
เปิดรายได้สุดอึ้ง 'แมวบิน' นักจัดระเบียบบ้าน หนึ่งเดียวในไทย
เปิดรายได้สุดอึ้ง 'แมวบิน' นักจัดระเบียบบ้าน หนึ่งเดียวในไทย จัดระเบียบได้ตั้งแต่ฝ้ายันกระเบื้อง รื้อจัดใหม่ทุกซอกทุกมุม
เปิดรายได้สุดอึ้ง แมวบิน "นักจัดระเบียบบ้าน" หนึ่งเดียวในไทย จัดระเบียบได้ตั้งแต่ฝ้ายันกระเบื้อง รื้อจัดใหม่ทุกซอกทุกมุม
คุณ อิมยาดา เรือนภู่ เจ้าของบริษัท แมวบิน "นักจัดระเบียบบ้าน"
เปิดเผยถึงจุดเริ่มต้นก่อนมาเป็น "นักจัดระเบียบบ้าน" ?
คุณ อิมยาดา เผยว่าก่อนหน้านี้ ทำงานประจำมาก่อน อยู่ในส่วนของนิติบุคคล ดูแลลูกบ้าน นอกจากนี้ ยังทำงานเกี่ยวกับอาคาร บ้านเรือนมาโดยตลอด จุดเปลี่ยนเกิดจากสถานณการณ์โควิด-19 พยายามหารายได้เสริมเนื่องจากการทำงานประจำมีรายได้ไม่เพียงพอ
รู้ว่าตัวเองชอบในเรื่องของการจัดบ้าน และเก่งทางเรื่องงานบ้าน เลยเปิดรับจัดบ้านเป็นรายได้เสริมในช่วงวันหยุด หลังทำไปงานแรก ได้โพสต์ผลงานการจัดบ้านผ่านโซเชียล เพื่อหาลูกค้า แต่ปรากฏว่ามีลูกค้าสนใจ และจองคิวเป็นจำนวนมาก
"มองว่านี่คือโอกาสในการทำงานของเรา เนื่องจากเป็นสิ่งที่ชอบ และคิดว่าเราน่าจะทำได้ดี เลยตัดสินใจลาออก และมาทำงานรับจัดบ้านแบบจริงจัง"
สิ่งที่ยากที่สุดของ การเป็น "นักจัดระเบียบบ้าน"
สำหรับสิ่งที่อยากที่สุดของ "นักจัดระเบียบบ้าน" คือ เรื่องกำลังใจ การจัดการอารมณ์อย่างไร ให้ทำงานหนักๆ เหนื่อยๆ แบบนี้ได้ทุกวัน รับแรงกดดันจากสิ่งของที่เยอะ เนื่องจากเป็นงานที่ต้องใช้ใจ ต้องมีจิตใจที่เข้มแข็งมากๆ ทั้งตัวเราเอง และพนักงาน
แมวบิน "นักจัดระเบียบบ้าน" ทำงานทุกวันไหม?
ในส่วนของทีมงาน แมวบิน ทำงานทุกวัน และสลับวันหยุดกันหยุด ซึ่งตอนนี้มีทีมงาน 2 ทีม รวมแล้วประมาณ 10 กว่าชีวิต
เคสที่ประทับใจที่สุดตั้งแค่ทำงานเป็น "นักจัดระเบียบบ้าน" ?
สำหรับ เคสที่ประทับใจ ที่สุด คือ เคสของ ผู้ป่วยซึมเศร้า เพราะการที่เราได้ช่วยเหลือผู้ป่วยซึมเศร้า ทำให้เขากลับมามีชีวิตที่ดี พร้อมลุย มีแสงสว่างในชีวิต การที่เขารู้สึกดีกับสภาพแวดล้อมรอบตัวในบ้านของเขา ในทันทีทันใด มันเหมือนเรามี่ยาวิเศษ ที่ทำให้เขามีรอยยิ้ม มีกำลังใจ เขาเจอหนทางใหม่ๆ ซึ่งเป็นเคสที่ประทับใจมากๆ เพราะทีมงาน แมวบิน จะรับจัดบ้านในเคสผู้ป่วยซึมเศร้าและโรคสะสมของเป็นหลัก
ส่วน เคสที่ยากที่สุด คือ อยู่ที่การเจรจา กับผู้ป่วยที่เป็นโรคสะสมของ แต่เราก็ต้องใช้การเจรจาทำความเข้าใจ จนสามารถขนย้ายของออกมาจากบ้านของเขาได้
ความยากต่อมา คือ ขนาดพื้นที่ ปริมาณสิ่งของที่มันเยอะมากๆ มีสิ่งของหลักหมื่น หลักแสนชิ้นคือ ความยาก อาจจะต้องเหนื่อยหน่อย 1 งานใช้เวลา 1 วันเต็ม โดยเฉลี่ยงานหนึ่งเราจะใช้เวลาทำเคสประมาณ 1-3 วัน หากเคสใหญ่หน่อยก็ใช้เวลาประมาณ 5-6 วัน
แมวบิน "นักจัดระเบียบบ้าน" แตกต่างจากการเรียกแม่บ้านอย่างไร?
