
8องค์ประกอบมหาสมุทรสีส้ม
8 องค์ประกอบมหาสมุทรสีส้ม:คนรักบ้าน/แต่งร้านให้ได้ล้านโดย อ. เอกพงษ์ ตรีตรง www.ideal1group.com
เสียงปรบมือและร้องเพลงช่วงรับน้องในคณะมัณฑนศิลป์ ม.ศิลปากร “เลือดสีส้มข้นบริสุทธิ์ผุดผ่องพี่น้องมาเฮฮาร่าเริง...” ยังคงก้องหูผมอยู่จนปัจจุบันในความหมายของสีส้ม สีประจำคณะมัณฑนศิลป์ ทุกคนเข้าใจมาโดยตลอดว่า สีส้ม คือ สัญลักษณ์แห่งการดีไซน์ ในขณะที่สีส้มสะท้อนความสดใสชื่นชมยินดีและคิดบวก ในความหมายของมหาสมุทรสีส้ม “Orange Ocean” คือ มหาสมุทรทางธุรกิจที่เน้นความคิดสร้างสรรค์และดีไซน์เป็นตัวนำในการผลักดันโครงการ โดยมี 8 องค์ประกอบดังนี้
1. จริยธรรม คือ ทัศนคติของคนรุ่นใหม่
ในปัจจุบันในโลกแห่งธุรกิจต่างมีการแก่งแย่งชิงดีเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัวมากกว่าหาประโยชน์สาธารณะ แต่สำหรับคนรุ่นใหม่ การที่คิดเพียงส่วนตัวอาจจะไม่ประสบความสำเร็จเลย และอาจนำไปสู่ความล้มเหลวก็เป็นได้อันเกิดจากพฤติกรรมของผู้บริโภค มีความรู้ มีข้อมูลมากกว่าแต่ก่อน รู้จักเปรียบเทียบ รู้จักชั่งน้ำหนักเลือกซื้อเลือกใช้บริการ แยกแยะได้ดีกว่า เพราะสิ่งนำเสนอมีหลากหลายมากขึ้น โดยธุรกิจในมหาสมุทรสีส้ม จะต้องได้องค์ประกอบที่ไม่เห็นแก่ตัว มีจริยธรรมให้มากกว่าจะกอบโกยเมื่อให้สิ่งดีกับผู้บริโภค การยอมรับนับถือแบรนด์ก็จะตามมาอย่างมากมายล้นหลาม มีจริยธรรมในการประกอบการดี มีคุณภาพ เห็นแก่คุณภาพมากกว่าการฆ่ากันด้วยราคาและลดคุณภาพ ถูกกฎหมาย ไม่เลี่ยงภาษี ซึ่งถ้าพูดมาทั้งหมดผู้อ่านหลายคนอาจมองว่าทำยากและจะเป็นไปได้หรือ ผมขอบอกว่าผมเจอทัศนคติที่ดีอย่างนี้มากขึ้นทุกวันและมีแนวโน้มว่าคนรุ่นใหม่อีกหลายกลุ่มจะมุ่งมั่นมีจริยธรรมมากที่สุด แม้อีกหลายกลุ่มยังเอาเปรียบขาดจริยธรรมก็ตาม แล้วสังคมจะเป็นตัวตัดสิน คัดเลือกเองว่าธุรกิจอะไรควรอยู่อะไรควรไป
2. การออกแบบ คือตัวการแห่งความสำเร็จอย่างมีเอกภาพ
สมัยก่อนความสำเร็จอาจได้มาด้วยหยาดเหงื่อแรงกาย ได้มาด้วยความขยันขันแข็ง แต่องค์ประกอบใหม่ที่เกิดขึ้นขยันแต่ไม่ฉลาดก็อาจล้มเหลว ออกแรงเยอะแต่พลาดเป้าก็อาจชกลมเปล่า “การออกแบบ” เปรียบเสมือนการ “วางแผน” ให้ถูกที่ถูกทางอย่างมีระบบ โดยมีความเชื่อว่าสิ่งที่คิดและวางแผนเอาไว้ ก็จะมีโอกาสสำเร็จและมีความพยายามดำเนินตามแผนให้บรรลุเป้าหมาย การออกแบบ คือ กระบวนการที่ก่อให้เกิดความรอบคอบ คิดครบแบบ 360 องศาจนก่อเกิดเป็นผลงานที่มีคุณภาพ มีรูปแบบเฉพาะตัว
