เน้นใช้พาสปอร์ตเล่มใดเล่มหนึ่ง
หญิงไทยแต่งงานกับชาวสวีเดน ร้อยละ 80 เข้าไปปรึกษางานด้านกงสุล ส่วนใหญ่ร้อยละ 80 ถามเกี่ยวกับการถือหนังสือเดินทาง 2 เล่ม ทั้งของไทยและสวีเดน โดยเฉพาะการใช้ 2 เล่มคู่กัน เวลาเดินทางจากสวีเดนไปประเทศไทย ซึ่งเจ้าหน้าที่ได้ชี้แจงระเบียบและแนวปฏิบัติโดยเน้นว่า
สำนักตรวจคนเข้าเมือง ให้เลือกใช้หนังสือเดินทางเล่มใดเล่มหนึ่งเท่านั้นในการเดินทางแต่ละครั้ง
ส่วนประเด็นอื่นที่ได้รับการสอบถามมากรองลงมาจากชุมชนไทยแห่งนี้ เป็นเรื่องเกี่ยวกับงานทะเบียนราษฎร และทะเบียนครอบครัว การขอผ่อนผันการเกณฑ์ทหาร การขอต่ออายุบัตรประจำตัวประชาชน เป็นต้น
สถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงสต็อกโฮล์ม ประเทศสวีเดน รายงานว่า เมื่อวันที่ 20-21 สิงหาคม 2554 สถานเอกอัครราชทูตจัดกิจกรรมกงสุลสัญจรครั้งที่ 4 ประจำปีงบประมาณ 2554 ที่เมืองซุนสวาล์ล ในการให้บริการครั้งนี้ มีผู้ขอรับบริการทำหนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์จำนวน 65 ราย จดทะเบียนราษฎรและทะเบียนครอบครัว 7 ราย และขอรับคำปรึกษาด้านกงสุลจำนวน 30 ราย
สถานเอกอัครราชทูตใช้ระบบการนัดหมายล่วงหน้า สำหรับผู้ที่มีความประสงค์จะขอนัดทำหนังสือเดินทาง เพื่อให้การให้และรับบริการ เป็นระบบและมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม สถานเอกอัครราชทูต พบว่า การปฏิบัติภารกิจในครั้งนี้ ประสบอุปสรรคเนื่องจากผู้มาขอทำหนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์หลายราย มีเอกสารมายื่นไม่ครบถ้วน โดยเฉพาะเอกสารเกี่ยวกับการปกครองบุตร (ป.ค.14)
แม้ว่าสถานเอกอัครราชทูตจะแจ้งล่วงหน้าอย่างชัดเจน รวมทั้งย้ำให้ผู้ร้องทราบตอนโทรศัพท์แล้วก็ตาม จึงทำให้เจ้าหน้าที่กงสุลต้องใช้เวลาในการชี้แจง และบางกรณีทำให้ผู้ร้องไม่พอใจที่ไม่สามารถยื่นเอกสารเท่าที่มีอยู่
ผู้มาร่วมกิจกรรมกงสุลสัญจรต่างชื่นชมและพอใจที่สถานเอกอัครราชทูตออกไปให้บริการถึงถิ่นพำนัก ทำให้ผู้รับบริการประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ฃยังเป็นโอกาสที่ชุมชนไทยได้สอบถาม และรับทราบข้อมูลข่าวสารที่ถูกต้องในเรื่องต่างๆ และขอร้องให้สถานเอกอัครราชทูตจัดกิจกรรมกงงสุลสัญจรต่อเนื่องทุกปี
กรมการกงสุล
กระทรวงการต่างประเทศ