ญี่ปุ่นมหามิตรการท่องเที่ยวไทย(2) | คมชัดลึก

          เสร็จจากงานพิธีการต่างๆ ในมหกรรมส่งเสริมธุรกิจการท่องเที่ยวนานาชาติ หรือ JATA Tourism Expo Japan 2014 ที่กรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น แล้ว คุณธวัชชัย อรัญญิก ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ผู้ริเริ่มโครงการปักธงเที่ยวไทย เที่ยวได้ทุกคน ก็พาผมไปสำรวจอารยสถาปัตย์ หรือการจัดทำสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ สำหรับคนทั้งมวลภายในอาคารโตเกียวบิ๊กไซส์ สถานที่จัดงานยักษ์ใหญ่ระดับชาติของมหาอำนาจญี่ปุ่น
    
          ผมจึงได้เห็นความพร้อม ความมุ่งมั่นตั้งใจ และความเอาจริงเอาจังของคนญี่ปุ่นในการสร้างทำ “อารยสถาปัตย์” แบบจัดหนักเต็มพื้นที่จริงๆ  เพราะไม่ว่าจะไปทางไหน ไม่ว่าจะเดินไป หรือเข็นรถเข็นวีลแชร์ไป หรือใครจะใช้ไม้เท้านำทางไปก็ตาม ทุกจุด ทุกพื้นที่ แทบทุกตารางนิ้ว จะถูกออกแบบมาอย่างละเอียดรอบคอบ คิดถึงประโยชน์ใช้สอย และการเข้าถึงได้ของคนทุกกลุ่มในสังคม จึงเป็นที่มาของการสร้างทำอารยสถาปัตย์แบบพร้อมสรรพสำหรับคนทุกเพศ ทุกวัย และทุกสภาพร่างกาย
“คนญี่ปุ่นให้ความสำคัญกับเรื่องอารยสถาปัตย์มาก ทั้งผู้สูงอายุ และผู้พิการ สามารถออกจากบ้านเดินทางโดยระบบขนส่งมวลชนได้ ไปสถานที่ต่างๆ ได้ และไปเที่ยวตามแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ ในญี่ปุ่นได้อย่างสะดวกสบาย และปลอดภัย เป็นความสุขของคนทุกวัยในครอบครัว เมืองไทยเราจะต้องมีการพัฒนาเรื่องอารยสถาปัตย์ให้มากขึ้น โดยเฉพาะด้านการท่องเที่ยว จะต้องช่วยกันปรับปรุงพื้นที่แหล่งท่องเที่ยวรวมถึงโรงแรมที่พักต่างๆ ให้สามารถรองรับนักท่องเที่ยวกลุ่มผู้สูงอายุ และผู้พิการให้ดีมีคุณภาพมาตรฐาน เช่น มีทางลาด มีห้องน้ำอารยสถาปัตย์ มีรถทัวร์ที่สามารถรับส่งผู้ที่ใช้วีลแชร์ได้ เป็นต้น ซึ่ง ททท.ได้เริ่มต้นโครงการปักธงเที่ยวไทย เพื่อหวังให้ทุกคนสามารถไปเที่ยวได้ เข้าถึงแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ ได้โดยสะดวก และปลอดภัย” ผู้ว่าการธวัชชัย กล่าวถึงความสำคัญของอารยสถาปัตย์ กับการท่องเที่ยวไทย ยุคคืนความสุขสู่ประชาชน คนทุกวัย ทุกสภาพร่างกาย   

          การออกแบบบ้านเมืองของคนญี่ปุ่นที่น่าสนใจ และน่าทึ่งมากอีกอย่างคือเรื่องห้องน้ำครับ

          ผมว่าห้องน้ำอารยสถาปัตย์ในโลกยุคปัจจุบัน ยังไม่มีที่ไหนสู้ญี่ปุ่นได้ เพราะคนญี่ปุ่นออกแบบห้องน้ำให้เป็น Friendly Design หรือการออกแบบที่เป็นมิตรกับคนทั้งมวล สามารถตอบโจทย์ และตอบสนองความต้องการของคนทุกวัย ทุกสุขภาพร่างกายได้อย่างรอบคอบครบครัน ไม่ว่าจะเป็นผู้สูงอายุ ผู้พิการ ผู้ป่วย หรือผู้ที่สุขภาพไม่แข็งแรง รวมถึงเด็กเล็ก สตรีมีครรภ์ ทุกจุด ทุกที่ การออกแบบบ้านเมืองของเขาไม่เคยลืมคนทั้งหลายเหล่านี้

          เริ่มตั้งแต่ป้ายบอกทางไปห้องน้ำก็อลังการสุดๆ แล้ว โดดเด่น ชัดเจน ลึกซึ้ง รอบคอบ สร้างความรู้สึกเป็นมิตรที่ดีกับคนทุกเพศ ทุกวัย ทุกสภาพร่างกาย  

          สิ่งที่บรรดามนุษย์ล้อชอบกันมากอีกอย่างเวลาเข้าห้องน้ำอารยสถาปัตย์ในญี่ปุ่น คือ เขาจะมีเตียงติดพนัง แบบพับเก็บได้ ยาวพอที่จะยืดขาได้ สำหรับทำกิจกรรมแบบส่วนตั๊วส่วนตัว เช่น ถอด-ใส่กางเกงหลังเสร็จภารกิจ ฯลฯ (บางคนแอบเข้าไปงีบก็มี 55) ช่างรู้ใจคนที่ใช้วีลแชร์จริงๆ

          ผมว่าจำเป็นอย่างยิ่งที่นักออกแบบในเมืองไทย ควรต้องไปเรียนรู้วิธีคิด วิธีทำงาน และความลึกซึ้งรอบคอบจากคนญี่ปุ่นในเรื่องการออกแบบที่เป็นอารยสถาปัตย์ให้มากๆ สังคม และประเทศชาติจะยิ่งได้ประโยชน์

          หาไม่แล้ว บ้านเมืองของเราก็จะเต็มไปด้วยการออกแบบที่เป็น “ความพิการปรากฏรูป” ซึ่งเป็นต้นเหตุของปัญหาสภาพแวดล้อมที่พิการ ซึ่งสร้างความอัปลักษณ์ให้แก่ประเทศชาติ และจะเป็นภาระแก่ลูกหลาน และประเทศชาติ ไปอีกอย่างน้อย 20-30 ปี ครับ

.......................................
(หมายเหตุ ญี่ปุ่น มหามิตรการท่องเที่ยวไทย (2)มหาอำนาจอารยสถาปัตย์โลก  : คอลัมน์ กฤษนะทัวร์ยกล้อ โดย... กฤษนะ ละไล)