โดยเมื่อออกแบบล่วงหน้าแล้วเข้าสู่ระบบอย่างมีคุณภาพแล้วนั้นก็จะส่งผลต่อการบริหารอย่างมีประสิทธิภาพที่สุด ทั้งงบประมาณที่เหมาะสม ประหยัด ไม่บานปลายและเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างสรรค์องค์กรธุรกิจ, ร้านค้าให้มีเอกภาพมากที่สุด
3. ความคิดสร้างสรรค์ คือ เชื้อแห่งความรุ่งเรือง
จุดกำเนิดผลงานในสังคมต่างๆที่มีคุณภาพตั้งแต่ในอดีตจนถึงปัจจุบัน เริ่มต้นจาก “ความคิดสร้างสรรค์” ของมนุษย์ทั้งสิ้นที่โลกพัฒนาได้เพราะ “ความคิดสร้างสรรค์” ที่มีอยู่ในตัวคน ซึ่งในสัตว์และสิ่งมีชีวิตอื่นๆในโลกนี้ไม่มีที่ปรากฏว่าออกมาสร้างสรรค์อะไรให้กับโลก
ฉะนั้น มนุษย์ คือ สิ่งพิเศษ “จากการทรงสร้างของพระเจ้า” โดยแท้ที่มี “ความคิดสร้างสรรค์” เป็นเอกลักษณ์ เชื้อแห่งความรุ่งเรืองเลยเกิดขึ้นจากมนุษย์ แต่การที่จะมองว่าอะไรสร้างสรรค์ ไม่สร้างสรรค์แยกแยะได้จากสิ่งที่กระทำนั้นต้องไม่ผิดจริยธรรม มีความก้าวหน้าใหม่ๆอย่างถูกกาลเทศะ
ธุรกิจที่มีลักษณะของมหาสมุทรสีส้มเด่นชัดเจนที่สุดคือจะต้องเป็นโครงการที่มีความคิดสร้างสรรค์ มีแนวคิดใหม่ๆให้กับสังคม เป็นผลงานเชิงประจักษ์
4. ไอเดีย คือ เครื่องมือสู่ความแตกต่าง
เสน่ห์อย่างหนึ่งของธุรกิจร้านค้า และ SMEs ในอนาคตคือ “ไอเดียที่ดี” ไอเดีย คือ เครื่องมือสู่ผลิตภัณฑ์และการให้บริการที่มีความแตกต่าง เป็นส่วนหนึ่งในการสร้างสรรค์ที่ทำให้สินค้าและการให้บริการมีมูลค่าเพิ่มขึ้น
มหาสมุทรแห่งการออกแบบ หรือ มหาสมุทรสีส้มจะสมบูรณ์ ธุรกิจนั้นต้องมีไอเดีย ซึ่งสามารถแบ่งองค์ประกอบย่อยทางไอเดียได้อีกดังนี้
4.1 ไอเดียเชิงประโยชน์ใช้สอย เน้นการใช้สอยที่ดี มีความเป็นเอนกประสงค์ และนำการใช้งานมาเป็นจุดขาย
4.2 ไอเดียเชิงความงาม คือ การเน้นความเป็นสุนทรีย์ มีองค์ประกอบที่งดงาม เป็นศิลปะมีแรงดึงดูดทางสายตา
4.3 ไอเดียเชิงการแก้ปัญหา คือ การพัฒนาผลิตภัณฑ์จากปัญหา ข้อบกพร่องในการใช้งานในอดีต
4.4 ไอเดียเชิงอนาคต คือ ความคิดที่สามารถมองทะลุถึงพฤติกรรมผู้บริโภคในอนาคตได้ และสามารถสร้างผลงานตอบสนองอนาคตอย่างพอดิบพอดี
5. นวัตกรรม คือ กลไกพิสูจน์ความคิดให้เกิดขึ้นจริง
