สายด่วน 1111 บริการปชช. 24 ชม. ตลอดสงกรานต์

          12 เม.ย. 61 - นายสมพาศ นิลพันธ์ รองปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า ในช่วงเทศกาลสงกรานต์รัฐบาลยังคงเปิดสายด่วน 1111 ให้บริการประชาชน หากประชาชนที่เดินทางกลับภูมิลำเนาในช่วงดังกล่าวพบเห็นอะไรที่ผิดปกติ และความไม่เป็นธรรม หรือเจ้าหน้าที่รัฐปฏิบัติไม่ชอบ สามารถร้องเรียนเข้ามาได้ตามสายด่วนดังกล่าว

          เรามีเจ้าหน้าที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ขณะเดียวกัน หากประชาชนต้องการที่จะสอบถามเส้นทางการจราจรว่าถนนเส้นไหนรถติดหรือไม่ เราก็ได้มีการประสานกรมการขนส่งทางบกไว้แล้วสามารถโทรศัพท์สอบถามได้ทันที ขณะที่การร้องทุกข์ ร้องเรียนรัฐบาลก็มีเว็บไซต์และโมบายแอพพลิเคชั่น ภายใต้ชื่อ “PSC 1111 เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนในการยื่นเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ แจ้งเบาะแส และเสนอความคิดเห็น และสายด่วนไทยนิยม ซึ่งก็ยังมีเจ้าหน้าที่คอยให้บริการด้วยเช่นกัน รวมถึงศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดและตำบล ยังคงมีเจ้าหน้าที่ให้บริการรับเรื่องร้องทุกข์จากประชาชนตลอด แม้จะเป็นช่วงวันหยุดยาวในเทศกาลสงกรานต์ก็ตาม.