(คลิปข่าว) บุกแดนมังกร! พิสูจน์ "ทัวร์ศูนย์เหรียญ" | คมชัดลึก

บริษัทเลซี่แคท อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด ตั้งอยู่ในเมืองฉางซา เมืองหลวงในมณฑลหูหนาน สาธารณรัฐประชาชนจีน เป็นบริษัทต้นทางในการนำนักท่องเที่ยวชาวจีนมาเที่ยวในประเทศไทย

ภายในอาคารชั้น 18 นี้ แต่ละห้องจะมีพนักงานแบ่งหน้าที่กันทำ ทุกคนจะให้บริการการท่องเที่ยวผ่านทางอินเทอร์เน็ต อย่างเว็บไซด์เถาเป่า และอาลีบาบา ตั้งแต่ขั้นตอนการนำข้อมูลการท่องเที่ยวในแต่ละประเทศมาขึ้นที่หน้าเว็บไซต์ ทั้งสถานที่ท่องเที่ยว โปรแกรมการท่องเที่ยวต่างๆ จากนั้นจะมีแอดมินฝ่ายขายทำหน้าที่รับลูกค้า เมื่อมีลูกค้าเข้ามาติดต่อซื้อโปรแกรมท่องเที่ยว โดยห้องใหญ่ที่สุดของบริษัทฯนี้ เป็นห้องที่เปิดไว้สำหรับรองรับนักท่องเที่ยวจีนที่ต้องการเดินทางไปประเทศไทย เนื่องจากไทยเป็นแหล่งท่องเที่ยวที่ชาวจีนชื่นชอบมากที่สุด มีสัดส่วนยอดจอง 70% ของสถานที่ท่องเที่ยวทั่วโลกเมื่อผ่านขั้นตอนของฝ่ายขายแล้ว ยังมีฝ่ายบริการลูกค้า ระหว่างที่ลูกค้ากำลังท่องเที่ยวในประเทศไทย หากเกิดปัญหาขึ้น ฝ่ายบริการลูกค้าก็จะทำหน้าที่ประสานงานระหว่างลูกค้ากับบริษัททัวร์ในประเทศไทย

เพื่อแก้ปัญหาให้ทุกรายรูปแบบการขายทัวร์ของบริษัทเลซี่แคท อินเตอร์เนชั่นแนลฯ เป็นการท่องเที่ยวแบบ FIT หรือ Free and Independent Traveler หมายถึงการท่องเที่ยวด้วยตัวเอง ซึ่งแตกต่างจากการท่องเที่ยวในรูปแบบของทัวร์ เพราะลูกค้าสามารถเลือกสถานที่ท่องเที่ยว และโปรแกรมการเดินทางได้เองตามใจชอบ แบบ one day trip หรือท่องเที่ยวแบบ 1 วัน นอกจากนั้นยังสามารถเลือกที่พัก และวิธีเดินทางในประเทศไทยได้อย่างเสรีประธานกรรมการ บริษัทเลซี่แคท อินเตอร์เนชั่นแนลฯ บอกอีกว่า บริษัทของเขาไม่ใช่บริษัททัวร์ศูนย์เหรียญ หรือทัวร์ต่ำกว่าทุนตามที่คนไทยเข้าใจ เนื่องจากรูปแบบการท่องเที่ยวเป็นการขายโปรแกรมทัวร์ผ่านทางหน้าเว็บไซต์ ลูกค้าต้องจ่ายเงินเต็มจำนวนก่อนการเดินทาง และลูกค้าสามารถเดินทางเองได้อย่างอิสระ ไม่ต้องไปซื้อสินค้าหรือของที่ระลึกราคาแพงอย่างที่ทัวร์ต่ำกว่าทุนบังคับนักท่องเที่ยวให้แวะร้านค้า ร้านจิวเวลรี่ตามที่เป็นข่าวประธานกรรมการบริษัทเลซี่แคท อินเตอร์เนชั่นแนลฯ ยังบอกอีกว่า รูปแบบการทำธุรกิจท่องเที่ยวของจีนพัฒนาไปไกลแล้ว แม้ว่าอาจจะยังมีทัวร์ศูนย์เหรียญอยู่บ้าง แต่คนจีนจำนวนไม่น้อยหันมาเลือกเดินทางท่องเที่ยวแบบ FIT เพราะสามารถเลือกสถานที่ท่องเที่ยวได้เอง เลือกที่พัก ที่กิน และวิธีเดินทางได้เอง ไม่ต้องถูกตีกรอบจากไกด์ที่มักพานักท่องเที่ยวไปซื้อของที่ระลึกราคาแพง เห็นได้จากยอดจองทัวร์ของบริษัทเลซี่แคท อินเตอร์เนชั่นแนลฯ ที่มียอดจองนับแสนคนต่อเดือน และสามารถทำเงินเข้าประเทศไทยได้กว่า 18,000 ล้านบาทต่อปี