
รู้ทันกฎหมาย - บัตรผ่าน
ความเข้มงวดกวดขันในการเข้าออกสถานที่ส่วนบุคคลทำให้เรารู้สึกอึดอัดที่ต้องคอยรับบัตรคืนบัตร แถมบางครั้งยังมีการตรวจท้ายรถทั้งตอนเข้าและออกอีก แต่ในใจก็รู้สึกได้ถึงความปลอดภัยที่เจ้าของสถานที่เขาให้ความเอาใจใส่ระมัดระวังอยู่เหมือนกัน
การมีบัตรผ่านแปลว่าเขาอนุญาตให้เข้าไปในสถานที่นั้นได้ ดังนั้นเวลาจะออกจากสถานที่นั้นไปเขาก็อาจไม่อนุญาตให้นำรถออกไปได้หากไม่มีบัตรผ่านคืนไปให้เขา เราจะอ้างว่ารถของเราก็ต้องแสดงหลักฐานการเป็นเจ้าของ
เมื่อมีหลักฐานการเป็นเจ้าของและต้องการออกจากสถานที่นั้น การกักกันเป็นความเสี่ยงต่อข้อหาหน่วงเหนี่ยวกักขังอันเป็นความผิดทางอาญา แต่ถ้าเขาจะอ้างว่าทำบัตรผ่านเขาหาย ก็เป็นเรื่องที่ต้องชดใช้ให้กันไป แต่จะเรียกค่าบัตรหายกันเท่าไหร่ก็ต้องสมราคาสมเหตุผลด้วย ไม่เช่นนั้นก็เป็นอันต้องเถียงกันถึงโรงถึงศาลแน่นอน
ที่นี้ก็มาถึงกรณีที่บัตรไม่หาย แต่รถเราหายไปทั้งคัน มันก็ต้องมีการเอาเรื่องกันหน่อย เมื่อเป็นที่รู้กันอยู่ว่าบัตรผ่านเข้าไปไม่ใช่หลักฐานการฝากรถ เขาให้เราเข้าไปได้แต่ไม่ได้มีหน้าที่รับดูแลรถเสียที่ไหน จะจอดเอาไว้ก็ต้องระมัดระวังความปลอดภัยให้ดีเอง
อย่างไรก็ตาม ก็ต้องดูว่าที่เรารับบัตรผ่านเข้าไปนั้นมันเป็นสถานที่อะไร หากเป็นคอนโดของเพื่อนที่เราไปหาก็ว่าไปอย่าง แต่ถ้าเป็นห้างหรือมอลล์ที่เราเข้าไปเพื่อทานอาหารหรือช็อปปิ้งสิ่งของในสถานที่นั้น ก็เป็นการให้บริการทางธุรกิจอย่างหนึ่ง
การสร้างลานหรือสถานที่จอดรถให้ลูกค้านอกจากเป็นความใจกว้างหรือต้องการจูงใจให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการแล้ว ยังมีกฎหมายควบคุมอาคารที่กำหนดให้ต้องสร้างที่จอดรถด้วย ดังนั้น แม้จะไม่มีการรับฝากรถต่อกัน ไม่ว่าจะเขียนป้องกันเอาไว้ในบัตรผ่านอย่างไร ก็ต้องเข้าใจกฎหมายให้ดีๆ
สถานที่เหล่านี้มักจะมีพนักงานรักษาความปลอดภัย หรือที่เรียกกันสบายๆ ว่า รปภ. ไม่ว่าจะเป็นบริษัทรักษาความปลอดภัยที่ผูกสัญญากับสถานการค้านั้นอย่างไร คนรถหายก็สามารถเอาความกับ รปภ.และบริษัทรักษาความปลอดภัยนั้นได้
ไม่เพียงเท่านั้น ยังเอาเรื่องกับเจ้าของสถานประกอบการให้ร่วมรับผิดชอบด้วยได้ ไม่ว่าจะได้มีการจ่ายค่าจอดรถหรือค่าบริการในการจอดหรือไม่ เพราะกฎหมายถือว่าเป็นผู้ให้บริการ และผู้เข้ามาใช้บริการก็เป็นผู้บริโภคตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
ลูกค้าก็ต้องระมัดระวังอย่าทิ้งบัตรผ่านไว้ในรถ ก็หมดสิทธิเรียกร้องได้เพราะคนขโมยก็ใช้บัตรผ่านออกไป ไม่ใช่ความประมาทที่จะให้ใครรับผิดชอบได้เลย
"ศรัณยา ไชยสุต"