ใหม่พร้อมปรับปรุงทุกอย่างรู้ปัญหาดราม่าจากผู้บริโภค

09 มิ.ย. 2558

กลายเป็นดราม่าหย่อมๆ เมื่อมีลูกค้าเข้าไปใช้บริการร้านกาแฟของสาว "ใหม่" ดาวิกา โฮร์เน่ ว่าไม่มีความพร้อมทางด้านการบริการ รวมถึงราคาของเหล่าเมนูขนมหวานที่แพงกว่าในห้างเสียอีก ดังนั้นเมื่อได้พบกับสาวใหม่ เจ้าของร้าน Misstar cafe by Davika จึงต้องถามไถ่ ได้ความดังนี้

"เปิดร้านมาได้ 2 เดือน อย่างแรกก็ต้องขอโทษทุกๆ คนก่อนนะ เพราะว่าเหมือนหนูเริ่มเองตั้งแต่แรก ยังไม่มีประสบการณ์ด้วย ตอนแรกดาวิก็ทำงานคนเดียว ไม่เคยมีประสบการณ์ อาจจะมีการความผิดพลาดบ้าง แต่พอทำไปเรื่อยๆ ตอนนี้ลงตัวค่อนข้างมากแล้ว ให้คะแนนตัวเอง 90 เปอร์เซ็นต์แล้ว (ช่วงแรกๆ ที่ถูกดราม่ารู้สึกอย่างไร) ก็มีคนบอกว่าร้านเล็ก ถามว่าเสียเชลฟ์ไหม เอาจริงๆ หนูคิดว่ามันเล็กกว่าที่มันควรจะเป็นอีก แต่พอฟีคแบ็กมันดี คนติดขนม ติดกาแฟ หรือมานั่งถ่ายรูปที่ร้านเรา กลายเป็นว่าคุณแม่ตัดสินใจให้ขยายร้านเลย จัดที่นั่งเพิ่ม เพื่อการรองรับและมีการปรับเมนูให้เข้ากับความต้องการมากขึ้น ถามว่าเมนูไหนขายดีสุด ก็จะเป็นฮันนี่โทสต์แล้วก็มากาลอง แล้วก็เครปเค้กร้านเราไม่เหมือนกับรายอื่นนะ มันจะเป็นสีพาสเทลน่ารักมาก" ใหม่แจกแจง

ทั้งนี้เมื่อผู้สื่อถามถึงมีคนเข้ามาเขียนรีวิวว่าขนมเค้กในร้านมีราคาสูงมาก จนน่าตกใจนั้น ทางด้านของนางเอกสาวเผยว่า "คือต้องบอกว่าร้านเรา ใช้วัตถุดิบที่ดีมาก และคัดสรรวัตถุดิบมากๆ เลยนะ ไม่ใช่ของราคาถูกแน่นอน อย่างที่สอง ดาวิว่าคนที่มานั่งที่นี่นอกจากอาหารอร่อยแล้ว ยังสามารถถ่ายรูปได้อีก ขายบรรยากาศมันเยอะมากๆ มาถ่ายรูป พาลูกมาวิ่งเล่นได้เลย สามารถจัดอีเวนท์ได้หมด หนูว่าราคาหนูไม่แตกต่างจากห้างนะ อยากให้เข้าใจตรงกัน แต่เมื่อมีคนติมา เราก็จะรีบปรับปรุง ปกติคนเยอะช่วงวันหยุดนะ แต่ตอนนี้ก็เพิ่มที่นั่งสามารถจุคนได้ร้อยกว่าคนแล้วนะ (อย่างร้านกาแฟที่มีลูกค้ามานั่งแช่นานแต่กินกาแฟแก้วเดียวล่ะ มองว่าเป็นปัญหาไหม) ก็เป็นปัญหานิดหน่อย แต่ว่าหนูเข้าใจได้ แต่ลูกค้าบางคนก็น่ารัก ถ้าเห็นว่าคนเยอะ เขาก็สั่งแล้วทานใช้เวลาแป๊ปเดียวก็ลุกกันไป ถามว่าเข้าร้านทุกวันไหม พยายามนะ ถึงหนูจะไม่เข้าร้าน แต่รับรู้ทุกอย่างหมดเลย" นางเอกสาวกล่าวสรุป

ใหม่พร้อมปรับปรุงทุกอย่างรู้ปัญหาดราม่าจากผู้บริโภค | คมชัดลึก

บันเทิง