ไม่เหมือนที่โฆษณา | คมชัดลึก

 ผมหลงเชื่อจึงไปทำสัญญาซื้อสิทธิ์แฟรนไชส์ เมื่อวันที่ 23/4/54 จากนั้นจึงโทรสั่งซื้อสินค้า ครั้งที่ 1 เมื่อวันที่ 3/5/54 โดยโอนเงินเข้าบัญชีเจ้าของบริษัทตามที่ให้ไว้ในเว็บไซต์ และสั่งซื้อสินค้าครั้งที่ 2 วันที่ 15/5/54 พร้อมโอนเงินเข้าบัญชีเจ้าของบริษัท
 ของลอตแรกจำนวน 400 ตัว มีเสื้อผ้าชำรุด เปื้อน และดูแล้วไม่ใช่เสื้อผ้ามือสองสภาพดี อย่างที่โฆษณาผ่านทางเว็บไซต์ ผมจึงขอคุยกับเจ้าของบริษัทถึงปัญหาที่เกิดขึ้น ได้รับการปฏิเสธที่จะพูดคุยด้วย ผมคิดว่าถูกหลอกแล้ว จึงทวงถามเงินค่าสั่งซื้อสินค้าและค่าแฟรนไชส์ ก็ได้รับการปฏิเสธ เจ้าหน้าที่ของบริษัทมาแจ้งแทนว่า "ทางบริษัทไม่มีนโยบายคืนเงินใดๆ ทั้งสิ้น"
 อยากเตือนประชาชน อย่าหลงเชื่อโฆษณาผ่านทางเว็บไซต์ เนื่องจากบริษัทนี้ไม่ได้จดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกล์ กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า และไม่ได้จดทะเบียนบริษัทตามที่กล่าวอ้างแต่อย่างใด ผมเป็นหนึ่งในผู้เสียหาย ได้แจ้งความไว้แล้ว อยู่ระหว่างตำรวจที่ออกหมายเรียกให้เจ้าของบริษัทมาเจรจา
สมาชิกแฟรนไชส์
ตอบ
 เจ้าของบริษัทเสื้อผ้ามือสอง ชี้แจงว่า ภาพเสื้อผ้าที่ผู้ร้องเรียนถ่ายส่งมาให้ดู มิใช่เสื้อผ้าที่บริษัทส่งไปให้ แต่เป็นการกล่าวหาบริษัทให้ได้รับความเสียหาย เพียงเพื่อต้องการขอเงินค่าสมาชิกคืน 
 ผู้ร้องเรียนรายนี้ได้เข้าไปเซ็นสัญญาเพื่อสมัครเป็นสมาชิกแฟรนไชส์ที่บริษัท ได้เห็นสินค้าที่บริษัทจะจัดส่งให้ และพอใจในคุณภาพสินค้าลอตแรกที่ส่งไปให้ ตอนแรกลูกค้าบอกว่า "ชอบมาก เสื้อสวยมาก" แต่ในสัปดาห์ถัดมา บริษัทได้จัดส่งสินค้าล่าช้าเพียง 2 วัน เนื่องจากเจ้าหน้าที่จัดส่งติดภารกิจส่วนตัว เดินทางไปเยี่ยมมารดาที่ป่วยอยู่ต่างจังหวัด ทำให้ลูกค้าไม่พอใจ ถึงกับขอยกเลิกการเป็นตัวแทนจำหน่าย อ้างว่าบริษัทผิดสัญญา และขู่ว่าจะร้องเรียนผ่านสื่อต่างๆ ทุกรูปแบบ
 จากที่เคยบอกว่าชอบมาก ถูกใจเสื้อผ้าในลอตแรกมาก ก็พูดใหม่ว่า "สภาพแย่มาก เก่าขาด"
 ตอนแรกที่เจรจากัน บริษัทแจ้งลูกค้าว่าจะคืนเงินค่าสินค้าให้ แต่ส่วนค่าสิทธิ์แฟรนไชส์ บริษัทไม่สามารถคืนให้ได้ เพราะมิได้เป็นผู้ผิดสัญญา
 เจ้าของบริษัทเสื้อผ้ามือสอง บอกว่า บริษัทได้ดำเนินธุรกิจอย่างซื่อสัตย์สุจริต และมีนโยบายที่จริงใจกับผู้ซื้ออย่างถึงที่สุด มีลูกค้าประจำจำนวนมาก ต่างพอใจในคุณภาพสินค้า และขายได้ราคาดี เป็นอาชีพที่ทำให้ตั้งตัวได้
ลุงแจ่ม