iTunes จ๋า...เมื่อเธอเข้าไทย เธอต้อง'ใจ'กว่านี้
iTunes จ๋า...เมื่อเธอเข้าไทย เธอต้อง'ใจ'กว่านี้ : คอลัมน์ หนุ่ยรู้-โลกรู้ โดย... หนุ่ย.พงศ์สุข หิรัญพฤกษ์ @nuishow
ต้องบันทึกไว้ในประวัติศาสตร์วงการเพลงบ้านเราเลยล่ะครับว่า "ศุกร์ที่ 29 มิถุนายน พ.ศ.2555 ระบบซื้อขายเพลงที่ใหญ่ที่สุดในโลก อย่าง ไอจูนส์สโตร์ ได้เข้ามาเป?ดตลาดในประเทศไทยอย่างเป?นทางการ" หลังมีการเก็งไว้ก่อนหน้านี้ว่า "ป?นี้มาแน่" เนื่องจาก AppleTV Gen3 มีการปรับเมนูรองรับภาษาไทยไปแล้ว ก่อนหน้านี้
นับเป?นการ "สิ้นสุดการรอคอย" สำหรับแฟนเพลงชาวไทยที่ใช้ผลิตภัณฑ์ Apple อยู่ในมือ อาทิ iPod, iPad, iPhone, AppleTV หรือใช้เครื่อง Mac อยู่กับบ้าน (ถึงใช้ Windows ก็มีโปรแกรม iTunes นะ) สามารถเข้าถึง "ร้านจำหน่ายเพลง ออนไลน์" นี้ บนหน้าจอของอุปกรณ์ที่ตัวเองมี แฟนตัวจริงคงไม่ต้องการคำอธิบายอะไรมาก เพราะก่อนหน้านี้หลายคนก็ใช้วิธีฝากเพื่อนซื้อ iTunes Gift Card เวลาเดินทางไปต่างประเทศอยู่แล้ว เพื่อนำมาเติมเงินเข้า Account ของตัวเอง และซื้อเพลงได้ดั่งผู้ใช้ที่อาศัยอยู่ในสหรัฐ (ระบบปฏิเสธ บัตรเครดิตไทยเนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย) แต่พอ iTunes Store เป?ดตัวในไทยก็ถึงเวลาที่เราจะชำระเงินจากบัตรเครดิตของเราได้เลย สะดวกขึ้นว่างั้น :)
แต่การเป?ดตัว iTunes ในแต่ละประเทศก็ไม่ได้เป็นแค่นัยในการตอบรับบัตรเครดิตเท่านั้นครับ มันเป?นนัยสำคัญสำหรับการจัด "หน้าร้าน" เพื่ออุตสาหกรรมเพลงในประเทศนั้นๆ ด้วย ซึ่ง Apple จะเซต "หน้าแรก" ของ iTunes ไว้ไม่เหมือนกัน ขึ้นอยู่กับคอนเทนท์ภายในประเทศ ที่จะถูก Highlight หรือเซตเนื้อหา, เวอร์ชั่น, อัลบั้มเพลงที่อาจแตกต่างกันไปในแต่ละท้องถิ่นด้วย
ยกตัวอย่าง iTunes Store Japan ซึ่งเป?ดมาก่อนหน้าเรามานานนมฮอกไกโด ..Apple ก็นำเสนอผลงานของศิลป?นญี่ปุ่นเป?นหลัก ศิลป?นสากลเป?นรอง เนื่องจากคนญี่ปุ่นมีนิสัยนิยมชาติ เชื่อตัวเองก่อนที่จะนิยมชาติอื่น เมื่อเราเป?ดไปหน้าแรกของ iTunes ก็จะพบศิลป?น J-POP / J-Rock ถูกฟ?เจอร์ไว้บนหน้าจอ ถือเป?นเอกลักษณ์ที่ทรงพลังมากทีเดียว
