มิติผู้บริโภคไทย:วัยรุ่นไทยบนโลกOnline | คมชัดลึก

          ขณะที่วงการโฆษณา และนักการตลาดคิดทฤษฎี และหาหลักการเพื่อครองใจ ผู้บริโภค ถึงขั้นวิเคราะห์ ออกมา ว่า ฉากการใช้ชีวิต หรือวิถีที่เห็นอาจไม่เป็นอย่างที่คิดก็ได้ เพราะภาพที่เห็นในฟิตเนส เหล่าหนุ่มสาว รักสุขภาพวิ่งอยู่บนลู่วิ่ง ยกดัมบ์เบลล์ บิดกายกับโยคะร้อนนั้นใจก็ร้อนรุ่มถึง คริสปี้ครีม และกาแฟสตาร์บัคส์ ทั้งนี้เพราะคนมีมิติมากกว่าที่เห็น

          ก็ไปได้เคส อีกมิติหนึ่งของวัยรุ่นไทย ที่วันนี้ ออกอาการ “เกรียน” บนโลกออนไลน์ ถึงขั้นถูกบล็อกจาก channel ต่าง ๆ ในต่างประเทศ

          อาการ “เกรียน” ที่เกิดขึ้นนั้น จะว่าไปก็พัฒนาและเติบโตมาพร้อมกับกระแส โซเชียลเน็ตเวิร์ก โดยเริ่มตั้งแต่ช่วงที่ เกมออนไลน์ “Ragnarok” บูม ลากมา Hi5 ส่งต่อ Facebook และ Youtube 

          โดยคำว่า “เกรียน” เป็นชื่อที่ถูกต้องสำหรับวัยรุ่นที่ก่อกวนด้วยข้อความ และพฤติกรรมต่างๆ จะด้วยเพราะไม่พอใจ หรือต้องการระบายอารมณ์ ซึ่งจะว่าไปก็คล้ายกับอาการคึกคะนอง พ่นสีตามที่สาธารณะ เพื่อประกาศตัวตน ให้คนรู้จัก และกล่าวถึง (แต่ในทางไหน ก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง)

          เคส “เกรียน” ที่วันนี้ ส่งผลให้วัยรุ่นไทย “ดัง” (ทางลบ) ก็คือ โพสต์ เม้นต์ ใน youtube โดยใช้ คำหยาบ คำป่วนทั้งหลายที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของ Youtube  ซึ่งลองเข้าได้ทั้งเพลงไทย เพลงฝรั่ง เกาหลี ญี่ปุ่น จะพบเม้นต์ภาษาไทยแทรก แต่เป็นเม้นต์ที่ “ไม่พึงประสงค์” ในสายตาเจ้าของ Channel บางครั้งถึง ขั้นทะเลาะกันเองในหน้า Youtube

          เกรียนบางกลุ่มเมื่อเห็นศิลปิน หรือเหล่าไอดอลที่ตนสนใจ นำเพลงคนอื่นมาร้อง หรือเต้นเพลง ซึ่งเราเรียก กันว่า Cover นั้น  ก็จะเข้าไปยังคลิปของศิลปินต้นฉบับ เพื่อแสดงความคิดเห็น ก่อกระแสและโต้เถียงกัน ในเรื่องที่ไม่เกี่ยวกับ ศิลปินต้นฉบับ

          นี่จึงเป็นที่มา ที่ทำให้บางคลิปของศิลปินต่างประเทศ บล็อกไม่ให้คนไทยเข้าไปพักใหญ่ เช่น คลิปของ Kyary Pamyu ที่สาวทับทิมจากรายการ VRZO รายการออนไลน์ขวัญใจวัยโจ๋ หยิบเอาเพลง Pon Pon Pon มาเต้น cover  จนทำให้สาวก VRZO กลุ่มหนึ่งเข้าไปเม้นต์ในคลิปของนักร้องสาว สุดท้าย Channel  ต้องลบเม้นท์ที่เป็นของคนไทยออกหมด

          สิ่งที่น่าเสียดายและจะเกิดตามมาคือ วัยรุ่น กลุ่มที่ต้องการจะเข้าไปเม้นต์ หรือถูกใจคลิป กลายเป็น กลุ่มที่ต้องลำบากใจ เพราะมี ความเห็นของแฟนคลับต้นฉบับ โต้กลับมาว่า “คนไทยอีกแล้ว ทะเลาะกันอีกแล้ว”

          รวมถึงกระแสร้อนล่าสุดจาก The voice Thailand ที่หนึ่งในผู้แข่งขันหยิบเพลง what’s my name  ที่ Rihanna featuring Drake ทำให้แฟนรายการเข้าไปเม้นต์อวดอ้างว่ามาจาก Voice Thailand  และอื่นๆ จน Top Comment ในหน้า Channel  ดังกล่าวบอกให้ ดูแลตัวเองด้วย ไทยแลนด์กำลังมา ซึ่งในที่นี้หมายถึงให้ระวังเหล่าเกรียนจากไทยแลนด์

          พฤติกรรม “เกรียน” ในโลกออนไลน์ของวัยรุ่นไทย จะว่าไปก็เป็นอีกมิติหนึ่งของ ผู้บริโภค ที่ต้องการ การยอมรับ มีตัวตน ว่าไปแล้วก็นึกถึงโฆษณาของ SAPPE for One Day ชุดแมวมอง ที่ดึงมิตินี้ ของวัยรุ่นออกมาได้ แบบ ขำขำ แต่ก็ลึกสุดใจ

          สิ่งที่เกิดขึ้นนี้หากย้อนไปดูข้อมูลจากสำนักงานสถิติแห่งชาติ เมื่อ 4 ปีที่แล้ว ที่บริษัทซินโนเวต ทำ ก็ระบุว่า วัยรุ่นไทยครองแชมป์ใช้อินเทอร์เน็ตสูงสุดเป็นอันดับหนึ่งของเอเชีย สูงกว่าสิงค์โปร์ ฮ่องกง เกาหลี และจีน โดยการใช้เน้นมุ่งไปที่ความบันเทิงส่วนตัวมากกว่าด้านอื่น และมักนำไปใช้โดยขาดวิจารณญาณ ที่เพียงพอ นั่นไม่เพียงจะส่งผลเสียเฉพาะตัวบุคคลเท่านั้น ยังอาจส่งผลกระทบให้เกิดความขัดแย้งระดับชาติได้ ผู้ที่เกี่ยวข้องควรหาแนวทางดูแลการใช้อินเทอร์เน็ตของวัยรุ่นให้มากขึ้น…

          อย่างไรก็ตามแม้จะมีการแจ้งเตือนล่วงหน้าไว้ตั้งแต่ 4 ปีก่อนแล้ว แต่สุดท้าย “เอาไม่อยู่” จนเกิดปรากฏการณ์ “เกรียนอาละวาด”  ถือได้ว่าเป็น มิติผู้บริโภค ที่นักการตลาดต้องจับตา และภาครัฐควรแก้ไข
.......................................
(หมายเหตุ มิติผู้บริโภคไทย:วัยรุ่นไทยบนโลกOnline : คอลัมน์ เกรียนติดจอ โดย... โศภิณ เงินสวัสดิ์)