คำถามที่นักออกแบบจะต้องเจอบ่อยๆ เวลาสร้างสรรค์ผลงานออกมาอย่างเป็นรูปธรรม คือ “อะไรเป็นนวัตกรรมใหม่ในผลงาน” นักออกแบบสามารถชี้แจงได้ และจะต้องออกแบบสร้างสรรค์ให้มี “นวัตกรรม” เพราะถือเป็นเรื่องสำคัญในการออกแบบแห่งอนาคต ผู้บริโภครุ่นใหม่ๆ จะใส่ใจนวัตกรรมมากๆ เพราะถือเป็นจุดสำคัญในการตัดสินใจซื้อ
นวัตกรรม คือ กลไกพิสูจน์ความคิดให้เกิดขึ้นจริงได้ ไม่ใช่ ลมๆ แล้งๆ หรือแค่ความคิดบนกระดาษ นวัตกรรม อาจจะต้องผ่านการทดสอบ ทดลองอย่างละเอียดทั้งทางวิทยาศาสตร์ และการใช้สอยกว่า “นวัตกรรม” จึงสำเร็จผลในงาน จึงต้องใช้องค์ความรู้มหาศาลเพื่อเข้าสู่มหาสมุทรสีส้มได้อย่างภาคภูมิใจ
6. สุนทรียภาพ คือ บทสะท้อนแห่งคุณค่าและความงาม
ยุคใหม่ การแข่งขันกันสูงมากจึงจำเป็นต้องสร้างความแตกต่าง แต่ต้องถูกกาลเทศะ ไม่แปลกแยก เป็นบ่อเกิดแห่งรสนิยม สุนทรียภาพ คือ บทสะท้อนแห่งคุณค่าและความงาม การจะนับว่าผลงานเหล่านั้นจะ “งาม” หรือไม่ ไม่ได้ขึ้นอยู่กับ “ความชอบ” แต่ขึ้นอยู่กับ องค์ประกอบทางศิลปะที่ลงตัว จากนี้ไปผลิตภัณฑ์ต่างๆ จะต้องได้รับการยอมรับในเรื่องนี้และถือเป็นจุดขายสำคัญของธุรกิจยุคหน้า
7. ศิลปวัฒนธรรม คือ รากเหง้าแห่งมนต์ขลังที่ไร้กาลเวลา
คุณค่าของผลงานออกแบบ และธุรกิจร้านค้ายุคใหม่จะต้องมีรากฐานที่แข็งแกร่ง ศิลปวัฒนธรรม คือ รากเหง้าแห่งมนต์ขลัง หมายถึง เสน่ห์ของผลิตภัณฑ์สินค้าและการให้บริการ สะท้อนแหล่งกำเนิดทางธุรกิจ สะท้อนความเป็นตัวตนของที่ตั้ง การค้นคว้าศิลปวัฒนธรรมอย่างละเอียดในพื้นที่จะเป็นตัวส่งเสริมให้โครงการนั้นๆ มีคุณค่า ซึ่งสามารถบูรณาการต่อยอดสืบสานผลงานก็จะมีความยั่งยืนไร้กาลเวลา เป็นบุคลิกพิเศษของมหาสมุทรสีส้มครับ
8. จิตวิญญาณ ก่อเกิดลักษณะเฉพาะตัว ผลักดันสู่ความเป็นต้นแบบและแบรนด์
นอกจากมิติเชิงกายภาพแล้วนั้น จิตใจ จิตวิญญาณก็น่าจะเป็นเรื่องที่ต้องพิจารณา การออกแบบผลงานให้ตราตรึงถือเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจยุคใหม่ ถือเป็นการ “ซื้อใจ” และเสริมสร้างความภักดีองค์กร ก่อเกิดลักษณะต้นแบบแล้วนำไปสู่ความแข็งแกร่งของแบรนด์ เฉพาะข้อที่ 8 นี้ ผมจะนำเสนอต่อในคราวหน้านะครับ
ท่านใดที่สนใจอยากสัมมนากับผมและทีมงาน “อยู่สบาย” สามารถติดต่อขอรายละเอียดได้ที่ โทร 02-984-0091-2 หรือ 086-331-7433 และสามารถติดต่อพูดคุยกับ อ.เอก ได้ที่ www.facebook.com/Akekapong> Treetrong รักในหลวง แอทเข้ามาเป็นเพื่อนนะครับ