เมื่อมาส่องดู iTunes Store Thailand ก็จะพบว่า Apple จัดเรียงทัพศิลป?นสากล, จีน, ฮ่องกง, ไต้หวัน, อินโดนีเซีย ไว้บนหน้าแรก (ดูเป?นประชาคมอาเซียนดีนะครับ) แต่กลับ "ไม่สนับสนุนเพลงไทย" เลย ไม่ใช่ว่าไม่มีเพลงไทยนะครับ มีขาย.. ศิลป?นไทยที่รู้จักกันดีอย่าง คาราบาว, เบน ชลาทิศ, ซิงกูล่า หรือ ทัพศิลป?นจากโซนี่มิวสิค, วอร์เนอร์มิวสิค (เพลงไทยในค่ายเทศ) แต่หากผู้ใช้อยากดาวน์โหลดต้อง Search ถึงจะเจอ (ซึ่งยาก หากผู้ใช้เขาไม่ได้นึกถึงศิลป?นนั้นๆ มาก่อน) ก็ดีที่ยังมีคนไทยกลุ่มแรกๆ ที่เข้าไปทะลวง iTunes Store Thai ก่อนได้ซื้อเพลงไทยไว้จนติดอันดับ 10 ของชาร์ต ที่แนะนำเพลงไว้ที่แถบด้านซ้าย...ซึ่งศิลป?นไทยที่ได้ไปปรากฏชื่อบนชาร์ต iTunes 2 ลำดับแรกของชาติเรา คือ "เบน ชลาทิศ และ ซิงกูล่า"
แรกๆ ผมได้วิพากษ์กรณี "ไม่ใจ" ของ Apple ไว้ในทวิตเตอร์ บางท่านตั้งข้อสังเกตว่า Apple อาจยังไม่พร้อมด้านข้อมูลเพลงไทย อดใจรออีกหน่อย เราก็รอกันมาถึงวันอังคาร GMM Grammy (ซึ่งวันจันทร์เพิ่งเสร็จกิจบอลยูโรมา) ก็ประกาศนำเพลงขึ้นจำหน่ายใน iTunes Store Thai อย่างเป?นทางการ ส่งพี่เบิร์ด, พี่ตูน, พี่เจ และอีกหลายๆ พี่เข้ามาในระบบขายเพลงนี้ แต่ก็ยังไร้ภาพอัลบั้มศิลป?นไทยบนหน้าแรกของ iTunes Thai อยู่ดี ทั้งๆ ที่ iTunes น่าจะทำหน้าที่เป็น "หน้าต่าง ศิลป?นไทยไปเวทีโลก" เฉกเช่น iTunes ในแต่ละประเทศกำลังทำหน้าที่นั้น หนำซ้ำเพลงไทยที่ถูกส่งขึ้นไปขายก็ถูกเซตแนวเพลงไว้ที่ World Music หาใช่ T-Pop, T-Rock ที่ควรถูกจัดไว้ไม่
ถึงอย่างไร Apple ก็ยังทำเรื่องที่น่ายินดีสำหรับตลาดเพลงบ้านเรา ซึ่งผู้บริโภคเรารับราคาหน้าปกได้อย่างมีลิมิต (ไม่งั้น โหลดบิตนะ! ฮึ่ม~ขู่) "Apple เซตราคาใน iTunes ไทยไว้ต่ำกว่าราคาใน US" ครับ อันนี้น่ารักน่าเลื่อมใสมากที่ศึกษาราคาไทยมาอย่างดี แถมราคานี้ "ชี้ตายให้แผ่น CD เพลงทันที" ครับ ปกติแผ่นเพลงสากลบ้านเราจะอยู่ที่ 399-500 บาท(ปก) แต่ราคาในไอจูนส์ขายเพียง 4.99 USD (150 บาท) เหตุการณ์ 2 มาตรฐานเกิดขึ้นในชีวิตผมทันทีครับ..ปกติผมเป?นคนที่ยังอุดหนุนแผ่นซีดีลิขสิทธิ์อยู่อย่างสม่ำเสมอ ผมไปร้านแมงป่องมา ผมเห็นอัลบั้มใหม่ John Mayer..ในสถานการณ์ปกติผมต้อง "ซื้อแน่นอน" และยอมให้เมียบ่นเล็กๆ น้อยๆ (ว่าซื้ออีกแล้วเหรอเธอ..ของเก่ายังแกะฟ?งไม่ หมดเลย!) แต่วันนั้นผมตัดสินใจวางแผ่นกลับลงแผง เดินทางกลับบ้านเป?ดคอมพ์ และซื้ออัลบั้มนี้ใน iTunes Store ในราคา 4.99 เท่านั้น ..เรื่องนี้ถ้าพูดกันให้ชัดก็ต้องพูดแบบคุณเนวินพูดกับคุณทักษิณเมื่อ 4 ป?ก่อนตอนแปรพรรคว่า "มันจบแล้วครับนาย!"..จบสิ้นแล้วสำหรับการซื้อแผ่นซีดีเพลงครับ iTunes ให้ทั้ง Cover Art ที่ลิงค์มากับไฟล์เพลงเลย และยังมี Digital Booklet หรือไฟล์ปกสอดชดเชยความรู้สึกการในซื้อแผ่นด้วย
