ฮัลโหลชัดเจน...แม้ไร้เสียง | คมชัดลึก

         การติดต่อสื่อสารผ่านโทรศัพท์ถือว่ามีความจำเป็นต่อมนุษย์อย่างมาก แต่โทรศัพท์ทั่วไปยังไม่สามารถเข้าถึงผู้ใช้ได้ทั่วทุกกลุ่ม โดยเฉพาะกลุ่มผู้พิการมีความบกพร่องทางการพูด ถึงแม้บุคคลกลุ่มนี้จะสื่อสารกันด้วยภาษามือ แต่ยังมีข้อจำกัดด้านระยะทางระหว่างคู่สนทนา ฉะนั้นการสนทนาด้วยโทรศัพท์จึงแทบจะเป็นไปไม่ได้ ยกเว้นใช้เพื่อการแชท หรือรับส่งข้อความ (เอสเอ็มเอส)

 นิสิตกลุ่มหนึ่งจากคณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ร่วมกันคิดค้นระบบถ่ายทอดการสื่อสารอัตโนมัติ หรือ สปิค-อัพ (CPEek Up) ที่เปิดโอกาสให้ผู้พิการทางเสียงสามารถส่งเสียงสนทนาทางโทรศัพท์ โดยอาศัยเทคโนโลยีเสียงสังเคราะห์เข้ามาช่วย

 "ถือเป็นข้อจำกัดของการสื่อสารในปัจจุบัน ที่คนพิการทางเสียงไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้เลยหากไม่มีสมาร์ทโฟน ที่รองรับการโทรแบบเห็นหน้า หรือวิดีโอคอล และการสื่อสารด้วยภาษามือ" พีรเดช บางเจริญทรัพย์ ผู้ร่วมพัฒนาโปรแกรม กล่าว

 ส่วนแรงบันดาลใจในการพัฒนา สปิค-อัพ เกิดขึ้นหลังจากที่พีรเดชได้ชมภาพยนตร์ที่มีเนื้อหาเกี่ยวข้องกับคนพิการ และมองถึงความเป็นได้ในการพัฒนาอุปกรณ์ขึ้นมาช่วยด้านการสื่อสาร เพื่อลบจุดบอดที่เกิดขึ้นกับผู้บกพร่องทางการพูด ซึ่งใช้งานโทรศัพท์มือถือกว่าร้อยละ 24 ตามผลสำรวจของสำนักงานคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.) ที่ร่วมกับศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (เนคเทค)

 แนวคิดดังกล่าวเริ่มต้นขึ้นโดยร่วมกับ ฆนา จินดามัยกุล และปิติพงษ์ ปิตาวรานนท์ เพื่อนนิสิตร่วมสถาบัน ในการออกแบบฮาร์ดแวร์ช่วยสังเคราะห์เสียงพูด ตลอดจนซอฟต์แวร์สื่อสารผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์

 "สปิค-อัพ จะทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยคนพิการในยุคไอทีได้ เพียงมีโทรศัพท์มือถือไม่จำกัดรุ่นและยี่ห้อ ที่สามารถเชื่อมต่อบลูทูธเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์" พีรเดช กล่าวและว่า ระบบถ่ายทอดการสื่อสารอัตโนมัตินี้ ต่อยอดจากเทคโนโลยีสังเคราะห์เสียงพูดจากข้อความ ช่วยแปลงข้อความให้เป็นเสียงมนุษย์ และใช้เทคโนโลยีบลูทูธในการติดต่อระหว่างโทรศัพท์มือถือกับซอฟต์แวร์สังเคราะห์เสียง

 สปิค-อัพ สามารถสังเคราะห์เสียงพูดได้ทั้งภาษาไทย ภาษาอังกฤษ เสียงผู้ชายและเสียงผู้หญิง รวมถึงปรับความเร็ว-ช้าในการพูดได้ ในทางกลับกันเมื่อคู่สนทนาตอบกลับเสียงจะออกทางลำโพง พร้อมกันนี้ผู้พิการยังสามารถโต้ตอบด้วยวิธีการแชทผ่านหน้าจอ โปรแกรมยังมีระบบช่วยในการพิมพ์ของผู้ใช้ มีระบบเดาคำศัพท์ ระบบตรวจสอบและแก้คำผิด อีกทั้งส่วนติดต่อผู้ใช้ถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากที่สุด

 ทั้งนี้ หลังจากใช้เวลาพัฒนาและทดลองใช้งานจริงในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมา พบว่าโปรแกรมได้อำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการได้เป็นอย่างดี

 "สปิค-อัพใช้งานได้จริง มีต้นทุนต่ำ โดยในส่วนของฮาร์ดแวร์สังเคราะห์เสียงราคาไม่เกินชุดละ 100 บาท ซึ่งปัจจุบันอยู่ระหว่างการพัฒนาต่อให้สมบูรณ์มากที่สุด เพื่อให้ใช้งานได้สะดวก เชื่อว่าเครื่องมือดังกล่าวจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้บกพร่องทางการพูด ตลอดจนความพิการทางการได้ยิน ซึ่งมักเกิดขึ้นในภายหลัง" เจ้าของผลงาน กล่าวทิ้งท้าย

 ทั้งนี้ ระบบถ่ายทอดการสื่อสารอัตโนมัตินี้จะร่วมจัดแสดงในการประกวดโครงงานสิ่งประดิษฐ์สำหรับคนพิการ ภายในงานประชุมวิชาการนานาชาติ เรื่องวิศวกรรมฟื้นฟูสมรรถภาพและเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับคนพิการ ครั้งที่ 5 (ไอ-ครีเอท 2011) ระหว่างวันที่ 21-23 กรกฎาคม 2554 ณ โรงแรมสวิสโฮเต็ล ปาร์คนายเลิศ กรุงเทพ

จุฑารัตน์ ทิพย์นำภา