เด่นโซเชียล

"SCB" ตอบแล้ว กรณีลูกค้ายังไม่ได้เงินคืน รอสายนานขออภัย ชี้ช่องแจ้งข้อมูล

"SCB" ตอบแล้ว กรณีลูกค้ายังไม่ได้เงินคืน รอสายนานขออภัย ชี้ช่องแจ้งข้อมูล
เกาะติดข่าวสาร >> คมชัดลึก ออนไลน์
logoline

ส่องคอมเมนต์ ลูกค้า "SCB" หลังระบบล่ม บ่นกันระงมยังไม่ได้เงินคืน แถมโทรไปก็รอสายนาน ล่าสุดตอบแล้วแจ้งข้อมูลได้ทาง Direct Message เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดูแลเพิ่มเติม

จากกรณี ธนาคารไทยพาณิชย์ "SCB" เกิดปัญหาระบบล่ม ทำให้ผู้ที่ทำธุรกรรมทางการเงินโดยการ "โอนเงิน" ต่างธนาคาร ผ่านแอปฯ SCB เงินถูกตัดออกจากบัญชีผู้โอน แต่บัญชีปลายทางกลับไม่ได้รับเงินซะอย่างงั้น ขณะที่บางคนได้กดเงินสดผ่านตู้ ATM แต่เงินกลับไม่ออก และเงินในบัญชียังถูกตัดไป ซึ่งปัญหาเกิดขึ้นมา ตั้งแต่วันที่ 31 ส.ค. 2564 ที่ผ่านมา 

 

 

อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง

 

กระทั่ง ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) ได้ประกาศแจ้งผ่านทางเพจ SCB Thailand "จากกรณีที่ลูกค้าโอนเงินแล้วปลายทางไม่ได้รับ เมื่อวันที่ 1 ก.ย. 2564 ธนาคารได้ดําเนินการคืนเงินเข้าบัญชีต้นทาง (ผู้โอน) เรียบร้อยแล้ว โปรดตรวจสอบใน SCB EASY ค่ะ หากมีความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้น ธนาคารพร้อมรับผิดชอบทุกกรณี ท่านสามารถติดต่อแจ้งได้ที่ Call Center 02-777-7777 ค่ะ" 

 

ทั้งนี้บรรดาลูกค้าของ ธนาคารไทยพาณิชย์ SCB ก็ได้แห่เข้ามาคอมเมนต์สอบถามกันเพียบ โดยส่วนใหญ่ต่างบอกว่า "ยังไม่ได้รับเงินคืน โอนตั้งแต่วันที่ 31 สิงหาคม 64 จนถึงวันนี้ 3 กันยายน 2564 เวลา 11.00 น. และก็ติดต่อธนาคารไม่ได้เลย" 

 

"SCB" ตอบแล้ว กรณีลูกค้ายังไม่ได้เงินคืน รอสายนานขออภัย ชี้ช่องแจ้งข้อมูล

 


 

ขณะที่ทางเพจ SCB Thailand ได้ตอบกลับลูกค้าว่า "หากท่านตรวจสอบแล้วไม่พบรายการคืนเงิน รบกวนท่านแจ้งชื่อ-นามสกุล ผ่านช่องทาง Direct Message (DM) การส่งข้อความ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดูแลเพิ่มเติมค่ะ" 
 

"SCB" ตอบแล้ว กรณีลูกค้ายังไม่ได้เงินคืน รอสายนานขออภัย ชี้ช่องแจ้งข้อมูล

 

"SCB" ตอบแล้ว กรณีลูกค้ายังไม่ได้เงินคืน รอสายนานขออภัย ชี้ช่องแจ้งข้อมูล

 

ที่มา SCB Thailand

 

 

logoline

ข่าวที่น่าสนใจ

logo-pwa

เพิ่ม คมชัดลึก ออนไลน์

ลงในหน้าจอหลักของคุณ

ติดตั้ง
ปิด