"Easy Pass" รายใหม่รอไปก่อน กทพ. ชี้แจง งดจำหน่าย ลูกค้าปัจจุบันไม่ต้องกังวล

"Easy Pass" กลายเป็นกระแสว่อนเน็ต กทพ. งดจำหน่ายบัตรชั่วคราวกับลูกค้าทุกราย การทางพิเศษแห่งประเทศไทย กระทรวงคมนาคม ชี้แจง กรณีที่มีการเผยแพร่ข้อมูล ระบุว่า กทพ. งดจำหน่ายบัตร Easy Pass เป็นการชั่วคราวกับลูกค้าทุกราย ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2565 กทพ. ได้ตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวแล้ว เนื่องด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดโรคติดเชื้อไวรัส COVID-19 ตั้งแต่ปี 2563 เป็นต้นมา ส่งผลกระทบต่อกระบวนการผลิตเซมิคอนดักเตอร์ทำให้เซมิคอนดักเตอร์ขาดแคลนทั่วโลก

ซึ่งเซมิคอนดักเตอร์เป็นชิ้นส่วนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ในการผลิตบัตร Easy Pass หรือ OBU (On Board Unit) ในส่วนของประเทศไทยก็ส่งผลให้การส่งมอบบัตรของบริษัทฯ ผู้จำหน่ายบัตรในรอบที่ผ่านมาของ กทพ. ต้องชะลอการส่งมอบบัตร Easy Pass ออกไป ซึ่งกระทบกับระยะเวลาในการจัดซื้อ Easy Pass รอบใหม่ที่ดำเนินการอยู่

ด้วยเหตุผลดังกล่าวข้างต้น เพื่อให้เกิดความเชื่อมั่นในการให้บริการ กทพ. จึงเห็นควรสำรองบัตร "Easy Pass" ไว้รองรับเฉพาะลูกค้าปัจจุบัน ในการเปลี่ยนบัตรทดแทน กรณีที่บัตรหมดอายุการใช้งาน หรือบัตรที่มีปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ หรือบัตรสูญหายเท่านั้น (โดยไม่มีค่าใช้จ่าย)

ในการนี้ กทพ. จึงมีความจำเป็นต้องชะลอการเปิดรับสมัครลูกค้าใหม่ไว้เป็นการชั่วคราว กทพ. จะใช้ความพยายามอย่างถึงที่สุดในการให้บริการลูกค้า ให้กลับเข้าสู่ภาวะปกติโดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ หาก กทพ. มีบัตร Easy Pass พร้อมจำหน่ายแล้วจะประชาสัมพันธ์ให้ผู้ใช้บริการทราบในโอกาสต่อไป ขออภัยในความไม่สะดวก มา ณ โอกาสนี้

บทสรุปของเรื่อง "Easy Pass" นี้คือ : กทพ. มีความจำเป็นต้องชะลอการเปิดรับสมัครลูกค้าใหม่ไว้เป็นการชั่วคราว แต่ กทพ. ได้มีการสำรองบัตร Easy Pass ไว้รองรับเฉพาะลูกค้าปัจจุบัน ในการเปลี่ยนบัตรทดแทน กรณีที่บัตรหมดอายุการใช้งาน หรือบัตรที่มีปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ หรือบัตรสูญหายเท่านั้น (โดยไม่มีค่าใช้จ่าย)