายุ 77 ปี เป็นโรคหัวใจ ความดัน เบาหวาน และเดินไม่ค่อยได้ เริ่มเป็นโรคไตได้ประมาณ 2 ปีกว่า เข้ารับการรักษากับโรงพยาบาลตากสิน โดยใช้สิทธิ์บัตรทอง เวลาไปโรงพยาบาลต้องนั่งรถเข็น เคยผ่าหลังกระดูกทับเส้นประสาท เวลาเดินจะทำให้ปวดมาก

 เมื่อกลางเดือนสิงหาคม 54 โรงพยาบาลตากสินแจ้งว่า แม่ถูกย้ายสิทธิไปที่สถานพยาบาลนันอา สี่แยกบ้านแขก โดยใช้สิทธ์บัตรทองเหมือนเดิม เพื่อกระจายคนไข้จากโรงพยาบาลตากสินออกไปให้คลินิกเล็กๆ ย่านฝั่งธนบุรีประมาณ 10 แห่ง หากคลินิกรักษาไม่ได้จะส่งกลับไปที่โรงพยาบาลตากสิน
 แม่ไตเสื่อม เหลือประมาณ 16% อีกไม่กี่เดือนต้องฟอกไต สถานพยาบาลนันอาไกลกว่าโรงพยาบาลตากสิน ทางสถานพยาบาลนันอาไม่มีคุณหมอรักษาโรคไต ดิฉันให้ใบนัดของคุณหมอโรงพยาบาลตากสินให้สถานพยาบาลนันอา แล้วคุณหมอสถานพยาบาลนันอาจึงจะออกจดหมายให้แม่ไปโรงพยาบาลตากสิน
 ดิฉันต้องพาแม่ไปโรงพยาบาลตากสินเหมือนเดิม แต่ดิฉันจะต้องถ่ายเอกสารจดหมายที่สถานพยาบาลนันอาออกให้เฉพาะวันนัดนั้น และบัตรประจำตัวประชาชนของแม่ เท่ากับจำนวนวันนัดที่คุณหมอนัดในเดือนนั้น ประมาณ 2-3 ชุด ดิฉันต้องทำแบบนี้ทุกเดือน
 เดิมดิฉันได้ไปโรงพยาบาลตากสิน 2-3 ครั้งต่อเดือน ดิฉันต้องเพิ่มไปสถานพยาบาลนันอาอีก 2 ครั้งต่อเดือน และทุกครั้งที่แม่เข้าโรงพยาบาลแบบฉุกเฉินต้องพาไปสถานพยาบาลนันอาก่อน จึงจะไปโรงพยาบาลตากสินได้ แม่กระเพาะปัสสาวะอักเสบบ่อยเพราะเป็นเบาหวาน ต่อไปแม่จะต้องฟอกเลือดอีกอาทิตย์ละ 2 ครั้ง ดิฉันคงไม่ต้องทำอะไรแน่แล้ว
 ส่วนใหญ่คนไข้ต้องกลับไปรักษาที่โรงพยาบาลตากสินเหมือนเดิม ถ้ายังต้องการรักษากับโรงพยาบาลตากสินโดยตรงผู้ป่วยต้องจ่ายค่ารักษาเองทั้งหมด เหตุการณ์เช่นนี้เพิ่งเกิดขึ้นเมื่อประมาณ 2 เดือนที่ผ่านมา
 ดิฉันหวังว่า ผู้ที่มีความคิดดีทำดีและเจตนาดีที่จะช่วยเหลือคนที่มีรายได้น้อยตามนโยบายของรัฐบาลที่ริเริ่มโครงการดีๆ จะเข้ามาแก้ไขปัญหาให้โดยเร็ว รัฐบาลทุกพรรคหาเสียงมาแล้ว ก็ต้องทำได้ด้วย
พลาภรณ์
ตอบ
 ศูนย์ประกันสุขภาพ โรงพยาบาลตากสิน ชี้แจงว่า การกระจายผู้ป่วยไปยังสถานพยาบาลที่เข้าร่วมโครงการกระจายบริการปฐมภูมิในเครือข่ายของโรงพยาบาลตากสินมีทั้งหมด 9 แห่ง เพื่อลดความแออัด และเพิ่มประสิทธิภาพในการรักษา กระจายผู้ป่วยนอก (OPD) ที่เจ็บป่วยทั่วไปให้ได้รับบริการอย่างรวดเร็ว ใกล้บ้าน และสะดวกในการเดินทาง ใช้เวลาไม่เกิน 30 นาที เรียกว่า "คลินิกอบอุ่นใกล้บ้านใกล้ใจ"
 โรงพยาบาลตากสินมีจำนวนผู้ป่วยที่ใช้สิทธิบัตรทองมากที่สุดในประเทศไทย จำนวน 2 แสน 4 หมื่นกว่าราย แออัด และให้บริการทางการแพทย์ไม่ทั่วถึง ได้รับร้องเรียนในเรื่องการให้บริการที่ขาดตกบกพร่องตลอดเวลา ทำให้ผู้ปฏิบัติงานเสียกำลังใจ
 ผู้ป่วยที่มีบัตรทองของโรงพยาบาลตากสินได้สิทธิรับการรักษา 2 สิทธิ รักษาที่คลินิก หรือสถานพยาบาลใกล้บ้านก่อน หากอาการเจ็บป่วยเกินกำลังสถานพยาบาลจะทำเรื่องส่งตัวมายังโรงพยาบาลตากสิน ถ้ากรณีฉุกเฉินผู้ป่วยสามารถเข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลตากสินได้ทันที
 ด้าน สํานักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) เขต 13 กทม. ชี้แจงว่า การกระจายบริการปฐมภูมิเป็นโครงการร่วมกับโรงพยาบาล เป็นการขอความร่วมมือ เพื่อแก้ไขปัญหาแออัด โรงพยาบาลตากสินมีผู้ป่วยเบื้องต้นจำนวนมาก สปสช.จึงกระจายผู้ป่วยไปรักษาเบื้องต้นตามสถานพยาบาลในพื้นที่ที่เข้าร่วมโครงการ
 กรณีนี้ผู้ป่วยต้องเริ่มปฏิบัติตามขั้นตอนก่อน อาจจะรู้สึกยุ่งยากลำบากในช่วงแรก เพราะไม่เคยปฏิบัติ แต่ผ่านขั้นตอนแล้วสามารถปรับความถี่ในการไปรับใบส่งตัวจากเดือนละ 2 ครั้ง อาจจะเหลือแค่ครั้งเดียว หรือหากต้องการจะเปลี่ยนสถานพยาบาลใกล้บ้านก็สามารถใช้สิทธิ์ขอเปลี่ยนสถานพยาบาลได้ 1 ครั้ง
ลุงแจ่ม