ข่าว

กฟภ.โร่แจง มาตรฐานการจดมิเตอร์ หากผิดพลาดจะแจ้งให้ทราบภายใน 15 วัน

เกาะติดข่าวสาร >> คมชัดลึก ออนไลน์
logoline

กฟภ.โร่แจง มาตรฐานการจดมิเตอร์ หากผิดพลาดจะแจ้งให้ทราบภายใน 15 วัน

สืบเนื่องจากประชาชนจำนวนมาก ออกมาโพสต์ข้อความผ่านทางโซเชียล หลังค่าไฟฟ้าในแต่ละครัวเรือนเพิ่มจำนวนสูงขึ้นกว่าเท่าตัวจนหลายคนออกมาเรียกร้องให้การไฟฟ้าออกมารับผิดชอบ พร้อมทั้งจัดมาตรการในการช่วยเหลือประชาชนเพิ่มเติม

ล่าสุด (21 เมษายน 2563) นายสนธิรัตน์ สนธิจิรวงศ์ รมว.พลังงาน กล่าวภายหลังการประชุมคณะรัฐมนตรี (ครม.)
ซึ่งมีประเด็นการพิจารณามาตรการเยียวยาการลดภาระค่าไฟฟ้า ระหว่างเดือนมี.ค. – พ.ค. วงเงิน 23,688 ล้านบาท ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

ขณะเดียวกัน การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (PEA) ได้ออกมาชี้แจวถึงเรื่องมาตรฐานการจดหน่วยไฟฟ้าที่ใช้จริง สำหรับผู้ใช้ไฟฟ้าในแต่ละเดือน  ดังนี้
สำหรับมาตรฐานในการจดหน่วยไฟฟ้าที่ใช้จริง สำหรับผู้ใช้ไฟฟ้าในแต่ละเดือนให้เป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพการบริการที่กำหนดเพื่อออกใบแจ้งค่าไฟฟ้า โดยมีพนักงานหรือเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายจาก PEAเป็นผู้ดำเนินการจดหน่วยการใช้ไฟฟ้าของผู้ใช้ไฟจากเครื่องวัดหน่วยไฟฟ้า (มิเตอร์)หากมีความผิดพลาดจากการจดหน่วยการใช้ไฟฟ้า PEA จะแจ้งให้ผู้ใช้ไฟฟ้าทราบภายใน 15 วันนับตั้งแต่วันที่ตรวจพบความผิดพลาด หากผู้ใช้ไฟฟ้าได้จ่ายส่วนเกินไปแล้ว PEAจะคืนเงินส่วนต่างให้ผู้ใช้ไฟฟ้าภายใน 30 วันนับแต่วันที่แจ้งให้ผู้ใช้ไฟฟ้าทราบ
 

PEA มีการตรวจสอบเครื่องวัดหน่วยไฟฟ้าหรือมิเตอร์ให้แสดงค่าเที่ยงตรงของเครื่องวัดหน่วยไฟฟ้าของผู้ใช้ไฟฟ้าในทุก 3 ปี
อย่างไรก็ตามการเพิ่มขึ้นจำนวนมากต้องขอไปดูข้อเท็จจริงว่าเกิดจากสาเหตุอะไรทั้งนี้หากเกิดความผิดปกติจากมิเตอร์ไฟฟ้า
หรือการจดหน่วยการใช้ไฟฟ้าที่ผิดพลาด PEA จะทำการชดเชยส่วนนี้ให้ โดยจะดูประวัติการใช้ไฟฟ้าย้อนหลัง
หากมีข้อสงสัยสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ 1129 PEA Call center หรือ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคในพื้นที่ที่ใช้บริการ

 

 

 

logoline

ข่าวที่น่าสนใจ