บริษัท แมวบิน "นักจัดระเบียบบ้าน" จะเป็นบริษัท รับจัดระเบียบบ้าน ไม่ใช่บริษัทแม่บ้าน นักจัดระเบียบบ้านจะเป็นคนรื้อออกมา เริ่มต้นใหม่หมดทั้งบ้าน แล้วเราเริ่มต้นตั้งแต่การเรียง การคัดออกมา แล้วก็ใส่เข้าไปใหม่ทุกชิ้นแบบ 100% ให้บ้านน่าอยู่ ให้เจ้าของบ้านรู้ว่ามีอะไรอยู่ตรงไหน นอกจากนี้ เรายังช่วยเยียวยาจิตใจผู้คนได้ด้วย
แต่ แม่บ้าน เขาจะปัดกวาดเช็ดถู เขาจะไม่มาเลือก จะไม่ทิ้ง ไม่ฮีลใจ การเปลี่ยนมายด์เซ็ทต์ การทำให้เจ้าบ้านรู้ว่าบ้านมีปัญหา กับบ้านรก อย่างไร แล้วจะแก้ไขอย่างไร
สำคัญแค่ไหน ทำไมต้องมีการ "จัดระเบียบบ้าน" ?
การ "จัดระเบียบบ้าน" เป็นเรื่องใหญ่ เป็นวาระใหญ่ของชีวิต การจัดบ้านเป็นเรื่องที่สำคัญมากๆ บ้านรกเราอาจจะไม่สามารถควบคุมได้ ไม่สามารถจัดการได้เอง ดังนั้น มันจึงต้องมีมืออาชีพมาช่วยจัดการ เอาสิ่งของเหล่านี้ออกมาและใส่กลับเข้าไปใหม่โดยสวยงาม เป็นระเบียบ เรียบร้อย
สร้างความมั่นใจ เรื่องทรัพย์สินภายในบ้าน ให้กับเจ้าของบ้านอย่างไร?
- ผู้ว่าจ้างต้องเปิดใจ และเชื่อในทีมงาน เพราะหากไม่มีความเชื่อใจไว้วางใจกัน เราจะไม่สามารภทำงานได้เพราะต้องรื้อออก 100% ทุกความลับ ของทุกชิ้นเราเจอหมดเพราะเรารื้อจริงๆ
- เราคัดทีมงานที่มีคุณภาพอย่างดีที่สุด ณ ปัจจุบันทีมงานจของแมวบินเรียนจบ ป. ตรี นี่คือหนึ่งในคุณสมบัติเพื่อคุณภาพในการคัดเลือกพนักงาน
- มีกล้องวงจรปิดจากทีมงานติดไว้ตามมุมต่างๆ ทั่วบ้าน
- มาตรการดูแลพนักงาน ทรัพย์สินจะไม่ให้พนักงานนำเข้าในที่ทำงานเลย กระเป๋า โทรศัพท์ต้องวางรวมกัน ไม่เอาเข้าที่ทำงาน
- ทางบริษัททำการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมของพนักงานทุกคน
ระยะเวลาสั้นสุด ยาวนานที่สุด ที่ แมวบิน ใช้ในการทำงาน
- ระยะเวลาสั้นที่สุด ประมาณ 3 ชั่วโมง เนื่องจากเป็นเคสที่เขาอยากรื้อออกหมดเลย ทิ้งทุกอย่างเลย อยากทำให้บ้านโล่งก็เลยใช้ระยะเวลาสั้นหน่อย
- ระยะเวลายาวนานสุด ประมาณ 1 เดือนเพราะเป็นบ้านหลังใหญ่มาก เป็น 2 หลังติดกัน ซึ่งเราไม่ได้เข้าทุกวัน ใช้วิธีการสลับไปทำเคสอื่นจึงทำให้ระยะเวลายาวนานได้
ปัจจัยที่มีผลทำให้ระยะเวลาการทำงานช้าหรือเร็ว ขึ้นอยู่กับ 2 ปัจจัยหลักๆ คือ
1.การเลือกเก็บ เลือกทิ้งของผู้ว่าจ้าง ถ้าเขาเลือกทิ้งง่ายก็จะทำให้การทำงานของเราเร็วขึ้น
2.จำนวนสิ่งของ ปริมาณสิ่งของภายในบ้าน เพราะเราต้องละเอยดกับสิ่งของทุกๆ ชิ้น
มองการเติบโตของธุรกิจ "นักจัดระเบียบบ้าน" ในอนาคต อย่างไร?
