บ.ขนส่งดัง เตือนภัยลูกค้า "มิจฉาชีพ" แอบอ้างชื่อ หลอกเอาเงิน - ขโมยข้อมูล

เพจเฟซบุ๊ก "DHL eCommerce Thailand พัสดุด่วนภายในประเทศ" ซึ่งเป็น "บริษัทขนส่งชื่อดัง" ประกาศแจ้งเตือนภัย "มิจฉาชีพ" แอบอ้างชื่อ "DHL" หลอกลวงเอาข้อมูลส่วนบุคคล หรือทรัพย์สินของลูกค้า 

 

 

โดย "บริษัทขนส่งชื่อดัง" ระบุข้อความว่า พบ "มิจฉาชีพ" แอบอ้างชื่อ "DHL" หรือ "DHL eCommerce Solutions" เพื่อการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หรือทรัพย์สินของลูกค้าผู้รับสินค้าปลายทาง โดยทางบริษัทฯขอยืนยันว่าไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการกระทำดังกล่าวแต่อย่างใด 

 

ตัวอย่างวิธีการหลอกลวงของ "มิจฉาชีพ" ที่พึงระวัง 

 

• โทรมาแจ้งว่ามีพัสดุจัดส่ง หรือมีพัสดุได้รับการตีกลับ โดยให้กดหมายเลขเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม 
• โทรเข้ามากล่าวหาว่าส่งของผิดกฎหมาย โดยหลอกให้โอนเงินเพื่อจบคดี หรือโอนสายให้คุยกับเจ้าหน้าที่ตำรวจทางโทรศัพท์ 
• โทรมาแจ้งว่ามีพัสดุจากต่างประเทศติดศุลกากร และไม่สามารถจัดส่งได้ โดยให้แอดไลน์ หรือโอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัวเพื่อดำเนินการรับของ 

 

ดูอย่างไรใครคือ "มิจฉาชีพ" 

 

มิจฉาชีพจะไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งพัสดที่ถูกต้อง (ชื่อและที่อยู่ของผู้รับ-ผู้ส่ง หมายเลขติดตามพัสดุ สถานะการจัดส่ง ฯลฯ) ในขณะที่เจ้าหน้าที่ที่ติดต่อจาก DHL eCommerce Solutions จะมีข้อมูลการจัดส่งดังกล่าวที่สามารถติดตามสถานะของพัสดุได้จริง 

 

มิจฉาชีพจะแจ้ง "หมายเลขติดตามพัสดุ" ที่ไม่ถูกต้อง โดยที่ลูกค้าสามารถตรวจสอบความถูกต้องของสถานะการจัดส่งพัสดุจาก DHL eCommerce เบื้องต้นได้ที่ลิงค์นี้  https://ecommerceportal.dhl.com/track/

 

 

ข้อควรปฏิบัติหากได้รับการติดต่อจาก มิจฉาชีพ มีดังนี้ 

 

• อย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคล หรือหลงเชื่อโอนเงินให้มิจฉาชีพที่แอบอ้างชื่อ DHL 
• หากได้รับข้อความ หรืออีเมลที่น่าสงสัย สามารถโทรติดต่อสอบถามฝ่ายบริการลูกค้าของ DHL eCommerce ได้ที่เบอร์ 02-029-0999 
• หากได้รับความเสียหายจากมิจฉาชีพ ให้รวบรวมหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับผู้กระทำผิดทั้งหมด และนำไปแจ้งความยังสถานีตำรวจในพื้นที่