ข้อจำกัดด้านภาษา | คมชัดลึก

 - ผู้เข้าร่วมโครงการ ควรมีความพร้อมด้านภาษาต่างประเทศ และควรมีความเข้าใจเกี่ยวกับโครงการ สัญญา และรายละเอียดต่างๆ รวมถึงทักษะและความถนัดในการทำงาน เพื่อป้องกันปัญหาข้อขัดข้องที่อาจเกิดขึ้น ในกรณีของนักศึกษาหญิงสองคนนี้ สถานกงสุลใหญ่ประเมินว่า สาเหตุส่วนหนึ่งน่าจะมาจากข้อจำกัดในการสื่อสารภาษาอังกฤษของนักศึกษา ซึ่งบริษัทผู้ดูแลโครงการไม่ถือเป็นข้ออ้าง เพราะถือว่า นักศึกษาทั้งสองได้ลงนามยืนยันว่า ตนมีความพร้อมทางภาษาอังกฤษก่อนเข้าร่วมโครงการ
 - ผู้ปกครอง ควรพิจารณาให้ถี่ถ้วนก่อนส่งบุตร ธิดาเข้าร่วมโครงการ เพราะมีข้อดีข้อเสียที่ต้องคำนึงถึง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบุตร ธิดาไม่พร้อมด้านภาษา หรือวุฒิภาวะ และสภาพการทำงานจริงอาจไม่เป็นตามที่คาดหวังไว้ อนึ่ง ผู้ปกครองควรเข้าใจด้วยว่า ทันทีที่ลงนามในสัญญาถือว่าเป็นการมอบเด็กให้อยู่ในความดูแลของบริษัทผู้ดูแลในต่างประเทศ ซึ่งตามสัญญามีอำนาจครอบคลุมมาก หากผิดสัญญาอาจถูกบริษัทยกเลิกสัญญาได้
 - บริษัทตัวแทนในประเทศไทย ควรมีความพร้อมที่จะเข้าช่วยเหลือนักศึกษา ซึ่งกรณีที่เกิดขึ้น บริษัทตัวแทนได้ส่งอีเมลถึงบริษัทผู้ดูแลในสหรัฐอเมริกา ร้องขอให้บริษัทผ่อนปรน และยืดหยุ่น โดยเขียนเป็นจดหมายสั้นๆ และใช้ภาษาอังกฤษไม่ถูกต้อง สะท้อนถึงความไม่พร้อมของบริษัทตัวแทนในประเทศไทยด้วย
 - การดำเนินโครงการ Work and Travel ควรมีกลไกตรวจสอบ คัดกรองความพร้อมของผู้เข้าร่วมโครงการ มีการวัดทักษะภาษาต่างประเทศก่อนเข้าร่วมโครงการ ซึ่งในกรณีของนักศึกษาสองคนนี้ จากการพูดคุยกับนักศึกษาพบว่า หนึ่งในสองคนมีทักษะภาษาอังกฤษอยู่ในเกณฑ์ที่สื่อสารแทบไม่ได้เลย ทั้งนี้ บริษัทตัวแทนในประเทศไทยจะต้องคำนึงถึงความพร้อม และความเหมาะสมของผู้เข้าร่วมโครงการเป็นปัจจัยสูงสุด
กรมการกงสุล
กระทรวงการต่างประเทศ