ในเมืองไทยมองว่าธุรกิจรับจัดบ้านยังเติบโตได้อีกเยอะ เนื่องจากความต้องการว่าจ้างจัดบ้านมีสูงมาก ลูกค้าที่บ้านรกมีเยอะ แต่ทีมงานของเราคิวจองเต็มไปจนถึงปีหน้า แสดงให้เห็นว่ามีทีมงานเดียวเอาไม่อยู่ ซัพพอร์ตลูกค้าที่ต้องการจัดระเบียบบ้านไม่ทั่วถึง หากมีเจ้าอื่น บริษัทอื่นมาเปิด ทำให้ตลาดมันคึกครื้น น่าจะดีเพราะช่วยคนที่ประสบปัญหาทางด้านนี้ได้
มองการเติบโตของธุรกิจ แมวบิน "นักจัดระเบียบบ้าน"
คุณอิม เผยว่า เราอยากที่จะขยายทีมให้รวดเร็ว เพื่อซัพพอร์ตดูแลลูกค้า แต่เรื่องการขยายทีมต้องอาศัยความละเอียดอ่อน เพราะหากขยายทีมเร็ว คุณภาพของเราอาจจะลดลง เราจะไม่สามารถควบคุมคุณภาพได้ ปีหนึ่งแมวบินสามารถขยายได้แค่ 1 ทีม ปีนี้เข้าสู่ปีที่ 2 เรามีทีม 2 ทีม ปีหน้าก็จะมีอีกแค่ 1 ทีม รวมเป็น 3 ทีมเท่านั้น คุณอิมยาดาเผยถึง รายได้ ต่อเดือน X00,000 ต่อเดือน
ราคา การว่าจ้าง คิดค่าจ้างอย่างไร
ประเมินจากสิ่งของเป็นปัจจัยหลัก ไม่สามารถตามขนาดพื้นที่ได้เนื่องจาก บางเจ้าเป็นพื้นที่เล็กๆ แต่ว่าของท่วมเพดาน หรือ อีกเจ้าเป็นบ้านเดี่ยวแต่ว่าของน้อย ดังนั้น เราประเมินราคาจากปริมาณสิ่งของเป็นหลัก หากอยู่ต่างจังหวัดก็จะมีค่าเดินทาง
ต่างจังหวัดเราจะรับในจังหวัดที่มีสนามบิน และอยู่ในอำเภอเมือง เพราะทีมงานสามารถลงเครื่องแล้วเดินทางไปได้สะดวก แต่ถ้ามีสนามบินแล้วไม่ได้อยู่ในเมืองต้องเดินทางไปไกลหลาย 100 กม. เรายังไม่สามารถรับได้ และรับในจังหวัดที่สามารถเดินทางไปได้จากกทม.รัศมี 200 กม.
กรณีที่ผู้ว่าจ้างไม่พอใจ แมวบิน "นักจัดระเบียบบ้าน" แก้ไขอย่างไร
เคยเจอแต่น้อยมาก เพียง 1-2 เคส สิ่งที่เราเจอคือลูกค้าจะคาดหวังสูง ว่ามันจะต้องออกมาสวยมาก เหมือนในนิตยสาร แต่ปัญหาคือเข้าตัดใจทิ้งไม่ได้ ของก็เยอะเหมือนเดิ ม ถ้าหากว่าลูกค้าไม่พอใจจริงๆ เราสามรถแก้ไข ต้องแจ้งหน้างานเราจะแก้ไขได้ทันทีเลย หรือหาคิวกลับมาแก้ไขได้ ไม่มีปัญหา
ช่องทางติดต่อ แมวบิน "นักจัดระเบียบบ้าน"
Facebook : แมวบิน นักจัดระเบียบบ้าน
โทร : 080-810-8010