
มองผ่านเลนส์คม:'กล่อง แลก กล่อง'
29 ต.ค. 2557
'กล่องแลกกล่อง' : คอลัมน์ มองผ่านเลนส์คม โดย... บรรณวัชร
แม้ กสทช.จะเป็นปลื้มกับการปลุกกระแสแลกคูปองกล่องทีวีดิจิทัล แต่บรรยากาศในซูเปอร์สโตร์ ที่เป็นจุดรับแลกคูปอง ก็ยังพบความวุ่นวายเกี่ยวกับหลักฐานบัตรประชาชน หรือทะเบียนบ้าน ที่ต้องใช้ "ตัวจริง" รวมถึงกรณีการมอบฉันทะให้ผู้อื่นมารับแทน ก็ต้องใช้เอกสารทางราชการตัวจริง
ด้วยขั้นตอนที่มีรายละเอียดหยุมหยิม ทำให้ชาวบ้านส่วนใหญ่ยังเก็บคูปองไว้ที่บ้าน
ส่วนบริษัทผู้ผลิตและจำหน่ายได้ใช้กลยุทธ์ตั้งโต๊ะจุดรับแลกเคลื่อนที่ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้บริโภคที่ไม่สะดวกเดินมาห้าง แต่ยังจำกัดอยู่ไม่กี่ราย
มีคนตั้งข้อสังเกตว่า สปอตโฆษณาคูปองทีวีดิจิทัลทางโทรทัศน์ของ กสทช. ไม่ได้ให้รายละเอียดว่า เมื่อชาวบ้านได้รับคูปองแล้วจะต้องทำอย่างไร เพื่อให้ได้กล่องรับช่องทีวีดิจิทัล ชาวบ้านจึงเสียเวลาไปที่ห้าง แถมแลกกล่องไม่ได้อีกต่างหาก
ที่สำคัญ ชาวบ้านแลกกล่องไปแล้ว แต่รับสัญญาณทีวีดิจิทัลไม่ครบทุกช่อง ซึ่งจากการตรวจสอบสัญญาณจากกล่องดิจิทัลทีวีกับเสารับสัญญาณหนวดกุ้ง ในเขตปริมณฑล ปรากฏว่าสัญญาณทีวีดิจิทัลรับได้แค่ 8 ช่อง
จึงทำให้ชาวบ้านไม่กระตือรือล้นที่จะนำคูปองไปแลกกล่อง เพราะส่วนใหญ่ก็มีกล่องทีวีดาวเทียมอยู่แล้ว
ผ่านสัปดาห์แรกไป จึงมีตัวเลขของผู้นำคูปองมาแลกกล่อง กว่าแสนรายหรือคิดเป็นประมาณ 2.5 % จากคูปองที่ส่งไปถึงชาวบ้านประมาณ 4 ล้านครัวเรือน ถือว่า กสทช.สอบตกเรื่องการประชาสัมพนธ์ และบริหารจัดการ
แม้แต่ กสทช.เอง ก็ตั้งเป้าในช่วงเวลาการแลกคูปอง 6 เดือน ตัวเลขคูปองที่แลกเป็นกล่องทีวีดิจิทัลน่าจะไปได้ถึง 70%
ในด้านการตลาดของมูลค่าคูปองจำนวน 23.8 ล้านครัวเรือน ซึ่งมีมูลค่าสูงถึง 1,642.2 ล้านบาทนั้น ส่งผลให้กลุ่มกล่องผู้ผลิตกล่องทีวีดาวเทียม หรือเคเบิลทีวี ได้สนใจชิงเม็ดเงินในตลาดนี้ด้วยเช่นกัน
อย่างบริษัท ซีทีเอช จำกัด (มหาชน) มองว่า ตลาดคูปองกล่องรับสัญญาณทีวีดิจิตอล เป็นอีกตลาดที่จะช่วยให้ซีทีเอชเข้าถึงผู้ชมได้มากยิ่งขึ้น เนื่องจากกล่องซีทีเอชสามารถรับสัญญาณทีวีดิจิทัลได้อยู่แล้ว
ซีทีเอชได้จับมือกับทาง บริษัท ฟอร์ท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หนึ่งในผู้ผลิตกล่องรับสัญญาณทีวีดิจิทัล ที่ได้รับอนุญาตจากทาง กสทช. ทำโปรโมชั่น เมื่อลูกค้านำคูปองแลกซื้อกล่องฟอร์ทในราคา 690 บาท แล้วนำมากล่องฟอร์ทมาแลกเปลี่ยนเป็นกล่องซีทีเอชได้อีกต่อหนึ่ง
กล่องซีทีเอชรุ่นดังกล่าว มี 2 แพกเกจคือ 1.แพ็กเกจดูภาพยนตร์ จ่ายเพิ่มอีก 2,990 บาทดูภาพยนตร์ฟรี 1 ปี และ 2.แพกเกจดูฟุตบอล จ่ายเพิ่ม 2,300 บาท ดูฟุตบอลฟรี 7 เดือน ตั้งเป้าจำหน่ายได้กว่า 1 แสนกล่อง
นอกจากนี้ ยังมีผู้ผลิตกล่องทีวีดาวเทียมอีกหลายราย ได้เสนอโปรโมชั่น "กล่องแลกกล่อง" โดยคาดหมายว่า แผนการตลาดครั้งนี้ จะทำให้ผู้ผลิตกล่องทีวีดาวเทียม มียอดขายเพิ่มขึ้น
ก่อนหน้านั้น บรรดาผู้ประกอบการกล่องรับสัญญาณดาวเทียม เคยเสนอให้ กสทช. นำเอาคูปองมาแลกกล่องดาวเทียม แต่ถูกผู้ประกอบการทีวีดิจิทัลคัดค้าน จึงพับแผนดังกล่าวไป
ปรากฏการณ์ "กล่องดิจิทัลแลกกล่องดาวเทียม" จึงเป็นการตลาดแบบไทยๆ ที่หาที่ไหนในโลกนี้ไม่ได้อีกแล้ว
.......................................
(หมายเหตุ 'กล่องแลกกล่อง' : คอลัมน์ มองผ่านเลนส์คม โดย... บรรณวัชร)