หลายๆ อัลบั้มตั้งราคาเพลงเดี่ยวๆ ไว้ที่ 0.69-0.99 ซึ่งถูกกว่าราคาในสโตร์ US ที่ส่วนใหญ่ตั้งราคาไว้ที่ 1.99 แล้ว ราคาอัลบั้มเพลงทั้งหมดยังลักลั่นกันอยู่ที่ตัวเลข ตั้งแต่ 3.01, 4.49, 4.99, 7.99, 8.99, 9.99 ซึ่งผมแจ็กพอตไปเจออัลบั้ม ฉลอง 100 ล้านแฟนของ Bon Jovi มีเพลงเกือบร้อย คิดราคาแค่ 1.99 USD!?!! เชื่อว่าเจ้าหน้าที่ Apple ยังคงเบลอๆ กับการตั้งราคาในสโตร์เมืองไทยนี้อยู่ครับ (แนะนำซื้ออัลบั้ม King Of Pop 17 เพลงฮิตของ MJ และอัลบั้ม 100 เพลงรัก ราคาเพียง 4.49 ครับ คุ้มโคตะระ)
แต่...สวรรค์ราคาเพลงสากลนี้ดันไม่ส่งผลกับราคาเพลงไทยด้วยครับ อัลบั้มรวมฮิตเพลงไทยกลับกลายเป?นราคาที่ลูกค้าเบือนหน้าหนีทันที คลิกป?ดหน้าจอแทบไม่ทัน! ขายเข้าไปได้! 19.99 (600 บาท ในขณะที่แผ่นซีดีแท้ปก 155 บาท)
ส่วนราคาหนังก็แรงส์..แพงเกินแผ่น สนนราคาสำหรับเช่า 3.99 และ 14.99 สำหรับซื้อ และหากเรื่องนั้นมีไฟล์ความละเอียดสูง ราคาก็พุ่งไปที่ 17.99 มีขนาดไฟล์ราว 4GB ไอ้คนที่จะโหลดไฟล์ขนาดนั้นได้ บ้านมันมีบิตทอร์เรนท์หมดแล้วครับ! แถมหนังที่อยู่ในระบบตอนนี้ก็อยู่ในภาวะไร้ซับไทย-เสียงไทย ฉะนั้น Apple ไม่ต้องมาคิดขายหนังกับคนไทยเลย
ในฐานะที่ผมกำลังสร้าง UniTV ระบบ Streaming เพื่อการดูหนังและรายการย้อนหลังในระดับความคมชัด HD ให้เกิดขึ้นให้ได้จริง ผมเตรียมงานมา 2 ป?ก็ยังไม่สำเร็จซะที ทันทีที่คุณเฮนรี่ ทรานส์ เอนไซโครพีเดียหนังฮอลลีวู้ดเมืองไทยบอกผมว่า "ระวังไว้นะ iTunes กำลังจะเข้าไทย" นาทีนั้นผมแอบกลัว iTunes เลยล่ะครับ เพราะ "อำนาจการดีล" กับ 6 Major Studio หลักของโลก อย่าง Sony, Dreamworks, Disney, Fox, Warner, Paramount แอปเปิลย่อมทำได้ดีกว่าผมแน่ แต่สิ่งที่เซอร์ไพรส์มากเลยก็คือ "ราคาที่ดีลมา" กลับ ไม่ใช่ราคาไทยๆ อย่างที่ iTunes ทำได้กับเพลงสากล
จากที่กังวลว่า UniTV ของผมอาจแท้งในขณะท้องแก่ใกล้คลอดได้ ผมเห็นแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์ของ UniTV แล้วครับ!
ก่อนที่เครื่องนี้จะออกมาจำหน่าย ท่านใดมี Tablet ที่เป?น Android 3.2 ขึ้นไป ลองไปโหลด App ทดสอบระบบที่ m.unitv.in.th นะครับ ผมเป?ดระบบให้คุณดูหนังและรายการในระบบฟรีถึง 31 กรกฎาคมนี้เลย และหลังจากนั้นพบกับ "ราคาไทยๆ ในสูตรการซื้อที่พวกเราคุ้นเคย" ครับ
.......................................
(หมายเหตุ iTunes จ๋า...เมื่อเธอเข้าไทย เธอต้อง'ใจ'กว่านี้ : คอลัมน์ หนุ่ยรู้-โลกรู้ โดย... หนุ่ย.พงศ์สุข หิรัญพฤกษ์ @nuishow)