มองผ่านเลนส์คม : อวสานกล่องรุ่นโบราณ | คมชัดลึก

 

                      สุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ผู้ชมทีวีที่บ้านติดจานดาวเทียม ต่างตระหนกตกใจ จู่ๆ ช่องทีวีที่คุ้นเคย หน้าจอเปลี่ยนเป็นเเถบสี (color bar) ไม่มีรายการใดๆ เลย

 

                      ช่องที่หายไปล้วนเป็นช่องทีวีดิจิทัล มีทั้งช่องเนชั่นทีวี, นาว(กรุงเทพธุรกิจทีวี) , วอยซ์ทีวี, สปริงนิวส์, ทีเอ็นเอ็น, นิว(เดลินิวส์) ,โมโน และเวิร์คพอยท์

 

                      ต่อมา ได้มีการแจ้งผ่านสื่อโซเชียลมีเดียว่า เนื่องจากไทยคมได้ทำการเปลี่ยนความถี่ในระบบ C-band 3545 เป็น 3880 ผู้รับชมทางบ้านที่ใช้เครื่องรับที่มี OTA สามารถรับชมที่ความถี่ใหม่ได้โดยอัตโนมัติ

 

                      ส่วนเครื่องรับที่ไม่มี OTA จะไม่สามารถรับชมได้ ผู้ใช้เครื่องรับรุ่นเก่าจะต้องเข้าไปแก้ไขโดยใส่รหัส BISS KEY และแนะนำให้ผู้รับชมโทรสอบถามทางไทยคม 0-2599-3000,0-2599-3200

 

                      แต่การปรับจูนความถี่ตามข้อแนะนำของไทยคม ก็ทำได้ยาก หากไม่ติดต่อ "ช่างจานดาวเทียม" ใกล้บ้านมาช่วยแก้ไข และด้วยเหตุนี้ ทางไทยคมได้อนุเคราะห์การออกอากาศคู่ขนาน 2 ความถี่ไปก่อน เพื่อให้ผู้ชมได้มีเวลาในการดำเนินการปรับจูนใหม่หรือเปลี่ยนกล่อง จนถึงวันที่ 22 พฤษภาคม 2557

 

                      อย่างที่ทราบกัน กสทช.อนุญาตให้แพลตฟอร์มทีวีดาวเทียม ออกอากาศช่องทีวีดิจิทัล ควบคู่กับการส่งสัญญาณภาคพื้นดิน เพื่ออุดช่องว่างที่การขยายโครงข่ายยังทำได้จำกัด และปัญหาการส่งสัญญาณในพื้นที่ภูเขาและเกาะต่างๆ

 

                      ปัจจุบันมีครัวเรือนไทยที่รับชมทีวีผ่านจานดาวเทียมระบบ C band ประมาณ 8 ล้านครัวเรือน ยังเป็นกล่องรับสัญญาณรุ่นเก่าหรือ "รุ่น S1" ที่ไม่เข้ารหัส ซึ่งกล่องโบราณรุ่นนี้แหละที่มีปัญหามากที่สุด

 

อีกด้านหนึ่ง "สมาคมสื่อดิจิทัลเพื่อผู้บริโภค-ประเทศไทย" ได้ตอบข้อซักถากจากผู้ชมทีวีดิจิทัล เกี่ยวกับกรณีช่องรายการโทรทัศน์ที่ท่านชมอยู่ขึ้นเป็นเเถบสี (color bar) ทำให้ไม่สามารถรับชมช่องดังกล่าวได้ ทางสมาคมฯ ขอให้ข้อมูลดังนี้

 

                      1.การที่ช่องดังกล่าวขึ้นเเถบสี(color bar)เนื่องจากทาง กสทช. ได้ย้ายช่องรายการดังกล่าวไปออกอากาศที่ความถี่ใหม่ เเละเข้ารหัส(bliss key) โดยความถี่เก่าที่ท่านรับชมจะไม่ออกอากาศอีกต่อไป

 

                      2.หากกล่องรับสัญญาณดาวเทียม มีระบบ OTA เพียงถอดปลั๊กออกเเล้วเสียบใหม่ กล่องจะทำการเรียงช่องให้ใหม่ตามกฎ กสทช.

 

                      3.หากกล่องรับสัญญาณทีวีดาวเทียม ไม่มีระบบ OTA เเละระบบBliss key กล่องนั้นก็จะรับชมช่องดังกล่าวไม่ได้อีกต่อไป ต้องเปลี่ยนกล่องอย่างเดียว

 

                      4.สำหรับกล่อง IPM (จานส้ม)มีระบบ OTA ทางipm จะ OTA เรียงช่องให้ท่านเอง (เเต่ขณะนี้ยังไม่ได้ดำเนินการให้ลูกค้า)

 

                      5.หากท่านชมผ่าน Truevision,CTH, Gmmz และPSI ระบบเพย์ทีวี ก็จะไม่พบปัญหาดังกล่าวเนื่องผู้ให้บริการได้ดำเนินการเรียงช่องให้ท่านเเล้ว

 

                      จากข้อมูลข้างต้น จะเห็น "กล่องรุ่นโบราณ" มีปัญหาที่แก้ไขยาก จึงมีข้อแนะนำ เพื่อแก้ปัญหาระยะยาวคือ การนำกล่องไปเปลี่ยนกล่องใหม่กับร้านขายจานดาวเทียมให้เป็นระบบ OTA

 

                      จริงๆ แล้ว บริษัทขายจานดาวเทียม น่าจะจัดทำแคมเปญพิเศษ โดยนำ "กล่องรุ่นเก่า" ไปแลกซื้อ "กล่องรุ่นใหม่" ในราคาพิเศษมากๆ เพื่อจูงใจให้คนเปลี่ยนกล่อง

 

                      เมื่อเทศกาลฟุตบอลโลกมาถึง บ้านไหนที่ใช้กล่องรุ่นเก่า ก็จะรับชมการถ่ายทอดสดฟุตบอลโลก ผ่านฟรีทีวีไม่ได้ นอกจากกล่องที่เข้ารหัสเท่านั้นที่รับได้

 

                      เพื่อความสบายใจของท่านผู้ชมทีวีดาวเทียม ขอแนะนำว่า เปลี่ยนกล่องเถอะครับ