ไลฟ์สไตล์

คิดค่าธรรมเนียมนับเหรียญ

คิดค่าธรรมเนียมนับเหรียญ

27 มิ.ย. 2554

ผมนับเหรียญที่หยอดกระปุกไว้เป็นค่าเล่าเรียนของลูกได้ 730 บาท จึงถือเงินไปฝากที่ธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาย่อยบิ๊กชี ปากน้ำ จ.สมุทรปราการ แต่พนักงานธนาคารขอค่าธรรมเนียมในการนับ 20 บาท

 ผมว่า เอาเปรียบกันเกินไป และไม่ทราบว่า เป็นค่าธรรมเนียมของธนาคารจริงหรือไม่ เพราะในสมุดบัญชีในแค่รายการฝาก 730 บาท ไม่มีรายการหัก 20 บาท หรือไม่มีใบเสร็จให้ ธนาคารทำถูกต้องแล้วหรือ ถ้าเช่นนั้น ผมจะได้ถอนเงินปิดบัญชี แล้วไปฝากธนาคารอื่นแทน
วิมาน/สมุทปราการ
ตอบ
 ฝ่ายสื่อสารองค์กร ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) ชี้แจงว่า บริการ หรือธุรกรรมที่ใช้เวลานาน และส่งผลกระทบต่อลูกค้าโดยรวม เช่น การนับเหรียญ ฯลฯ ธนาคารมีความจำเป็นที่ต้องเรียกเก็บค่าธรรมเนียม เช่น อัตราค่าธรรมเนียมนับเหรียญของธนาคาร ธนาคารจะคิดค่าบริการตั้งแต่ 200 เหรียญขึ้นไป ร้อยละ 2 ขั้นต่ำเริ่มที่ 20 บาท ยิ่งสาขาที่มีลูกค้ามาใช้บริการมาก หรือเป็นสาขาในห้าง เสียเวลาในการนับเหรียญและทำให้เสียเวลาลูกค้ารายอื่นๆ ด้วย จึงต้องมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมขึ้น
 ธนาคารอื่นก็มีการเก็บค่าธรรมเนียมในลักษณะนี้เช่นเดียวกัน ธนาคารตระหนักถึงความสำคัญในการออมเงินของเด็กและเยาวชน ถ้าเจ้าของบัญชีเป็นเด็กหรือเยาวชนที่อายุไม่เกิน 15 ปี ธนาคารไม่คิดค่าธรรมเนียม
ลุงแจ่ม